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アパホテル〈鹿児島中央駅前〉のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ1
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鹿児島市内に用事があって、泊まる際の定宿として利用させて頂いております。全体の印象は非常に良いですが、以下の2点が臥龍点睛を欠いていると思われます。1.Wi-Fiが何度も繋がったり停止したりする。これはビジネスユーザーには致命傷となるのでは？資料やプレゼンのデータ等の送受信に不都合が生じます。冒頭で述べておりますように、私は何度も宿泊しておりますので、これは特定の部屋だけが問題なのでは？。2.何時の間にか洗面台のコップが紙コップに。些細な事でありますが、これまで利用した数多くのホテルの中で、紙コップというケースは見た事がありません。机下のマグカップ、グラスを利用すればよいかもしれませんが、部屋が素晴らしいだけに、そこだけ貧相になってしまっております。2.は個人主観なので、気にするほどでもないかもしれませんが、1.は早急に解決して頂きたいです。近所のホテルでは上記の現象が起こっておりません。
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉ご利用ありがとうございます。Wi-Fiの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご満足いくご提供ができなかったことはたいへん残念に存じます。より一層サービス向上に努めてまいります。紙コップに関しましては、衛生上の管理強化のため全国のアパホテルにて設置しております。ご理解のほどよろしくお願い致します。貴重なご意見ありがとうございました。フロント 藤田
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
鹿児島市内に用事があって、泊まる際の定宿として利用させて頂いております。
全体の印象は非常に良いですが、以下の2点が臥龍点睛を欠いていると思われます。
1.Wi-Fiが何度も繋がったり停止したりする。これはビジネスユーザーには致命傷となるのでは？資料やプレゼンのデータ等の送受信に不都合が生じます。冒頭で述べておりますように、私は何度も宿泊しておりますので、これは特定の部屋だけが問題なのでは？。
2.何時の間にか洗面台のコップが紙コップに。些細な事でありますが、これまで利用した数多くのホテルの中で、紙コップというケースは見た事がありません。机下のマグカップ、グラスを利用すればよいかもしれませんが、部屋が素晴らしいだけに、そこだけ貧相になってしまっております。
2.は個人主観なので、気にするほどでもないかもしれませんが、1.は早急に解決して頂きたいです。近所のホテルでは上記の現象が起こっておりません。
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉ご利用ありがとうございます。Wi-Fiの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご満足いくご提供ができなかったことはたいへん残念に存じます。より一層サービス向上に努めてまいります。
紙コップに関しましては、衛生上の管理強化のため全国のアパホテルにて設置しております。ご理解のほどよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 藤田