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南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 クチコミ・感想・情報

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南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:67件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス5.00
  • 立地5.00
  • 部屋5.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂5.00
  • 食事-----
宿泊年月
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57件中 41~57件表示

部屋5

やっちゃん8159さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

やっちゃん8159さん [40代/女性] 2014年05月24日 13:38:48

主人の両親と4人の宿泊で泊まらせて頂きました。
家族経営でしてあるのかアットホームでまだ新しい旅館でした。
料理、部屋に関しても問題が無く、料理は量が多くて最後まで食べきれませんでした。
母が足が悪いため、外の通路を歩く時に段差が有る所はもう少し明るくして頂ければ良いかと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
<源泉と絶景で癒される 1泊2食プラン>
ご利用のお部屋
【絶景洋室タイプ 溶岩石を使った温泉の内湯付き】

部屋5

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月12日 22:06:49

カーナビ頼りだったため案の定別の場所を案内され???状態でお宿に電話し無事到着できました。サービスも過剰ではなく落ち着いた雰囲気で心身ともにリラックスでき満足です。食事はお魚もお肉もあり、特に野菜が美味しかったです。朝食の山盛りサラダは食べても食べても減らなかった(笑)体調が悪くたくさん残してしまって申し訳なかったです。夜中にふと目覚めて見上げた満天の星が息をのむほど美しくしばらくぼんやり眺めていました。お部屋からの景色も良く、チェックアウトまでのんびり過ごせました。お風呂はちょいと狭めではありますが、お湯が良く化粧水いらずでした。欲を言えばバスタオルが1人2枚欲しいかな。浴衣は2枚あって良かったです。またいつか阿蘇に行く機会があればお邪魔したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
一木一草 和を感じ、心に休息を
ご利用のお部屋
【モダン和室タイプ 檜香る温泉の内湯付き】

部屋5

キュウタンさんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

キュウタンさん [50代/男性] 2014年05月06日 20:18:24

5月4日に宿泊させて頂きました。
電話での応対や着いてからの接客もとても良く、通されたお部屋も新しくて
隅々までとても綺麗、設備やアメニティのセンスもベリーグッド!
お風呂のお湯もぬるぬるでお肌がすべすべになり最高でした。
食事に関してはイタリアンと云うことでちょっと固く考えていましたが、
とても落ち着く個室で、御箸で食べれとてもおいしく頂けました。
妻もすっかりお気に入りみたいで、又来ようねと何度も言っておりました
大変お世話になりありがとうございました。又お伺いします!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用のお部屋
【メゾネット和洋室タイプ 内湯・露天風呂付き(温泉)】

部屋5

ナース1408さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

ナース1408さん [40代/女性] 2014年02月10日 22:40:56

自然がいっぱいで、静かなこのお宿は夫婦でのんびり・まったりするのに最高でした。
温泉のお湯はトロトロで、まるでクリームを体に塗って入った様な感じで、ナントも言えない気持ちの良さ・・・
イタリアンの夕食は、あっさりめでとても美味しかったのですが、私には量が多すぎでした。 朝は洋食ではなく、和食というのもいいですねえ・・・
食事は、野菜がとても新鮮で美味しく頂きました。

離れからの景色も十分良かったのですが、次は季節を変えて、絶景が正面から見えるお部屋に泊まってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年02月
南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 2014年02月11日 09:14:11

この度は旅館 心乃間間にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
当日は設備トラブルでご不便をおかけしたにもかかわらず、とても良い評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
これからもお客様にとって居心地の良い宿を目指し、邁進してまいります。
季節が変われば、色・音・空気も変わり、季節ごとの雰囲気を味わえるのが阿蘇の良いところです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
館主:藤江甚午

ご利用の宿泊プラン
心の絲を紡ぐ 「離れ」で安らぎを
ご利用のお部屋
【離れ和室タイプ レトロな内湯付(温泉)】

部屋5

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月17日 23:52:01

夫婦での温泉巡りが趣味で、南阿蘇にもよく行きます。
この宿がオープンしたことを雑誌で知って伺いました。
古民家のような離れのお部屋で、阿蘇を一望できる景観も素晴らしい。
シモンズのベッド、ノリタケの食器など、こだわりもさすがですね。
スタッフの皆さんの、一生懸命さの伝わるおもてなしも嬉しかった。
お世話になりました(^^)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 2013年10月20日 17:19:41

この度は旅館 心乃間間にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、とても良い評価をいただき大変感謝致しております。
お客様に満足していただけることが、私たちの喜びでございます。
これからもお客様の声に耳を傾け、
サービス向上のためスタッフ一同精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
館主:藤江甚午

ご利用の宿泊プラン
一木一草 和を感じ、心に休息を
ご利用のお部屋
【モダン和室タイプ 内湯付き(温泉)】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 11:21:55

2回目の利用です。前回のメゾネットタイプでとても満足したので、阿蘇山火口をみるのに再挑戦するため利用させていただきました。
サービスも、立地も、景色も、値段もリーズナブルで満足しています。
ただ、今回は1点だけ。
洗面台が詰まっているようで、手を洗うとすぐ水が溜まってしまいました。しばらくすると無くなりましたが…
最後にお伝えするのを忘れていて申し訳ないのですが…。
最後にお土産もいただいて、それ以外はとても良かったです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 2022年11月20日 13:23:33

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

ちょうど阿蘇火口見学が再開したタイミングで、紅葉の景色と合わせて「秋の阿蘇」をお楽しみいただけましたでしょうか。

洗面台の件はご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
配管のメンテナンスを行い、流れにくい事象は解消いたしました。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、常に新しいサービスを考えてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】お食事無しのシンプルステイで自由な旅 ※食事追加不可 【全室天然温泉付き】
ご利用のお部屋
【絶景を望むプレミアム洋室タイプ【天然温泉の半露天風呂付】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月07日 23:13:05

今回は朝食のみのプランにしました。
ここの朝食はかなりおすすめです!
美味しくて、品数、ボリュームもすごいです。スタッフの方も感じが良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付プラン】朝食はボリュームたっぷりの和定食 ※夕食追加不可【全室源泉掛け流し温泉付き】
ご利用のお部屋
【モダン和室タイプ【掛け流し天然温泉の半露天風呂付き】】

部屋4

谷さん2715さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

谷さん2715さん [60代/男性] 2019年06月24日 16:05:09

部屋も綺麗で露天風呂も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【2食付・夕食は個室でイタリアン】全室源泉掛け流し温泉※禁煙
ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ客室【掛け流し天然温泉の内湯・露天風呂付き】】

部屋4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月18日 21:56:27

伺う前に口コミを見て、すごく楽しみにしてました。
想像以上でした。
景色も食事もお風呂も接客も、素晴らしかったです(*^^*)
お湯の温度も丁度良く、トロトロで
すごく気持ち良かったです♪
口コミ通り、景色がご馳走でした。
リピートしたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大30%OFF【2食付・夕食は個室でイタリアン】全室源泉掛け流し温泉※禁煙
ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ客室【内風呂・露天風呂付き(温泉)】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2018年01月08日 11:46:47

大晦日からお世話になりました。
全てにおいて洗練されており、また全館完全禁煙というのが本当に助かります。満足しました。
ただ、不満ではないのですが、玄関とトイレが外部からの冷気でとても寒かったことが改善されたなら、さらによかったかなと思います。
トイレについては足下に自動温風機が設置されていて工夫が感じられましたが、それがあっても結構辛かったです。
ところで…オーディオ機器がLAXMANのセパレートアンプ、しかもパワー部は真空管であることにびっくりしました。スピーカーがトールボーイタイプなら更によかったのにーとわがままを書いてみました。更新する際に検討してみて下さいね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙1泊2食付】それぞれに趣があるお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎください【全室源泉掛け流しの内湯付】
ご利用のお部屋
【メゾネットタイプ客室【内風呂・露天風呂付き(温泉)】】

部屋4

mm3148655さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

mm3148655さん [40代/女性] 2017年03月18日 10:54:55

静かで快適でとても優雅な時間が過ごせました。彼が遠方からだったのでゆっくりできて本当に癒しの時間でした。
食事も量が多く、お腹いっぱいになりました。若い方にはいいかと思います。

とても素晴らしいお宿でした。

また行きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
【俵山ルート開通記念プラン】乾杯ドリンクサービス付き 敷地内禁煙 1泊2食【全室源泉掛流しの内湯付】
ご利用のお部屋
【モダン和室タイプ【檜香る温泉の内湯付き】】

部屋4

minamioizumiさんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

minamioizumiさん [50代/男性] 2016年09月09日 23:10:47

ホスピタリティを感じるチェックインで満足です。
食事は好みがあると思いますが、私たちには良かったです。
ワインなども選択肢が多く、楽しめました。
部屋風呂はかけ流しですが、ちょろちょろとした湯量なのが残念でした。

トータルでのコスパは良く、久しぶりに再訪したいと思うお宿です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
ご利用の宿泊プラン
【禁煙1泊2食付】それぞれに趣があるお部屋にて、ごゆっくりお寛ぎください【全室源泉掛け流しの内湯付】
ご利用のお部屋
【モダン和室タイプ【檜香る温泉の内湯付き】】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月28日 23:05:53

景色の良い部屋で、ゆっくり過ごして、食事も、美味しいいただきました。お肉は柔らかく美味しいいただきました。朝食も、食べきれないほどの料理で、満足いたしました。温泉も良かったです。
ただ、夕食のデザートを、部屋で、食べたいので、持って行きたいと言いましたが、あっさりと、断りを言われました。何故、お客様が、チーズケーキを部屋で食べたいので、持って行きたいのが、ダメなのか?
残念な時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
ご利用の宿泊プラン
<源泉と絶景で癒される 1泊2食プラン>
ご利用のお部屋
【絶景洋室タイプ 溶岩石を使った温泉の内湯付き】

部屋4

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月13日 11:12:31

今回で2回目の利用でしたが…
お料理はとても美味しく頂きました。ただ、朝食のサラダが前回の時よりお椀に少しだけだったのでガッカリでした。(最初にクチコミで、サラダがお椀にたっぷり入っていて満足だった!というのを見ていたので) その印象が強かったので、今回は運ばれてきた瞬間、ちょっとだけがっかりでした。
あとは 洗面所の鏡が外が明るいと見えづらい!お風呂場の壁等の苔も気になりましたが、全般的にはとてもゆっくりできて満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
ご利用の宿泊プラン
<源泉と絶景で癒される 1泊2食プラン>
ご利用のお部屋
【モダン和室タイプ 檜香る温泉の内湯付き】

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月05日 12:55:31

部屋の冷蔵庫にあるペットボトルの水は、阿蘇の水がいいと思うのですが?
夕食のパンは温かい方が(焼き立て)いい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
さき楽28【禁煙1泊2食付】早期予約ポイント10倍!お得に楽しむ温泉旅行【全室源泉掛け流しの内湯付】
ご利用のお部屋
【洋室タイプ【溶岩石を使った温泉の内湯付き】】

部屋3

投稿者さんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月15日 18:02:40

値段の割には洗顔や化粧品もなく残念

帰りの際、お茶のサービスは良いと思ったが、かぶせ茶にしてはけっして美味しいお茶ではなく残念。部屋の水も阿蘇の水ではないし今まで同金額程度の所に比べ良いところだったとは思えませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 2019年03月25日 09:43:09

先日のご宿泊、誠にありがとうございました。
ご宿泊にご満足頂けなかった事は心よりお詫び申し上げます。

お帰りの際にお出ししているお茶は、地元でも人気のお茶屋さんがこだわりを持って作られております。
私達も美味しいと思っているので、それを自信を持って提供しております。
当館のことは何を書かれてもいいのですが、
サービスのお茶に「残念」とこの場に書き込むのは何卒ご容赦ください。

皆様が今後良い旅が出来るよう、心より祈念いたしております。

ご利用の宿泊プラン
さき楽28【禁煙1泊2食付】早期予約ポイント10倍!お得に楽しむ温泉旅行【全室源泉掛け流しの内湯付】
ご利用のお部屋
【離れ和室タイプ【レトロ風な温泉の内湯付き】】

部屋3

tsuki_tsukiさんの 南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 のクチコミ

tsuki_tsukiさん [40代/女性] 2014年04月04日 09:29:13

コスパ良いし、全体的には満足。
場所は非常に分かりづらいので、近くまで来たら電話で聞くのが無難。
到着したら、旅館の方が走って降りて来てくれて親切。
その後はロビーで甘い柚子茶を頂く(柚子ジャムをお湯で溶いたような感じ)。
部屋は清掃が行き届いて清潔。
ただ、二人で入るには窮屈な狭い風呂が残念。
脱衣所の窓が大きく、ガラスの為、明るい時間帯は向かいにある二部屋の人の出入りの際、見えてしまいそう。
脱衣所のドアの格子の隅に少し埃が乗っているのが残念。
部屋着はちょっと蕎麦屋の人みたいで、浴衣のようにはだけないのは良いが、若い女性にはどうだろう…。

外にある温泉もかなりこじんまりとしていて、4~5人が入ったらもう動けない、と言った感じだが、景色は抜群。
シャワーがなく、湯船に浸かるだけなので、他の宿泊客とバッティングしても、回転速そう。

料理は素晴らしく、ボリュームがあった。
イタリアンと言っても、チーズやトマトソースをたくさん使ったコテコテのイタリアンではなく、あっさりとした創作イタリアンで、味付けも濃くなくて、多分、ご年配の方でもあっさりと食べられると思う。

やはり、非日常を求めたいので、よくある懐石パターンより、このようなイタリアンの創作料理なんかの方が良い。
朝食も美味しかった。

ここは、景色と料理が印象に残る宿。
何より、12時チェックアウトはとても有難い。
料理に期待を込めてやって来たが、想像以上に満足して帰った。

今度は両親にプレゼントしてみたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2014年03月
南阿蘇久木野温泉 旅館 心乃間間 2014年04月04日 11:59:05

この度は旅館 心乃間間にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、色々とご意見を書き込んでいただき感謝いたします。
お風呂の広さに関してはご不便をお掛けして申し訳ございません。

温泉にはそれぞれ「湧出量」というものがあり、
当館の泉源は、とてもいい成分に恵まれておりますが、
毎分80Lと、他の温泉地に比べ量が少ないのです。
もちろんもっと広いお風呂を作れればいいのですが、
その為にはせっかくお客様にご好評いただいている掛け流し温泉の成分を犠牲にし、循環式温泉にしなければいけません。
限られた温泉資源の中で、掛け流し温泉にこだわるためには、
今の広さが目一杯なのです。

清掃も徹底して行っているのですが、今一度チェック体制を見直し、清潔な環境をお客様に提供できるように致します。

旅館の場所に関しては、ホームページで詳しくご案内しておりますので、
最近はほとんどのお客様が問い合わせもなくご到着されるようになりました。
ただ、カーナビを使われると違う場所に案内されるので、
その点だけご注意いただければと思います。
県道沿いに看板を出せばいいのではというご意見もありますが、
南阿蘇の玄関口でもある場所に当館の看板を掲げるのも景観上あまりよろしくないと思いますので、何卒ご理解ください。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
一木一草 和を感じ、心に休息を
ご利用のお部屋
【モダン和室タイプ 檜香る温泉の内湯付き】

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