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ホテル コンチネンタル サイゴンのクチコミ･お客さまの声
部屋4
オペラ座の横だからなのか、夜中（というか3時ごろまで）大音量でうるさくて眠れんかった。またホテルではお祝い？のカラオケが夜中まで。。ダブルでうるさくて眠れなかった。さすがに毎日はきつかった。また、前回はいなかったはずだが、２Fを管理するおじさん？が荷物も運ばないくせに部屋に入ってきて、エアコンの操作をしただけでチップをねだって、部屋をなかなかでなかった。（まあ無視したが心地よいものではないですね）。部屋は、バスタブをお願いしていたがバスタブが無い部屋だったので変えてもらった。二日後に、下の部屋が水漏れで部屋を変わってくれとお願いされた。お願いされて部屋を変わったら、部屋が狭くなり、バスタブが狭くなっていた。クレームを言うと「３Fに変えた、３Fは景色がいいからそっちの方がいい部屋だ」と。。これで値段も一緒とは、釈然としない感じでした。で、配管の工事？か夜中に音でトリプルの騒音でした。
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この度は数あるホテルの中からHOTEL CONTINENTAL SAIGONをお選びいただき誠にありがとうございます。ホテルマネジメントを代表して、当館のサービスがお客様のご期待に沿えず、せっかくお選びいただいたにも関わらず残念なご気分にしてしまいましたことを、お詫びいたします。従業員教育とサービス改善のために、お客様の声は関係部署へ共有されております。これからもご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。ホテル コンチネンタル サイゴン
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部屋4
投稿者さんの ホテル コンチネンタル サイゴン のクチコミ
オペラ座の横だからなのか、夜中（というか3時ごろまで）大音量でうるさくて眠れんかった。またホテルではお祝い？のカラオケが夜中まで。。ダブルでうるさくて眠れなかった。
さすがに毎日はきつかった。
また、前回はいなかったはずだが、２Fを管理するおじさん？が荷物も運ばないくせに部屋に入ってきて、エアコンの操作をしただけでチップをねだって、部屋をなかなかでなかった。（まあ無視したが心地よいものではないですね）。部屋は、バスタブをお願いしていたがバスタブが無い部屋だったので変えてもらった。二日後に、下の部屋が水漏れで部屋を変わってくれとお願いされた。お願いされて部屋を変わったら、部屋が狭くなり、バスタブが狭くなっていた。クレームを言うと「３Fに変えた、３Fは景色がいいからそっちの方がいい部屋だ」と。。これで値段も一緒とは、釈然としない感じでした。で、配管の工事？か夜中に音でトリプルの騒音でした。
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この度は数あるホテルの中からHOTEL CONTINENTAL SAIGONをお選びいただき誠にありがとうございます。
ホテルマネジメントを代表して、当館のサービスがお客様のご期待に沿えず、
せっかくお選びいただいたにも関わらず残念なご気分にしてしまいましたことを、お詫びいたします。
従業員教育とサービス改善のために、お客様の声は関係部署へ共有されております。
これからもご満足いただけるホテルづくりにスタッフ一同頑張りますのでよろしくお願いいたします。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
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