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須坂温泉 古城荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.78
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.67
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.78
  • 食事3.86
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87件中 41~60件表示

部屋4

えりお7055さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

えりお7055さん [70代/女性] 2022年04月06日 17:41:21

とても良い湯と綺麗な施設でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
須坂温泉 古城荘 2022年04月13日 16:10:52

この度は数多くの宿泊施設の中から当館をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
施設、温泉とご満足いただけたようで安心いたしました。
須坂市は周辺も含めて四季を通じて楽しめる場所が沢山ございます。機会がありましたら是非お出かけくださいませ。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋4

えりお7055さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

えりお7055さん [70代/女性] 2022年04月06日 17:39:33

とても良い湯でした。お食事がちょっと味付けが濃いなと感じましたが親切な従業員さんに癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年04月
須坂温泉 古城荘 2022年04月13日 16:01:05

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、従業員に対してのお褒めのお言葉を賜りとても嬉しく今後の励みになります。
当館の温泉は弱アルカリ単純泉で癖がなく幅広い方に喜ばれております。食事に関しましては貴重なご意見をありがとうございます。
今後も多くの方にご満足いただけるよう改善に取り組んでまいります。

また近くを訪れる機会がございましたら是非当館をご利用いただければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋4

えりお7055さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

えりお7055さん [70代/女性] 2022年04月06日 17:37:56

トイレが無しの一人部屋ですが、とても綺麗で広いお部屋でした。温泉も良い湯でした。お迎えがあると有難かったですがタクシーの運転手さんもとても良い方でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
須坂温泉 古城荘 2022年04月13日 15:46:55

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたお部屋はリニューアル後で皆さまに非常に好評いただいております。
お迎えに関しましては人員や車両の関係もあり対応できず申し訳ございませんでした。
今後はできるだけご要望に沿えるようスタッフ一同改善に取り組んでまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋4

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月15日 16:53:56

雪の多いときに利用しました。
夕食・朝食とも品数、量ともに満足です。
お部屋は和室の少し古いカンジですが問題なし。
お風呂は入れ違いで刺青した人が利用してたので少し怖かった(多分、日帰り温泉利用の方?)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
須坂温泉 古城荘 2022年01月16日 13:30:23

この度は数多くの宿泊施設の中から須坂温泉古城荘をお選びくださいまして誠にありがとうございした。また雪が多く道路状況、お足元が悪い中お越しくださいまして重ねてお礼申し上げます。
お食事は夕食・朝食共にご満足いただけたようで安心いたしました。大浴場での刺青のお客様に関しましては不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。通常はご遠慮いただいておりますが洋服の上からの確認が困難な為にご入館されてしまっている事がございます。
あってはならない事でございますが、またこのような事がございましたらフロントまでご連絡いただければ対応させていただきます。
今後は見廻りの回数を増やし今まで以上に注意をはらうように致します。
お忙しい中、貴重なご指摘をお寄せいただき誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

部屋4

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PIPI3さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

PIPI3さん [50代/男性] 2021年12月19日 21:37:49

部屋も改装されとても綺麗です。食事も内容、ボリュームとも良かったです。惜しむらくは、もうかなり宿泊、日帰り客も増えているのに、浴場が地下しか開けておらずかなり密になってます。
ロッカーを1つおきにするくらいなら、素直に改装済みの2階の浴場も早く開けて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
須坂温泉 古城荘 2021年12月27日 11:50:28

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。

リニューアル後の客室や食事内容、ボリュームともにお褒めいただきありがとうございます。
2階中浴場に関しましては残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
12月から土日を中心に予約状況に応じて2階中浴場もご利用いただけるようにしております。
尚、貸切風呂も土日はご利用いただけるようにしておりますので次回ご利用の際には是非ご検討くださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食付き】プラン朝はのんびり朝寝坊♪ ※朝食なし
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋4

ミッキー1887さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

ミッキー1887さん [70代/男性] 2021年11月06日 15:46:15

設備が一部不満でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
須坂温泉 古城荘 2021年11月09日 10:27:38

この度は多くの宿泊施設のから須坂温泉古城荘をお選びくださいまして誠にありがとうございました。
設備に関してご満足いただけず申し訳ございませんでした。
開業から60年以上の施設の為、ご不便をおかけする事があると思いますが少しずつ改善に取り組んでまいります。
またお近くにお越しの際には当館をご検討いただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食付き】豪快!瓦焼きステーキ プラン♪
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き 和室】

部屋4

やすやすやすなりさんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

やすやすやすなりさん [40代/男性] 2021年09月09日 15:33:15

建物は比較的古いですが、リフォームする場所はきちんとされており、清潔感がありました。

夕飯は、刺身は美味しく肉は柔らかい。炊き込みご飯も美味しく、充実した食事でした。
朝食は、昔ながらのザ朝食と言ったところでしょうか。
品数が多く食が進みました。
湯豆腐に納豆、そのほかも含めて、少し豆系が多かった感じがします。

温泉は至ってシンプルですが、内風呂は広く、のびのび入ることができました。

そして従業員の方々の腰の低さ、気さくさで楽しく過ごせ、多少のマイナス点も気にならないほどでした。
ビジネスホテルのロボットのような接客でなく、心のこもった対応が魅力的でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年09月
須坂温泉 古城荘 2021年09月11日 09:13:47

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お食事、お風呂、従業員の接遇などお褒めいただきましてとても嬉しく今後の励みになります。
現状に満足することなく今後も精進してまいります。
お忙しい中ご投稿くださいまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【一泊2食付き】豪快!瓦焼きステーキ プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

部屋4

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月19日 12:33:32

2月15日から2泊しました
昨年9月にも利用し、トイレ無しの部屋でしたがリニューアルしたばかりで心地良かったのでリピートしました。従業員の方々も感じ良く機会があればまた利用したいです
ただ、コロナ禍で宿の事情により部屋の洗面台のお湯が出なかったのが唯一残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
須坂温泉 古城荘 2021年04月14日 17:57:30

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました
リニューアル後のリピートありがとうございます。
洗面台のお湯についてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
コロナ禍で状況が変わっておりますが次回ご利用の際にはご満足いただけるよう取り組んでまります。
またのご予約お待ち申し上げます。

ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】北信濃の観光♪【素泊まり】プラン *食事なし
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋4

おののいもこ303さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

おののいもこ303さん [50代/女性] 2020年11月06日 17:26:23

食事は夜も朝もおいしかったんだけど温泉もすごく良かったんだけど立ち寄り湯利用のお客さんが多くてゆっくりできない感じでした。まあそれほどいいお湯なのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
須坂温泉 古城荘 2021年04月14日 17:56:15

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいましてありがとうございました。
お食事内容、温泉とお褒めいただきありがとうございます。
現在は日帰り温泉利用者が10時から20時(最終入館)、ご宿泊者は朝5時から夜12時までが温泉利用時間となっております。
ゆっくりお寛ぎされたい方にはご宿泊者専用時間をお勧めしております。
またご利用いただく機会がございましたら宿泊者専用時間でお寛ぎいただければと思います。

お忙しい中投稿くださいましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋4

Tommy812さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

Tommy812さん [50代/男性] 2020年01月06日 23:28:20

手頃なお値段で温泉につかりたかったので、大変満足してます。不慣れな土地で食べ歩きはきついため、夕食付にしました。ボリューム満点で美味しかったです。
車を使いましたが、駅が近いので、公共機関でのんびり旅もいいかもしれません。
どなたかの口コミにありましたが、大浴場までの廊下が寒かったのが唯一残念でした。
家族が温泉地で初めて年を越しました。いい思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
須坂温泉 古城荘 2021年04月14日 17:49:41

この度は多くの宿泊施設の中から須坂温泉古城荘をお選びくださいまして誠にありがとうございます。
食事、料金もご満足いただけましたようで安心いたしました。
ご家族様との年越しがよい思い出となり私共も大変うれしく思います。
館内の暖房については今後の課題とし、社内で検討してまいります。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿いただきましてありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【一泊夕食付き】プラン朝はのんびり朝寝坊♪ ※朝食なし
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

部屋4

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月03日 08:44:48

ビジネスプランだと浴衣タオルが用意されないことを申込時にお知らせいただけると、より嬉しかったです。幸い着替えやタオル持っていましたので問題なかったですけど、有料で用意ありますとかお知らせいただければなお助かります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
須坂温泉 古城荘 2021年04月14日 17:45:25

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして
誠にありがとうございました。
プラン内容の案内が不十分でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
現在はすべてのプランに浴衣・タオル類はセットしておりますがプラン内容などわかりやすく表記するなど対策を考えてまいります。

貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】お得!ビジネスプラン【一泊2食付き】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋4

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 17:19:26

部屋は少し古く、チェックイン時に、部屋の電気のカバーが落ちそうになっていたりと若干不安だったのですが、部屋も清潔で、お風呂もよく、また、何より食事も美味しかったです。
更に、電気自動車を充電出来たのが、大変助かりました。
宿泊している間に、しっかり充電出来るのは、大変助かります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
須坂温泉 古城荘 2021年04月14日 17:32:39

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
設備に関しては不安な思いをさせてしまいましたがお風呂、お食事などご満足いただけたようで安心いたしました。
電気自動車の充電ですが須坂市内ではこれから普及が進むと思いますが宿泊施設では当館のみかと思います。
日帰り温泉でも利用可能ですのでお出掛けの際には是非ご利用くださいませ。
お忙しい中投稿くださいまして誠にありがとうございます。

部屋4

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月19日 10:40:38

建物は古いですが、部屋は掃除が行き届いており気持ち良く過ごせました。
女将さんと番頭さん?は親切で「もてなし」の姿勢が伝わってきました。

気になった点は以下の通り。

・部屋への案内は、まさに「案内」だけだったので、担当の方を待った時間を考えると、場所を教えていただいて自分たちで行くビジネスホテル方式の方が効率的だったように思います。(お風呂の説明などは部屋に用意してあれば十分かと。)

・16時前のチェックインで、部屋に入ると既に布団が敷かれていた。私たちは寝るだけだったので問題ありませんでしたが、テーブルでくつろぐ人もいるでしょうから、人によっては賛否あるかと思います。

・地下の大浴場は24時まで利用可能とのことだったが、23時20分に地下に降りると、廊下は薄暗く自販機の明かりが頼り。「女湯」の入り口にはなぜか掃除機が。まだ時間内ですし、中に誰もいなかったので、着替えを始めると、バタンと遠くで音がしたので、入り口方向を見ると、男性と思われる手が引き戸にかかっており、開けようとしていたので、「えっ!」と声を出したら「あっ、いるのか。失礼しました。」と言って去って行かれました。あまり利用者がおらず、早めに掃除をされたかったのかもしれませんが、「24時まで」と案内している以上はその時間までは快適に使えるようにすべきだと思います。

・チェックアウト時フロントの方はちょうどフロントを離れるところで、「宿泊カードはそこにおいておいてください」との指示でしたが、個人情報なので、箱か何かに入れるようにした方がいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
須坂温泉 古城荘 2021年04月14日 17:30:40

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋の掃除やスタッフへのお褒めの言葉を賜りとても嬉しく励みになります。
しかしながら大浴場では大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
利用時間内に定期清掃に入ることはございますが今回のように女湯に男性スタッフが入ってしまうなどあってはならない事でございます。
利用者の有無に関わらず安心して利用いただけるよう徹底してまいります。
チェックアウトの宿泊カードやお部屋への案内等改善すべきところを今一度見直してまいります。
貴重なご意見を投稿いただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
観光&ビジネスに!うれしい朝食付きプラン★源泉かけ流し【温泉】「現金特価」
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き 和室】

部屋4

fatcat69169さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

fatcat69169さん [60代/男性] 2017年06月17日 07:01:53

落ち着いた老舗の旅館でした。
夕食を、部屋で仲間と一緒に摂れたのが良かったです。
風呂もゆっくりできて落ち着きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
須坂温泉 古城荘 2021年04月14日 17:28:39

この度は須坂温泉古城荘をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お仲間同士ゆっくりお寛ぎいただけたようで安心いたしました。
季節ごとお食事の内容も変更しておりますのでまた節目の折には是非須坂温泉古城荘へお出かけいただければ幸いです。
投稿くださいまして誠にありがとうございます

部屋3

イワン0113さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

イワン0113さん [50代/男性] 2024年01月07日 22:31:11

今度は友人達と滞在するつもりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月

部屋3

kimito1151さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

kimito1151さん [50代/男性] 2023年01月27日 19:35:49

食事サイコーでした!
お酒もとても美味かった!
何より、スタッフのサービスが良く、とても心地よく過ごすことが出来ました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き 和室】

部屋3

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月29日 11:23:35

信州割Specialを使っての宿泊でした 施設は古いですが掃除は行き届き清潔感がありました
食事はこのお値段相当だと思います
スタッフの方が皆さん元気で気配り心配りが素晴らしかったです
小さな子ども連れでしたが 気兼ねなく楽しむことができました
ただ 部屋のエアコンと冷蔵庫の運転音が大きく 夜中じゅう気になりました
館内全体が少し寒く 気になりました この時期だから仕方ないのかもしれません
お風呂は南館2階の宿泊者専用を使ったので ほぼ貸切状態でゆったり温泉を満喫しました
地下の大浴場も利用すればよかったなぁと残念です
エアコンの件がありこの評価です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ付き 和室】

部屋3

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 17:08:02

お料理も大変美味しく、お風呂も誰もいなかったので貸切状態でよかったです!
ただ、角部屋でエレベーターの機械音がひどく眠れませんでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

部屋3

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月14日 10:41:35

老舗の宿たけど館内はかなり清潔でした。
食事も、ok!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【バス・トイレ無し 和室】

部屋3

投稿者さんの 須坂温泉 古城荘 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月06日 15:31:35

全体的に日帰り入浴施設な印象がありました。
お風呂は古さを感じますが清潔感はあり
スタッフの方々は声掛けもしてくださいましたし
親近感のある懐かしい感じで居心地は良かったです。
ただ、チェックインの際に
フロントの方は電話中だったこともあり
なかなか対応して頂けませんでした。
また、夕食の天ぷらが後から提供されたので
てっきり揚げたてなのかと思って口にしたら
中の具材が冷たくて驚きました。
食事に合わせて提供してくれるなら
温かいものは温かく提供して頂きたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【一泊2食付き】須坂温泉満喫プラン♪ 【温泉】【信州朝ごはん】
ご利用のお部屋
【トイレ付き 和室】

87件中 41~60件表示