京都駅からも歩け、九条駅のすぐ横にあるとても便利なホテルです。お部屋も広く、ゆったり寛げます。一階のバー（カフェスペース）がいいですね。

今回は連泊で使用したのですが、「Do Not Disturb」カードをドアに貼っておくと、タオルなどを取り替えてもらえません。ドア前に換えのタオルも置いてもらえず、わざわざフロントに取りに行かないといけません。改善してほしいです。

あと非常に外国人観光客が多く、フロントの担当のかたも外国人のかたで、疲れておられる感じでした。口調などがぞんざいで、笑顔もなかったです。インバウンド対応で疲れておられるんだとは思いますが、少し残念でした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

数年ぶりに宿泊しました。内装がきれいに改装されていました。朝食は相変わらず美味しくて最高でした。また、使おうと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

コロナ前に何度かお世話になり今回久々の利用でした。近くの系列のホテルの食事を楽しみにこのホテルにしたのですがルールが変わり宿泊者のみで系列ホテルの宿泊者は食事利用できませんでした。残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

昨年 秋に宿泊してからお気に入りのホテルです。
スタッフのスムーズな対応。美味しい朝食、大浴場はもちろんですが、書籍がたくさんあって毎回 楽しめます。
今回 気になったのは、Wi-Fi環境。
入室するとWi-Fi繋がりませんでした。
でもラウンジでゆっくり過ごせました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

何度目かの利用になります。お得なコースでした。フロントスタッフの方が今までの利用歴から最上階のいいお部屋をと考えてくださったようでした。清掃の関係で７階の部屋でしたが、大満足です。ありがとうございました。

22日から再度利用しようと食事付きのお得なコースをえらびましたが、事前決済せず、現地決済にしたらお得でない通常価格になってしまいました。支払い変更もできませんでした。食事と部屋、風呂を楽しみます。よろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

内部リノベーションのお宿と思いますが、名前やロビーラウンジの雰囲気が素敵、朝食は和洋揃い、カフェ的なスイーツまであって大満足。
お風呂も清潔です。
立地も京都駅と東寺の中間地点にあり、夜のお散歩ができました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

陶板浴は事前予約（1組30分）でしたが、３人分あるのなら予約制でなくてもいい気がします。
30分と決められているので、10分入り、5分休憩・水分補給、また10分入りました。
他のホテルでは、入口に空室/利用中の札があり、あまり時間に縛られずに入れてストレスなかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年06月

大浴場がついていて夕方入ったら誰もいなくてラッキーでした
疲れも取れました
立地は九条駅階段上がったら目の前
京都駅からも歩けて便利だと思います
朝食のバイキングは種類も豊富でどれも美味しかった！
ウェルカムドリンクがついてましたがお酒は飲めないので
美味しいコーヒーを部屋に持って行けたら良かった
フリーのコーヒーほか飲み物はありましたが
ウェルカムドリンク代わりに美味しいコーヒーなどソフトドリンクを部屋に持って行けたら嬉しかった
全体的に満足ですが
上の階の部屋なのか廊下なのか
話し声がよく聞こえ
水を流す音のようなものも聞こえ
実はよく眠れなくて
まあ安かったので仕方ないのかなあと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

地下鉄駅隣接で雨の日便利。京都駅からも徒歩圏内で立地は良い。朝食バイキングは洋食系は美味しいし、見た目が楽しい。お風呂は陶板から泡が出る変わった大浴場、できれば半露天が欲しかった。部屋はちょっとシンプルすぎ。総合的には満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

車での利用で、近くのコインパーキングを紹介と記載されていたため、事前に電話で聞き、当日フロントで駐車場マップ、ココとマルを付けてもらった駐車場は、1日いくらの金額設定ではなく、銀行に併設のコインパーキングで時間設定。車を14時に止めて、夜フロントに確認したところ、すごい料金がかかっている事が発覚し、別のコインパーキングに移動したが、1日24時間最大料金以上かかり、結局2箇所分の駐車料金と、一方通行の移動手間でした。
夜教えてもらったフロントの方は親切でしたが、昼間のコインパーキング説明したフロントの方は教育不足で、車を乗らないのか、仕組みを知らないのか、もっと状況把握が必要ではないでしょうか。夜のフロントの方は、昼間もらったマルのついた高額パーキングの地図、証拠隠滅かいつのまにか取られてしまい、新しい地図とすり替えていたのも少し後で嫌な気持ちになりました。
ウエルカムドリンクで、お酒も選べた事、朝食美味しかった分、大変残念な事でした。自家用車利用の方は気をつけて24時間最大料金のコインパーキングを利用してください。
今度ホテル利用する時は、駅からも徒歩圏内なため電車で行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

大浴場が目的で、朝食にそこまで期待はしていなかったのですが、朝食がすごく美味しかった。パンの種類も多く、補充のタイミングも抜群で美味しいものを美味しく華やかにいただける、コンパクトながら満足度の高い朝食でした。
また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

地下鉄9条駅から上がってすぐでほぼ濡れずに到着できる。スーツケースがある時だけ、重かったら横断歩道を渡る必要あり。
ウェルカムドリンクがありがたかったです。大浴場もとても気持ちよかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2025年05月

朝食がとにかく良かったです。普段朝からパンは食べないのですが、色々な種類があり、美味しくいただきました。
立地も京都駅から近く、その割にリーズナブルな値段設定で満足でした。
ただ大浴場は小さめで利用者が多いので使いにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

5月20日に両親と娘と宿泊しました。
立地は最高。地下鉄入口が目の前なのでとても便利でした。
朝ごはんもとても美味しく、パンの種類も多い。外国の方が多かったですが、すごくいい雰囲気の中過ごすことができました。

唯一、部屋に関してはベッド横にコンセントがあればよかったなぁ。と思います。
でも立地もよくご飯もおいしい！
また京都に旅行する際は利用させていただきます。
いい旅になりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年05月

２泊お世話になりました。
今回も心地よく京都時間を過ごせました。京都駅から徒歩圏内。地下鉄、バス利用にも便利な立地です。
海外の方が多く、ちょっと異国にいるよぅな、にぎやかさの中に静けさを感じる空間を味わえるのも楽しみのひとつです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2025年04月

2階の部屋、ベランダの正面に隣のビルのクーラーの室外機が並んでいた、窓も開けられない悪環境、普通の料金で泊まらせるとはありえない部屋であった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

駅からは少し距離はありますが、迷うことなくたどり着けました。チェックインを端末で行う際に登録する項目が多すぎて時間がかかりました。従来のように宿泊カードに、記入する方がよほど楽だと思いました。鍵を受け取ったあとで、朝食の追加をしましたら、ぶっきらぼうに値段を言われチケットを渡されました。なんの説明もなく、部屋についてから大浴場を利用するには暗証番号が必要だと知りましたがフロントでは何も言われませんでした。
朝食はメニューも豊富で美味しくて満足でしたし、部屋も清潔でよかったです。
バルコニー付きの部屋でしたが、すぐに隣の家の壁があり、わざわざバルコニーがある意味がないと感じました。
今回このホテルで良かったのは朝食ですが、到着時のフロントの対応で全体の評価としてはかなり低くなってしまいます。人の印象は第一印象が大きく影響します。残念ながら対応していだいたフロントスタッフの接客は今まで何度も旅に出ている中でも最低のレベルでした。(もしかしてアルバイトかなにか？)決して安くはないランクのホテルなので、その値段に全く見合ってないと感じてしまいました。大浴場も大浴場というにはお粗末な広さで、脱衣室のロッカーは誰も使っていないのに鍵もどこかへいってしまってなく、ロッカーと洗面台の間のスペースが狭くてとても不便でした。このホテルで唯一評価できるのは朝食のメニューが豊富なのと味も美味しかったこと。残念ながら知人には勧められないし私自身毎年京都には訪れますがリピートはしにいと思います。、

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

ウェルカムドリンクが良かったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2025年04月

初めての親子2人旅。お風呂は、部屋風呂ではなく大浴場でゆっくり入りたいという息子の希望と立地条件から、こちらのホテルを選択しました。京都駅から徒歩で10分くらいなので、話しているとあっという間に到着！次の日は、目の前が地下鉄の駅だったので地下鉄とバスの1日乗車券をフル活用！最高の旅行となりました。部屋は、広くてくつろげました。バルコニーは、結局使わずじまいだったので、次はバルコニー無しを選択します。そして、大浴場は口コミにあった通り、人数に対してロッカーが少なく、時間帯によっては並びます。息子は、頑張って大浴場に行きましたが、私は２日目、３日目は部屋のお風呂に入りました。そこが1番残念でした。宿泊者は西洋の方が多かったですが、何の問題もなくむしろ旅に来たと感じられて楽しかったです。朝食も、本当に美味しかった！また泊まりたいと思える素敵なホテルでした。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月

4月4日から2泊宿泊させていただきました。
楽しい京都旅行のはずが、ホテルだけは残念な結果になりました。

理由はいくつかあります。
1つ目は、他の投稿にも多々ありますがWi-Fiが弱すぎる。
ネットで調べ物もできなければYouTubeも見れない、なんなら繋がらない。部屋では使えずロビーのみなんのために導入しているのか不明
2つ目は大浴場のシャワーのところに洗顔がない。脱衣所に洗面台が３つあり、そこに髭剃りと洗顔はあるが洗面台の数が少ないのにそこで髭を剃られると洗面台がなかなかあかず、かなりストレスを感じました。
またサウナも中にテレビはあるが音は全く聞こえないのである意味がわからない。
3つ目は朝食のスタッフの対応。
朝食の受付スタッフが、客が見えるギリギリまで台に肘をついて話している。そのことについて注意してもキョトンとした顔であ、すみませんくらいしか言えないレベルの低さ。
また、杖をついている人にも関わらず、ブッフェ台から遠いカウンターに案内する。席は空いているのだから選択肢を示して聞くべきではないのか？
ハイシーズンで高価格で販売するのは仕方ないと思うがあまりにも単価に見合ってなさすぎる。
旅の楽しみの一部であるホテルがこれじゃあ話にならない。
他の系列と比べて本当に話にならないくらいひどかった。返金して欲しいレベルに酷かったです。
泊まるのはやめたほうがいいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2025年04月