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ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ （サクラテラス）のクチコミ･お客さまの声
総合4
仕事を持ち込み、ほぼこもりきりの連泊。良かった点：- 新しく使い勝手の良い部屋。- ラウンジスペースが居心地良く、揃えてある本のチョイスも素晴らしい。次回はここでゆっくりしたい。- 朝食はこのご時世、簡易ビュッフェだったが、個別に温かいお料理もオーダーできた。改善を希望する点：- 部屋で仕事中にWiFiが使えなくなることが度々あり、本当に困った。また、ホテルWiFiが「旧システムのため危険」とWin10の警告が出た。最新のホテルなのにこれでは情けない。- ラウンジスペースのBGMがジャズなのはとても良いが、大音量過ぎ。もう少し静かに流してほしい。姉妹ホテルのザ・ギャラリーも検討したが、あちらのレストランは結構混んでいるし、本館から大浴場に行くにも一旦外に出ないといけないのでこちらにして正解だった。一番印象的だったのはフロントの林さん。WiFi問題で困り果てていたところ、一生懸命に対応してくださって、彼女のお客に寄り添う姿勢に心を打たれた。こんなスタッフはホテルの宝です。本当にお世話になりました。次回もまたよろしくお願いします。
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この度はサクラテラスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。長期でご滞在頂き嬉しい限りでございます。WiFiに関しまして多大なご不便ご迷惑をお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。以後設備改善等して参ります。もし今後ご宿泊頂いた際にもご不備ございましたら、通信状況が比較的良いお部屋への変更など対応致します。フロントまでお気軽にお申し付け頂きたく存じます。またBGMの音量に関しましてもフロントにて都度調整致しますので、気になる場合はスタッフにお声かけ頂きますと幸いでございます。スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し誠に喜ばしく存じます。私どもも彼女の接客を見習い日々精進して参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロント 尾笹
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総合4
投稿者さんの ＳＡＫＵＲＡ ＴＥＲＲＡＣＥ （サクラテラス） のクチコミ
仕事を持ち込み、ほぼこもりきりの連泊。
良かった点：
- 新しく使い勝手の良い部屋。
- ラウンジスペースが居心地良く、揃えてある本のチョイスも素晴らしい。次回はここでゆっくりしたい。
- 朝食はこのご時世、簡易ビュッフェだったが、個別に温かいお料理もオーダーできた。
改善を希望する点：
- 部屋で仕事中にWiFiが使えなくなることが度々あり、本当に困った。また、ホテルWiFiが「旧システムのため危険」とWin10の警告が出た。最新のホテルなのにこれでは情けない。
- ラウンジスペースのBGMがジャズなのはとても良いが、大音量過ぎ。もう少し静かに流してほしい。
姉妹ホテルのザ・ギャラリーも検討したが、あちらのレストランは結構混んでいるし、本館から大浴場に行くにも一旦外に出ないといけないのでこちらにして正解だった。
一番印象的だったのはフロントの林さん。WiFi問題で困り果てていたところ、一生懸命に対応してくださって、彼女のお客に寄り添う姿勢に心を打たれた。こんなスタッフはホテルの宝です。本当にお世話になりました。次回もまたよろしくお願いします。
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この度はサクラテラスへご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
長期でご滞在頂き嬉しい限りでございます。
WiFiに関しまして多大なご不便ご迷惑をお掛け致しましたことを
心よりお詫び申し上げます。
以後設備改善等して参ります。
もし今後ご宿泊頂いた際にもご不備ございましたら、
通信状況が比較的良いお部屋への変更など対応致します。
フロントまでお気軽にお申し付け頂きたく存じます。
またBGMの音量に関しましてもフロントにて都度調整致しますので、
気になる場合はスタッフにお声かけ頂きますと幸いでございます。
スタッフにお褒めのお言葉を頂戴し誠に喜ばしく存じます。
私どもも彼女の接客を見習い日々精進して参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 尾笹