この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃不備があったということで大変失礼いたしました。
せっかく「アパホテルだから」と当館を選んでいただいたにも関わらず、ご期待を裏切る形となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見は清掃スタッフに伝え、このようなことのない様、再発防止に努めて参りたいと思います。

最後となりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、お礼申し上げます。

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