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民宿 とものクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:185件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.21
  • 部屋3.86
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.57
  • 食事4.77

総合5

堂田舞鷹さんの 民宿 とも のクチコミ

堂田舞鷹さん [50代/男性] 2020-01-19 17:46:45

勘違いで食事なしで予約していたことに気づいて、電話で食事の追加をお願いしたところ了解してもらえたので助かりました。泊まる前は食事代が高いと思っていたのですが、実際に夕食を目の前にすると、自分にはごちそうすぎて大満足でした。

あと、おばあちゃんが私に世話を焼いてくれて、朝、朝食前に海岸で日の出を見ていて、時間を忘れて予定より遅れて宿に戻るところに、おばあちゃんが呼びに出てきてくれたりしたのがうれしかったです。

一点残念だったのは、楽天トラベルの決済欄に「クレジットカード/現金」と書いているのに、実際には現金払いしかできないと言われたので、勘違いや間違いは修正してほしいです。

立地は今治からレンタサイクルで行ったのですが、往きは山越えで坂道がしんどくてその時は帰りのことを考えて憂鬱になりましたが、実際のところ帰りの村上水軍博物館を通るルートは坂がほとんどなくて楽ちんでした。
次回泊まるときがあったら、往きも帰りも村上水軍博物館のルートで来ようと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
民宿 とも 2020-01-24 17:08:01

この度は、民宿ともにご宿泊いただき、ありがとうございます。
お食事に関しては、ご満足いただけたみたいで、有難く思います。今回は、事前にお電話にて食事の依頼がありましたので、対応させていただきましたが、当日では、仕入れがままならない為、お断りする事が御座いますので、ご了承ください。
お食事時間は、出来るだけ、暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たくを、心掛けて調理しておりますので、必ず、食事時間を、確認させていただいております。時間には、余裕を持ってご指定いただければ幸いです。
決済のご指摘に関しては、確認したところ、PCからのご予約に関しては、現地でのカード決済不可の文言がありますが、スマホからでは、その文言が記載されておりません。勘違いされる場合がございますので、担当ITCさんと相談して、早急に改善いたします。
次回も、しまなみ海道にお越しの説は、是非、お立ち寄りください。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【小学生未満添い寝無料】★素泊まりプラン★
ご利用のお部屋
【和室*海の見える部屋】
堂田舞鷹さん
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