大浴場、陶板浴、ウェルカムドリンク、フリードリンク、ブックコーナー、駅近が魅了的でした。また利用させていただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年07月

何度も利用していますが 今回久しぶりに利用しました
サクラテラスギャラリーと同じく どれも食べたいと思うものばかりでした
特に オープンサンドなど1口サイズのパンの種類が多く大変満足しました
おばんざい類の和食が増えたように感じました
陶板浴の予約が取れなかったのは残念でした
ただひとつ不満は
ベッドのマットレスの真ん中辺りがかなりへたっていて 腰が沈み マッ
トレスの高さが違うから寝返りができず何度も目が覚めました

京都駅からは少々歩きますが 地下鉄九条駅も大石橋バス停も直ぐそばなので 観光にはとても便利でした
預けていた荷物を取りに行ったら
チェックアウト後にもかかわらず
「ドリンクもありますから ごゆっくりしてください」
とありがたいお声がけをいただきました

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年05月

初めての利用でした。朝食は品数も多くビュッフェなので暖かい物が食べれて良かったです。ただ混雑した時間帯だったのか待ち時間20分ありました。案内の方は丁寧な対応でした。
温泉はちょうどいい湯加減で良かったです。ただ、ロッカーの鍵が制限してあったので、女風呂では空くのを待っていた人がいたと妻が言っていました。コロナ等感染予防とは思いますが。
少し残念に思ったことは、朝にスーツケースを預けた際に若い眼鏡をかけたフロントマンがいらしゃいませも言わず事務的な対応でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

お願いです。
置型時計のアラームOFFはチェック項目に追加ご検討下さい。
朝5時に起こされるは辛いです。
よろしくお願いします。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

キャリーを広げれるスペースがあまりなくてそこだけ残念です。
お部屋は綺麗ですし、立地はとても良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年11月

喫煙の部屋をお願いしましたが、予想以上にタバコ臭がして、ビックリでした。宿泊者は電子タバコにして欲しいものです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

接客がダメダメ

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2024年04月