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アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 クチコミ・感想・情報

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アパホテル〈鹿児島中央駅前〉のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:860件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.61
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂3.55
  • 食事4.09

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-12 09:52:17

鹿児島中央駅に近く立地は良いのですが、東口の東横インや西鉄ソマリヤに空きがなく初めて宿泊しました。
階の隅の部屋でしたが、隙間風でとても寒かったです。
エアコンは、送風口にホコリが多く溜まっており、喉を痛めるため睡眠中はマスクをせざるを得ませんでした。
洗面所の蛇口は、水垢で汚れ曇っており、気持ち悪く、お風呂は使いませんでした。東京のアパホテルと別のグループかと思うほどでした。
タクシーの運転手さんに聞くと、撤退したホテルを買収して、古いつくりとのこと。
窓とドアの下から入る隙間風の遮断措置と丁寧な清掃をお願いします。
スタッフは、礼儀正しく好印象でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2016-02-13 18:08:37

この度はアパホテル<鹿児島中央駅前>をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけなかったご様子で、誠に申し訳なく思います。

今後ともフロント、清掃スタッフ一同お客様の声を真摯に受け止め向上に努めてまいります。

 
心より深くお詫び申し上げます。

当館に挽回の機会を与えていただきますように、伏してお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿をいただき心より感謝致します。

ありがとうございました。

宿泊課:赤塚

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【□□禁煙室□□シングル】