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グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 クチコミ・感想・情報

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グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:597件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.60
  • 立地3.86
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.54
  • 食事3.70
宿泊年月
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76件中 1~20件表示

総合5

すーやん99さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

すーやん99さん [50代/男性] 2025年02月18日 20:36:06

対応していただいたフロントさんは若い女性でしたが、説明がわかりやすく丁寧でした。
お部屋はビジネスでは広め、使いやすい配置です。
アメニティはすべてフロント横、部屋着は各階にあります。
大浴場があって、それほど広くないですが、サウナもあります。水風呂はなし。
不満な点は、Wi-Fiが遅い。立地は微妙かなぁ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
ご利用の宿泊プラン
■室数限定プラン■部屋タイプおまかせ■素泊まり
ご利用のお部屋
【部屋タイプおまかせ喫煙】

総合4

hansam777さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

hansam777さん [50代/男性] 2025年02月09日 00:15:01

部屋も綺麗で良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年02月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2025年02月12日 14:29:28

この度はグリーンリッチホテル京都駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にご満足頂けたようで何よりでございます。
今後ともお仕事や観光などのご滞在の際には是非とも当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント藤基

ご利用の宿泊プラン
【さき楽14】14日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□喫煙可□シングルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合5

テン0819さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

テン0819さん [50代/女性] 2025年02月08日 09:36:43

2/4~6で宿泊しました。最近は、喫煙室はあるものの、全館禁煙が増えている中で喫煙ルームがあるのは、嬉しいです。その上、お風呂がセパレートで大浴場まであるのは大満足です。駐車場も広く出し入れしやすくてよかったです。入り口が一方通行なので気をつけてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2025年02月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2025年02月12日 14:38:15

この度はお客様のご滞在にグリーンリッチホテル京都駅南をお選び頂き誠にありがとうございます・
お客様のおっしゃられます通り、当ホテルには禁煙・喫煙とフロアがございましてニーズに沿ったご利用がいただけます。1階大浴場もチェックインの15時から夜中の1時までと朝は6時から10時までお使いいただけますので、今後ともご利用の折にはぜひご活用くださいませ。
お車でお越し頂きました際にご不便をお掛けし恐れ入ります。フロントにて地図のご案内をしておりますのでこちらもよろしければご利用くださいませ。
また次回の京都でのご滞在になるご予定がございましたら是非当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント藤基

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【□喫煙可□ツインB【30平米 ベッド幅130cm】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月26日 12:40:10

最寄駅からとても近くアクセスするにあたってとても便利でした。また、大浴場の湯温もちょうど良く、長く浸かることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2025年01月29日 17:13:35

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

京都でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の大切な旅の宿として当ホテルをお選びいただけ嬉しく思います。

当ホテルは京都駅から徒歩で約10分、地下鉄九条駅から徒歩5分でお越し頂ける距離でございます。
また、目の前には京都市バス「九条車庫前」がございますのでお荷物が多い際にもお気軽にお越し頂けるかと存じます。

大浴場のご利用ありがとうございます。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
旅のお疲れを癒していただけておりますと幸いでございます。

このたびはお忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽7】7日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■シングルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合1

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月17日 12:29:50

浴室の壁に前回利用者の髪の毛が着いていて最悪な思いをしました。気持ち悪すぎます。
浴槽をシャワーで濯ぐ程度で、全く掃除していないんだなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2025年01月19日 20:19:41

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様には私共の不手際によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

決してそのような事はなく、毎日清掃担当が掃除しております。
また、お部屋の最終チェックも行っているのですが、このような事態となったのは私共の確認不足でございます。

大変申し訳ございませんでした。
二度と同じことが起こらないよう周知徹底し、再発防止に努めて参ります。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル京都駅南

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□喫煙可□シングルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月03日 12:11:27

家族4人、小学生2人の子供が居るので
小上がり付のプレミアムツインにしました。

(良かった点)
部屋がとにかく広かった!
小上がりで靴を脱いで、くつろいで食事出来た。
ベッドサイズが大きく、ゆったりと眠れた。
別館だったのでセキュリティもバッチリだった
イオンモールが近く、買い物に便利だった。
(マイカーだったので利用してませんが)バス停のホント目の前で観光にも便利。
サウナ(男性専用)があったので、疲れが取れた。
京都南ICから程近く、便利だった。

(マイナス点)
電子レンジを置いて欲しかった。
女性風呂にサウナが無かった。


金土の宿泊にしてはリーズナブルで、
全体的に大満足でした!

事前にプレミアムツインを予約した後、
電話を入れ(ソファータイプではなく)小上がり付を希望したら
快く取り置きして頂けました。ありがとうございました。
子供達も大喜びだったので、京都に来たら、次回もお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2025年01月19日 19:45:59

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

沢山のお褒めのお言葉を頂戴することができ嬉しく思います。
お疲れを癒して頂けておりますと幸いでございます。

女性温泉のサウナの件に関しましては数多くのご要望を頂いているにもかかわらず、設備の関係上設置する事が難しく心苦しく思います。

しかしながら貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

電子レンジは本館のお二階にご用意しております。
清采館でのご用意が無くご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
社内で検討させて頂きます。

当ホテルではごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
「また来たい」という私共にとって一番うれしいお言葉を頂戴することができ光栄でございます。

さらにお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様にお会いできます事を心よりお待ちしておりおります。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【(清采館)■禁 煙■プレミアムツイン【140cm×2台】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2025年01月01日 23:43:49

朝ごはんは人も少なく良かった。
親切に対応していただけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2025年01月19日 18:38:08

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

京都でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の大切なご旅行の宿として当ホテルをお選びいただけ嬉しく思います。

ご朝食をお召し上がりいただきありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴でき光栄でございます。
お気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食ではバイキング形式でご用意しておりまして日替わりでメニューをお楽しみいただけます。
機会がございましたらお召し上がり頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【□喫煙可□ツインB【30平米 ベッド幅130cm】】

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月31日 16:51:14

京都駅からは距離がある分車が停めやすくイオンも近くでよかったです。
お風呂のお部屋も広めでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2025年01月09日 16:21:01

この度は数ある宿泊施設より当館にご予約いただき誠にありがとうございます。

当館は京都駅より徒歩約10分程度でございます。
おっしゃる通りイオンモールさんへは徒歩約5分程となりお買い物やお食事へ行くのに大変便利となっております。

またお部屋につきまして、快適にご滞在いただけたご様子で大変嬉しく拝見いたしております。

いただきましたお声を大切にし多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミへのご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらご利用お待ちいたしております。

グリーンリッチホテル京都駅南 横山

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【(清采館)■禁 煙■ツイン【130cm×2台】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月23日 07:08:02

朝一番の電車に乗るため、こちらに宿泊しました。京都駅から徒歩圏内。綺麗なホテルだったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年12月23日 15:20:31

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

京都でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の大切な旅の宿として当ホテルをお選びいただけ嬉しく思います。

お客様の仰る通り、当ホテルは京都駅から徒歩で約10分ほどの距離にございます。

また、当ホテルの目の前には京都市バス「九条車庫前」がございます。
徒歩で約5分ほどの場所には地下鉄「九条駅」がございます。
お荷物が多い場合でもお気軽にお越し頂ける距離でございまして、この立地の良さが当ホテルの魅力一つでございます。
お気に召して頂けおりますと嬉しく思います。

「綺麗なホテル」というお言葉を頂戴することができ、大変嬉しく拝読させて頂きました。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

本格的な冬に近づいて参りましたね。
お風邪など召されませぬようお身体お気を付けくださいませ。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■ダブルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年12月17日 08:04:45

京都で開催されたバイク仲間との忘年会参加時に初めて利用したホテルでした。
お部屋にはマッサージチェアが備えてあり、これまで宿泊したビジネス系のホテルでは初めての経験でしたので、何度もコース変えて利用してしまいました(^^♪
備え付けのバスルームはユニットバスでしたが、広々としており、ゆっくり浸かることもできます。
ここは天然温泉がありましたので、朝晩ゆっくりと堪能しました。
朝食付ではなかったので朝食は利用してません。ここで評価はできないですが、写真を見る限り、京都の地元産を十分に楽しめる模様でした。
来年もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年12月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年12月18日 10:55:43

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
客室のマッサージチェアにご満足頂けたようで
何よりです。
また大浴場もお気に召されたようで光栄です。
当館の朝食は京都の食材を多数使用したバイキング形式となっております。
次回ご来館の際はぜひ朝食もご喫食いただけると幸いです。
またのご来館を従業員一同お待ちしております。

グリーンリッチホテル京都駅南 西村

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■プレミアム【18平米 ベッド幅150cm】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月27日 12:53:10

子供達ととまって、ダブルベッドの角部屋でしたが、広く快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年12月09日 18:58:12

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

秋の京都でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。

お客様にご宿泊頂きましたお部屋が「清采館」という別館でございます。
こちらは、伊藤若冲の絵をモチーフにした和モダンなお部屋をご用意しております。
お気に召して頂けておりますと幸いでございます。

お部屋では快適にお過ごし頂けたようで安堵いたしました。
また、ご宿泊頂ける機会がございましたら「清采館」をお選びいただけますと嬉しく思います。

角部屋がご希望でございましたら出来る限りご要望にお応えさせていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。

お客様にお会いできます事を心よりお待ちしておりおります。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

今週から冷え込むそうですので体調崩されませぬようお気を付けくださいませ。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【(清采館)■禁 煙■ツイン【130cm×2台】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月24日 15:08:08

お風呂は狭かったけど、疲れていたから温泉に入れて良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年12月09日 18:05:33

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

京都でのご旅行はお楽しみいただけましたでしょうか。
お客様の大切なご旅行の宿として当ホテルをお選びいただけ大変嬉しく思います。

当ホテルの温泉は小さいながらも本格的な温泉をご用意しております。
効能と致しましては、疲労回復や腰痛・肩こり改善などがございます。
ご旅行でのお疲れを癒して頂けてたとのことで安堵いたしました。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
本格的な冬に近づいて参りましたね。
体調不良にはお気を付けくださいませ。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【(清采館)■禁 煙■ツイン【130cm×2台】】

総合4

じんじゃあエアデールさんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

じんじゃあエアデールさん [60代/男性] 2024年11月19日 11:38:15

ホテルの場所が京都駅から少しはなれています。地下鉄九条駅か市バスの九条車庫前からはすぐそばです。清見寺や八坂神社方面へ行くには、市バスに乗れば一本ですぐ行けるので便利です。部屋は綺麗です。大浴場もあり旅の疲れを取るにはありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年12月08日 19:33:54

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは京都駅から徒歩で約10分ほどの場所にございます。
しかしながらお客様のおっしゃる通り、当ホテルのすぐ目の前に京都市バス「九条車庫前」がございます。
また、地下鉄「九条駅」までは徒歩で約5分ほどの場所にございます。

市バスの「九条車庫前」からはたくさんの系統のバスが出ておりますので京都観光には大変便利な立地でございます。

お部屋に関する褒めのお言葉誠にありがとうござます。
私共は日頃からお客様に快適にお過ごしいただけるお部屋のご提供に努めております。
お客様のお言葉を裏切りませぬよう、精進して参ります。

また、温泉のご利用もありがとうございます。
当ホテルの温泉は小さいながらも本格的な温泉をご用意しております。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。

この度はお忙しい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
本格的な冬に近づいてまいりましたね。体調崩されませぬようお身体お気を付けくださいませ。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【直前割】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□喫煙可□ダブルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合1

K11022024さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

K11022024さん [50代/女性] 2024年11月19日 02:13:54

フロントに荷物を預けた際に、受付の女性の笑顔が無く、無表情で言葉も少なくて感じが悪かったです。荷物を預ける前に、ロビーで荷物を整理していると、受付の方が普通にフロントで雑談しているのも驚きました。おしゃべりは裏でするべきでは。
大浴場を楽しみにしていたのですが、行く道筋がロビーと受付の前を通らなければならないというのが残念でした。館内着も薄くて、私服で行かなければならず、手間がかかりました。また、20時ぐらいに入ったところ、湯船に髪の毛が浮かんでいたりしたので、汚かったです。朝一番の時は流石にお湯がきれいでした。
ホテルの前にバス停があるのは便利だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年12月08日 17:23:28

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

せっかくの京都旅行でしたのに、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

私共の教育不足でございます。
お客様のおっしゃる通りでございます。
極力私語を慎むよう指導してまいります。

また、温泉を楽しみにしていただいていたにも関わらず、ご満足いただける温泉をご提供することが出来ず申し訳ございませんでした。

巡回を強化し、快適な温泉のご提供に努めてまいります。

このたびはお忙しい中貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございました。
本格的な冬に近づいてまいりましたのでご自愛くださいませ。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■シングルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合2

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月17日 15:15:05

3名での宿泊だったので少し狭かった。近年アメニティで化粧水、乳液、クレンジング、パックがあるホテルが多い傾向なので、素泊まり、宿泊金額がある割には物足りなく思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年11月19日 20:23:40

この度はグリーンリッチホテル京都駅南をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用のツインルームはスタンダードルームでございますのでプレミアムツインをお選びいただきますと広くゆったりとしたお部屋でお過ごしいただけます。
アメニティにつきましてもご不便をお掛けしており申し訳ございません。日用品の歯ブラシや櫛、カミソリ他にはフリードリンクをご用意しておりますのでそちらもぜひご利用頂ければと思います。
今後とも一層の努力を行ってまいりますので、次回の京都ご滞在時には当ホテルのご利用を頂けますと幸いでございます。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント藤基      

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【(清采館)■禁 煙■ツイン【130cm×2台】】

総合1

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 15:03:47

トイレの清掃が行き届いていない。便座に汚れが付着していた。こちらでアルコール消毒した。大浴場のお湯に汚れ、ゴミが浮いていた。床は髪の毛だらけ。次の日チェックアウト時、清掃スタッフ挨拶なし。フロント荷物預けたが女性笑顔無し、やる気無し、対応悪い。その後引き取りに行った際に対応男性やはり笑顔無し、面倒くさそうに対応された。紅葉シーズンで金額もそれなりにかかっていましたが、とても残念な一日でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年11月19日 19:52:22

この度はグリーンリッチホテル京都駅南をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のご滞在におきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今一度清掃スタッフ・点検者とも確認をとり2度とこのようなことが起きませぬよう努めて参ります。
また、フロントの対応につきましても同様にお客様のご期待に沿えず申し訳ございません。
迅速かつお客さまのご滞在に更なるご満足を頂けます様なスタッフ対応を徹底してまいります。
今回のご滞在におきまして多大なご不便をお掛けしてしまいまして重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント藤基

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■シングルB【バス・トイレセパレートタイプ】】

総合3

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月16日 11:38:34

サウナがあってよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年11月16日 20:19:54

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊頂きありがとうございます。

お仕事で京都にお越しになられたのですね。
サウナをお気に召して頂けたようで大変嬉しく思います。
日頃のお疲れを癒して頂けましたでしょうか。

また京都にお越しの際には当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
冬に近づいて参りましたね。
ご自愛下さいませ。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】■シンプルステイ■素泊まり■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【□喫煙可□シングルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月11日 16:57:36

宿泊費の高い京都で、お手頃で駅から近く、コストパフォーマンスの高いホテルでした。お部屋はゆったりしていて、大浴場でゆっくりできたのも癒されました。ただ、道路に面している部屋に当たると、バス停の前なので騒音がそれなりに聞こえるのが少し残念でした。でも値段を考えるとまた泊まりたいホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年11月15日 15:09:36

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋と温泉ではごゆっくりとお寛ぎ頂けたようで安堵いたしました。

当ホテルの温泉は小さいながらも本格的な温泉でございまして、効能と致しましては、疲労回復や腰痛・肩こり改善などがございます。
日頃のお疲れを癒して頂けておりますと幸いでございます。

バスの騒音が気になるとのことでお客様にはご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
次回ご予約頂ける機会に、ご要望を頂戴出来ましたら、可能な限り静かなお部屋にご案内させていただきます。
お手数ではございますがよろしくお願いいたします。

またお客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■シングルA【15平米 ベッド幅140cm】】

総合5

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月08日 19:58:18

広いベッド、独立バス、広い部屋、駐車場有、正面はバスステーション、近くにコンビニ、快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年11月10日 19:06:59

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

京都へはご旅行でお越しになられたのですね。
お客様の大切な旅の宿として当ホテルをお選びいただけ嬉しく思います。

この度お客様にご予約いただきましたお部屋が「ツインB」というセパレートタイプのお部屋でございます。
ベッドが広いというお褒めのお言葉ありがとうございます。お部屋のベッドはすべてダブルサイズでご用意しております。
ごゆっくりお寛ぎ頂けますと幸いでございます。

駐車場が、当ホテルのすぐ裏手にある「あけぼのガレージ」というところでございます。
お荷物が多い場合でもお気軽にお越しいただけるかと存じます。

当ホテルの目の前にございますのは、京都市バス「九条車庫前」でございます。
京都駅からもバスでお越しいただけます。
また、様々な系統のバスが出ておりますのでバスで観光される際にも便利でございます。

お近くのコンビニは当ホテルを出て頂きまして左手に歩いていただきますと、徒歩2.3分ほどの場所にセブンイレブン様でございます。
また、右手に歩いていただきますと徒歩5分ほどの場所に京都イオンモール様がございますので、日用品や買い出しにも便利な立地でございます。

「快適に過ごせました」というお言葉を頂戴することができ安堵いたしました。
当ホテルでは旅のお疲れを癒していただけておりますと幸いでございます。

この度はお忙しい中口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

日中も寒くなってまいりましたね。
ご自愛くださいませ。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】6%OFF朝食付プラン☆全室Wi-FI完備♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■ツインB【30平米 ベッド幅130cm】】

総合4

投稿者さんの グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月04日 20:40:35

駅前の外国人観光客だらけのエリアからは少し離れていて落ち着いていて良かったです。トイレと風呂がセパレートタイプだったのも良かったです。入浴剤があるとなお良かったかなと思います。
清掃は正直なところ微妙な部分があり、エアコンは埃だらけですし、トイレの便座には点検の赤ランプが付いていました。もう少し頑張ってもらいたいですね。
部屋の構造上仕方ないとは思いますが、ベッドからテレビが遠くて見えづらく残念でした。
宿泊費高騰をふまえるとビジネスでの滞在にはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グリーンリッチホテル京都駅南 本館・清采館 人工温泉・二股湯の華 2024年11月08日 19:33:20

この度はグリーンリッチホテル京都駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度お客様にご宿泊頂きましたお部屋が「シングルB」というセパレートタイプのお部屋でございます。
お気に召して頂けたようで嬉しく思います。

お部屋の清掃に関しましてはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
エアコンの清掃やトイレの便座の点検については清掃スタッフにも共有し改善に努めて参ります。

また、お部屋のテレビが見にくかったという点に関しましても併せてお詫び申し上げます。
お客様の仰る通り、建物の設備上改善する事が難しくお客様のご期待に添えず心苦しく思います

しかしながら、貴重なご意見として次回参考にさせていただきます。
入浴剤についても検討させて頂きます。

この度はお忙しい中貴重な口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
大変失礼ながら申しますと、また機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同お客様にお会いできます事を心よりお待ちしております。

日中も寒い日が多くなって参りましたね。
お身体にはお気を付けくださいませ。

グリーンリッチホテル京都駅南 フロント村井

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28】28日前までの予約限定 ■シンプルステイ■素泊まりプラン■☆大浴場でリフレッシュ♪☆
ご利用のお部屋
【■禁 煙■シングルB【バス・トイレセパレートタイプ】】

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