この度も佳松御苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お会い出来た事、本当に嬉しい限りでございました。

仰る通り当館に大浴場はございませんが、全客室に天然温泉「森の展望風呂」を設置しております。自分のタイミングでお部屋で温泉を楽しめると、お陰さまで多くの皆様にご好評いただいております。

夕食メニューにつきましては、以前もご要望を頂き、現在シェフと検討している最中でございました。季節が変わるタイミングで検討しております。

バスローブにつきましては、お部屋に1組ずつご準備させていただいておりましたが、ご滞在でしたので、もう一組ずつご準備すべきでした。次回ご宿泊の際には、ご準備させて頂きます！！

貴重なご意見をいつもありがとうございます。

当館での滞在がより快適なものとなりますよう、今後のサービス向上の為の参考とさせていただきます。
また定山渓へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館へお立ちよりくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

佳松御苑　支配人

aburobin　様

この度は再度、佳松御苑にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また、お会い出来たこと、本当に嬉しい限りでございました。

仰います通り、当館は大浴場のご準備はありませんが、全室客室展望風呂付のお宿でございます。
お部屋で温泉に好きな時に好きなだけご利用いただけるのが魅力のひとつと考えております。
また、ご夕食もお気に召していただけたご様子で大変光栄に存じます。
シェフ自ら、選び抜いた新鮮で価値のある食材、付け合わせの野菜や盛り付けにまでこだわったイタリアンのコースをご提供しております。
「オススメ出来ます」とのお言葉、私共の励みでございます。
機会がございましたら是非、季節を変え佳松御苑へお越しくださいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

佳松御苑　支配人

この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたご様子、スタッフ一同、感謝の気持ちでいっぱいでございます。
全室53平米以上のスイートルームとなっており、お部屋のつくりにもこだわり、
それぞれに独立したリビング、森を望む展望風呂を備え、お部屋でゆったりと温泉をお楽しみいただけます。

エステはオールハンドで本当に優しく丁寧な施術に、リピートされるお客様も多くいらっしゃいます。
これからも、いつお越しいただいても、ゆったりとしたひとときをお楽しみ頂けるよう、努めて参りますので、また定山渓に来るときは、ぜひ当館にお立ち寄りください。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

佳松御苑　支配人

この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、本来であれば、直接ご自宅へお伺いをし、謝罪させて頂くべきでございましたが、お電話でのご対応になり、申し訳ございません。
このような不手際があったにも関わらず、様々に気遣い頂き本当にありがとうございました。

今後のより良い宿作りのため、またこれからご宿泊頂ける皆様に、寛ぎの時間をご提供できますよう、おもてなしの心を忘れずに懸命に努めてまいります。
ぜひ、またの機会がありましたら、佳松御苑にお越し頂ければ嬉しいです。

改めまして、この度はご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

佳松御苑　支配人

この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の温度では、大変ご不便をおかけし、
快適にお過ごしいただけなかったこと、本当に申し訳ございませんでした。

貴重なご意見として、お部屋へ電気ストーブの設置、もしくはお貸出しのご案内をするように、改善させて頂きました。

このような事があったにも関わらず、心温まるお言葉を頂戴し、本当に恐縮でございます。
今後も佳松御苑でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。


どうぞ、またご縁を頂けたならば、ぜひまた、佳松御苑へお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

佳松御苑　支配人

この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
夕食につきましては、オープン当時より変わらず、イタリアンのコース料理で皆様をおもてなしさせて頂いております。

鈴木シェフの作るイタリアンは、もちろんオリジナルでございます。
佳松御苑でしか味わう事の出来ない、特別な料理であり、旬の食材へのこだわりを持ちつつ、盛り付けも佳松御苑らしさを持ってご提供させていただいております。

いただいたご意見を今後の改善に活かしがっていただけるよう、皆様に美味しくお召し上がりいただけるように、これからも努力を重ねてまいります。
改めましてこの度はご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

佳松御苑　支配人

この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
「素敵なお宿でした！必ずまた行きます！」のお言葉を頂戴することができ大変恐縮に思いますとともに、重ねてお礼申し上げます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく、佳松御苑ならではのご滞在をお楽しみいただけますようこれからも努力を重ねてまいります。
また、いつの日かお会いできる日を楽しみにしております。

佳松御苑　支配人

この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
その後、おかわりありませんか？
佳松御苑は例年より暑い日が続いております。

この度は、貴重なご意見ありがとうございました。
当館の温泉は、全客室にひかれた天然温泉「森の展望風呂」をお部屋でお楽しみいただくスタイルとなっております。
大浴場はございませんが、全室53平米以上のスイートルームとなっており、お部屋のつくりにもこだわり、それぞれに独立したリビング、森を望む展望風呂を備え、お部屋でゆったりと温泉をお楽しみいただけます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたようで、何より嬉しく存じます。
お食事のボリュームにつきましていただきましたご意見は、今後より良いサービスご提供に向けた参考にさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
これからも、日常を離れ、佳松御苑でゆっくりとしたひとときをご提供できるようサービス向上に努めてまいりますので
またの機会がありましたら、季節を変えご来館くださいませ。
再度お会いできる日を心より楽しみにしております。

佳松御苑　支配人

この度は、佳松御苑をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り、重ねてお礼申し上げます。
そのような中で「気持ちよく滞在できました」とのご評価、スタッフ一同感謝申し上げるとともに、大変身の引き締まる思いでございます。
食事や客室からの景色など、季節ごとに変化いたします。
ぜひ、次回もご期待を超えられるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参りますので、是非また季節を変えてお越しくださいませ。
また、会える日を楽しみにしております。

佳松御苑　支配人