地下鉄九条駅の真ん前なので移動は楽でした。
ウエルカムドリンクも種類が沢山ありアルコールもあったのが良かったです。
2時にチェックインの予定が12時半に着いたので荷物だけ預けようとフロントへ行くとラッキーな事にお部屋に入れました！
移動で疲れてたので とても良かったです。
お茶やコーヒーも紙コップに入れて部屋へ持ち込めるのが便利で良かったです。
1泊目は大浴場のお湯が熱くて ゆっくり浸かる事が出来ず 2泊目は時間が遅かったのもあってか？調度良い湯加減だったけど
人が多くて ゆっくりは出来ませんでした。
外国の人がバスタオルを巻いたまま
お湯に浸かってたのが気になりました。
文化の違いでしょうが 注意書きをするべきです。
洗濯機と乾燥機が無料で使えました。
今回の旅行で2泊目のホテルだったので無料で洗濯出来たのは嬉しかったです。
モーニングビュッフェは品数が多くどれも美味しかったです。
2泊目も全く同じだったのが少し残念でした。
スタッフも1人の男性を除いては感じの良い方が多かったです。
サービス業は笑顔が大事だと思います。
フロントに居た1人の男性は全く笑顔が無く
ピリピリした様子で少し恐い感じがしました。
総合的には良いホテルだと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

京都駅から徒歩圏内の住宅地域で、車利用でも、近隣のコインパーキングが24h1200円程度で利用し易い立地しています。
施設全体は清潔感があり、丁寧に清掃されていました。
部屋も軽食が可能な程度に広く狭隘感はありません。
大浴場は多数の宿泊者が利用するにも関わらず、いつも丁寧に清掃されていました。
フロントスタッフや清掃スタッフの方々も、丁寧に挨拶してくださり、とても好感が持てました。
コスパ高で大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

地下鉄、駐車場、コンビニも近くにあり、便利でよかった。疲れた体に大浴場は最高。気楽な京都旅行に、次ぎも利用したい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

京都駅から歩ける距離で、急ぐ時や雨の時はホテル目の前が地下鉄駅なのでとても便利でした。部屋は広くて綺麗で着物を着替えるのも余裕でした。ただコンセントが少なく、欲しい場所になかったのが使いづらかったです。延長コードでも置いておいてほしいと思いました。朝食がすごく良くて、次回朝食目当てに泊まりに行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

2回目の宿泊ですが、前回は素泊まりだったので朝食の種類の多さに感激しました。
またリピしたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年03月

立地がよく、便利でした。朝食もひと工夫されていて、美味しかったです。
ただ、お風呂が狭く、今一つでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年02月

キャリーを広げれるスペースがあまりなくてそこだけ残念です。
お部屋は綺麗ですし、立地はとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

喫煙の部屋をお願いしましたが、予想以上にタバコ臭がして、ビックリでした。宿泊者は電子タバコにして欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

ビジネスでもなく観光でもなくの宿泊。

地下鉄二条駅2番出口をでたらすぐで立地良し。

部屋も普通のビジネスホテルよりは広く、ユニットバスもややゆったり。

隣の部屋等の音も気にならず快適に過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

2回目の利用。

パン好きなので、朝食のオープンサンドやフレンチトーストなどがとてもお気に入りです！
スムージーやおばんざいなどもあり、和洋楽しめます♪


ウェルカムドリンクでアルコールをいただけるのもポイント高いのですが…


お風呂の脱衣所がとても狭いのと、部屋のアメニティに化粧水やクレンジングなどがないのがマイナスです。


それ以外は駅近ですし、コインパーキングも近くにあるのでとても便利です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

京都観光としては場所的に便利だと思います。
朝食がおしゃれですし、フリードリンク、ウエルカムドリンクなどありとてもよかったのですが、お部屋ではツインベッドがくっつけられていて片側が壁で出入りがしにくい、枕元の電気が1つしかない、枕元にコンセントがない等不便に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

先ずはアクセス。京都駅の新幹線口からでも徒歩１０分程度だし、地下鉄だと九条駅出口横にホテルの玄関があるので、大変便利です。
食事（朝食）は、皆さんのコメントにもありますが、種類が豊富で大変美味しくいただくことが出来ました。また、ワンドリンクサービスがあるので、風呂上がりの生ビールは最高でした。
このサービスはビールだけでなくワインやカクテル、ノンアルコールドリンク等の多くの種類から選ぶことが出来るので、宿泊者にとっては嬉しいサービスでした。
ただ、ホテル到着時のフロント担当者は外国人の対応をされていたのか、私は自動チェックイン機でチェックインをしましたが、その不慣れな操作に対してもフロント担当者は、何のアドバイスもなかった。
従って、ホテル内にある大浴場を家内が利用する際に必要な暗証番号も知らされなかったので、入浴時はフロントまで聞きに行くことになった。
ホテルそのものは良かったが、ホテル従業員の宿泊者に対する気配りや心遣いが全体的に今一つだと感じた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

朝食ビュッフェを、楽しみに行きました。期待通りで満足しました。

ただ、無料WiFiがスムーズに繋がりづらかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

接客がダメダメ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月

接客が下手くそすぎる

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年06月

楽天トラベルで3部屋取れなくて、直接ホテルに電話で問い合わせ、とても対応よくしてもらい無事にとることができました
部屋のお風呂はとても広く清潔かんもあり
朝食もすごくおいしかったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2024年06月

お世話になりました。
いつも綺麗で良い雰囲気です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年06月

何度も利用していますが 今回久しぶりに利用しました
サクラテラスギャラリーと同じく どれも食べたいと思うものばかりでした
特に オープンサンドなど1口サイズのパンの種類が多く大変満足しました
おばんざい類の和食が増えたように感じました
陶板浴の予約が取れなかったのは残念でした
ただひとつ不満は
ベッドのマットレスの真ん中辺りがかなりへたっていて 腰が沈み マッ
トレスの高さが違うから寝返りができず何度も目が覚めました

京都駅からは少々歩きますが 地下鉄九条駅も大石橋バス停も直ぐそばなので 観光にはとても便利でした
預けていた荷物を取りに行ったら
チェックアウト後にもかかわらず
「ドリンクもありますから ごゆっくりしてください」
とありがたいお声がけをいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

朝食が日本人のビジネスマンにも外国人旅行者にも好まれる内容で、日本人高齢者の私たちにとっても
とても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

・良かった点
・大浴場は最高です。・立地は駅徒歩0分なので良い。・お部屋、アメニティ、リクエストに答えてくれて良かった（良く眠れました）
・改善して欲しい点・読書スペースがありましたが本が少ないと思う。楽しみにしてたのに残念。・洗濯機が足りない。乾燥機が止まっており中に他の宿泊者の衣類が入っておりますフロントに連絡したが預かる等の対応をしなかった。自分以外も何度も洗濯スペースに往復したが結局乾燥機使用が出来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月