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SAKURA TERRACE (サクラテラス) クチコミ・感想・情報

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SAKURA TERRACE (サクラテラス)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:2158件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.02
  • 立地4.39
  • 部屋4.04
  • 設備・アメニティ3.98
  • 風呂3.91
  • 食事4.51
宿泊年月
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105件中 81~100件表示

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 15:51:43

出張が多いため色々な県のホテル、旅館に宿泊しています。
場所も良く、気に入っていルので京都での仕事の際はよく利用させてもらっています。
お部屋も綺麗で入り口が広いので荷物が多くても入りやすいです。
スタッフの方の対応もいいのでまた利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF【6・7月限定】2連泊ステイ♪■大人カジュアル■ -素泊まり-
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月25日 16:17:56

8回ぐらい利用させていただいてます、フロントの方の対応は大変親切です、立地も良いと思います、ホットコーヒーのサービス嬉しかったのですが最近味が変わった気がし利用しなくなりました、残念です、朝食は種類も豊富で会場はいつも賑わっています、朝食目当てのリピーターの方も大勢いらっしゃると思いますが一つ不満は給仕の時にトレイを置くスペースが無く皆さん大変苦労して取り分けていらっしゃいます、アンケートには何度か記入させて頂いておりましたが改まることは無く、そのため今回は初めて朝食無しプランにしました、不満と言えばそれぐらいで今後も利用させていただきたいと思ってます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【カジュアルステイ】また泊まりたくなる大人のためのホテル。気取らず快適な滞在を(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードダブル(18平米・バストイレ付)】

総合4

ピーピ1583さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

ピーピ1583さん [60代/女性] 2023年07月25日 10:29:08

土曜日夜、大浴場の混雑が酷かった以外は大変過ごしやすいホテルです。朝食も美味しいし、フリードリンクサービス等嬉しいサービスがあり、部屋も快適に過ごすことが出来ました。チェックイン、アウト、荷物の預かり、自宅への発送などフロント対応も良く満足出来るホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
SAKURA TERRACE (サクラテラス) 2023年07月28日 13:01:57

この度はサクラテラスにご宿泊頂き、ありがとうございます。
朝食・接客についてお客様からお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
大浴場につきましてはお客様にご迷惑をお掛けし、申し訳ございません。
今後ともスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
次回京都にお越しになる機会がありましたら、是非またお泊り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF気取らず気ままに過ごすホテルステイ -朝食付き-
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月20日 20:02:19

お部屋はコンセントが少ないのが難点です。ベッド脇にコンセントが欲しい。朝ごはんはなんか前と違うような、質が落ちた?サラダ、スムージー、フレンチトーストなどは健在です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【女子旅、カップルに☆SUMMER SALE】ツインルーム30%オフ!夏だけの限定プラン‐朝食付‐
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合4

めめママ0219さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

めめママ0219さん [60代/女性] 2023年07月19日 09:07:23

京都観光としては場所的に便利だと思います。
朝食がおしゃれですし、フリードリンク、ウエルカムドリンクなどありとてもよかったのですが、お部屋ではツインベッドがくっつけられていて片側が壁で出入りがしにくい、枕元の電気が1つしかない、枕元にコンセントがない等不便に感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【女子旅、カップルに☆SUMMER SALE】ツインルーム30%オフ!夏だけの限定プラン‐朝食付‐
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合4

つ~やんチマゴンさんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

つ~やんチマゴンさん [60代/男性] 2023年07月09日 17:36:21

先ずはアクセス。京都駅の新幹線口からでも徒歩10分程度だし、地下鉄だと九条駅出口横にホテルの玄関があるので、大変便利です。
食事(朝食)は、皆さんのコメントにもありますが、種類が豊富で大変美味しくいただくことが出来ました。また、ワンドリンクサービスがあるので、風呂上がりの生ビールは最高でした。
このサービスはビールだけでなくワインやカクテル、ノンアルコールドリンク等の多くの種類から選ぶことが出来るので、宿泊者にとっては嬉しいサービスでした。
ただ、ホテル到着時のフロント担当者は外国人の対応をされていたのか、私は自動チェックイン機でチェックインをしましたが、その不慣れな操作に対してもフロント担当者は、何のアドバイスもなかった。
従って、ホテル内にある大浴場を家内が利用する際に必要な暗証番号も知らされなかったので、入浴時はフロントまで聞きに行くことになった。
ホテルそのものは良かったが、ホテル従業員の宿泊者に対する気配りや心遣いが全体的に今一つだと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
■大人カジュアル■ 気取らず気ままに過ごすホテルステイ -朝食付き-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(18平米・バストイレ付)】

総合4

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年07月09日 15:48:47

朝食がとても美味しかったです!また利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
SAKURA TERRACE (サクラテラス) 2023年07月28日 13:01:49

この度はサクラテラスにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努めて参ります。
次回京都にお越しになる機会がありましたら、是非またお泊り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF気取らず気ままに過ごすホテルステイ -朝食付き-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合4

sakimukaiさんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

sakimukaiさん [40代/女性] 2023年07月04日 22:13:00

「部屋おまかせ」という事で、どんな部屋になるかな?って思いましたが、とても素敵なツインの部屋でした。
しかも部屋からは靴を脱ぐタイプなので、足が自由にできて良かったです。
また、小さいながらの大浴場も部屋のお風呂より体を洗いやすくて大変良かったです。
入浴時間が長いのもかなり魅力でした。

難点としては、車で来たために一旦でも車を止める場所が欲しかったかなって思います。
二人なら相手にフロントに行ってもらうとか可能ですが、一人だったので「どうしたら良いか」と周辺ぐるぐるしてしまいました。
京都駅から地下鉄なら問題ないかと思います。

あと、普段は使わないのですが、どうしてもランドリーを使いたいと思い行ったのですが、なかなか空いて無くて待つのに夜中までかかったのが大変でした。(無料だったのもあるかと思います)
平日宿泊でこれだと休日は大変そうだなって思いました。

それ以外はサービスも大変よく、長く過ごせるホテルなので、またチャンスがあれば宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ご利用の宿泊プラン
【室数限定☆部屋タイプおまかせ】京都駅から徒歩圏内!九条駅隣接。大浴場×サウナ♪ -素泊り-
ご利用のお部屋
【【禁煙】部屋タイプおまかせ】

総合4

katsu8nishiさんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

katsu8nishiさん [50代/男性] 2023年06月30日 19:16:54

京都駅からは徒歩圏内と思って問題ないです
ゆっくり過ごせました
有り難うございます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
SAKURA TERRACE (サクラテラス) 2023年07月28日 13:01:35

この度はサクラテラスにご宿泊頂き、ありがとうございます。
お客様からお褒めの言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。
今後もお客様にご満足して頂けますよう、努めて参ります。
次回京都にお越しになる機会がありましたら、是非またお泊り下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小田

ご利用の宿泊プラン
■大人カジュアル■ 気取らず気ままに過ごすホテルステイ -素泊まり-
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆スタンダードダブル(18平米・バストイレ付)】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2024年06月09日 11:28:34

朝食が、よかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
■大人カジュアル■ 気取らず気ままに過ごすホテルステイ -朝食付き-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(18平米・バストイレ付)】

総合3

わたる5968さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

わたる5968さん [40代/男性] 2024年05月01日 05:59:27

今回旅行で利用。綺麗な宿でした。お風呂は普通の銭湯と同じ、コーヒーの無料サービスがあるのは嬉しいが、美味しくなかった。
地下鉄九条駅前の立地、バスも出ていて、割とどこでも行けるのは嬉しい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【13時まで滞在OK】レイトチェックアウト・ゆったりホテルステイ★(朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン(22平米・バストイレ付)】

総合3

222253さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

222253さん [20代/女性] 2024年02月24日 15:54:33

とても綺麗で京都駅からも近くて便利でした。
ただ、お部屋のコンセントが少なすぎること、ベッドサイドにないことが1番気になりました。コンセントが四つ全て一箇所にあって、携帯充電するだけならまだいいですが、朝の準備でアイロンやコテを使う時に渋滞でした。
大浴場は綺麗でしたが、脱衣所が狭く、ロッカーの並びも縦に長かったので人が2人前に居たら使えないような感じだったのが不便に感じました。
ラウンジとても綺麗で、フリードリンクも種類多くて楽しかったです。
全体的に愛想はないなって思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】★30日前までの予約で最大30%OFF!冬の京都旅♪ご予約受付中! -素泊まり-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇バルコニー付トリプル(30平米・バストイレ付)】

総合3

h-neosさんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

h-neosさん [50代/男性] 2024年02月13日 20:51:24

お正月に泊まったので、少し高めの値段設定だったので期待を持ちすぎましたが、普段の利用を考えれば満足いくと思います。
大浴場は利用者が多そうだったので利用せず。部屋は小さめですが綺麗です。ご飯はパンが好きな人は楽しめると思います。焼きたてとかではなかったけど、美味しいものが多かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【13時まで滞在OK】レイトチェックアウト・ゆったりホテルステイ★(朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇デラックスツイン(22平米・バストイレ付)】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2024年02月03日 14:06:41

京都駅から少し遠くて不便だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【さき楽30】★30日前までの予約で最大30%OFF!冬の京都旅♪ご予約受付中! -素泊まり-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアダブル(19平米・バストイレ/バルコニー)】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 00:27:22

地下鉄の駅から近く、また京都駅から徒歩でもアクセスできて便利な立地でした。
京都駅までの道のりも平坦で、キャリー/スーツケースもスムーズに運べます。
次回の出張でも利用したい。
朝食は種類が豊富で飽きることなく、大満足です。
アメニティも必要なものが幅広く揃えられてて助かります(化粧品の類はありませんが、私は持参するので)
館内の部屋着、スリッパ、大浴場に行く際のトートバックも用意されていて、本当に便利です。
掃除については、ゴミ箱に入れたゴミが入口近くに散らばっていたので、少しびっくりしましたが。
自分のゴミが床に落ちていても、気分の良し悪しは別として実害はありませんが、空き缶がドアを開けてすぐの所に転がっているのは安全面でどうかな、と思います。
清掃スタッフの他、フロントスタッフの受け答え、朝食時のスタッフ同士の会話など、人材面では高級ホテルに劣るところが見られましたが、そもそも宿泊料が低価格なので高級感を望むのがおかしいでしょう、コスパは十分だと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
■大人カジュアル■ 気取らず気ままに過ごすホテルステイ -朝食付き-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年12月24日 15:55:41

13時までの滞在ができるプランでしたが、お部屋でゆっくり過ごしたいのに広いお部屋は予約時には空いているのに予約ができず残念です。
あと、泊まった日はとにかく大浴場の湯船がぬるくて入って寒い思いをするお湯って珍しい!(男湯も女湯もぬるかった感想)また、脱衣所のロッカーが少なくて籠もないからしばらくロッカーが空くのをまっていました。
welcomeドリンクのサービスや、朝食も美味しかったのにお風呂は残念ばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ご利用の宿泊プラン
【13時まで滞在OK】レイトチェックアウト・ゆったりホテルステイ★(朝食ビュッフェ付)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スーペリアダブル(19平米・バストイレ/バルコニー)】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月08日 21:37:08

初めて利用させて頂きました。

客室内でWi-Fiを繋ぐと利用出来なかったのが残念でした。
又ウエルカムドリンクが18時以降の提供は遅いのでは無いかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
■大人カジュアル■ 気取らず気ままに過ごすホテルステイ -朝食付き-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年11月02日 16:39:06

駅近でとても便利です。お風呂もゆったりしていて疲れ体を癒してくれました。噂通り朝食はとてもおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
■大人カジュアル■ 気取らず気ままに過ごすホテルステイ -朝食付き-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(18平米・バストイレ付)】

総合3

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2023年09月03日 19:43:13

地下鉄降りてすぐだったので、楽にチェックインが出来た。
朝ごはんはパンの種類が豊富。
個人的には海老が入ったサラダが美味しかった。
温泉の脱衣所は、部屋の広さよりも狭かったので、びっくりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【女子旅、カップルに☆SUMMER SALE】ツインルーム30%オフ!夏だけの限定プラン‐朝食付‐
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードツイン(19平米・バストイレ付)】

総合2

投稿者さんの SAKURA TERRACE (サクラテラス) のクチコミ

投稿者さん 2024年04月23日 12:49:32

ウェルカムドリンクがあり、サービスはよい。
大浴場は、なんとか浴が予約したらできるらしいが、予約していなくて利用していない。
予約が必要とフロントで案内あればよかったが、脱衣所の時点で予約する元気はない。
風呂場は5.6個洗う場所があるが、大浴場というほど広くない。小浴場ぐらい

部屋は2階だったが、大通りに面しているからか、防音がしっかりしていないせいか、夜バイクや車の音がうるさくて寝られなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
■大人カジュアル■ 気取らず気ままに過ごすホテルステイ -素泊まり-
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇スタンダードダブル(18平米・バストイレ付)】

105件中 81~100件表示

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