この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、チェックインの際にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
適切な対応が至らず、お恥ずかしい限りでございます。今一度、フロント対応を見直すと共に再発防止に努めて参ります。
この度は、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございました。

フロント　久保田

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉ご宿泊頂きありがとうございます。
しかしながら、ご滞在中は度重なるご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
またフロントスタッフの対応に関しましてもお恥ずかしい限りでございます。
この度の件に関しましては清掃スタッフとも共有し指導徹底致します。
口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。

フロント　久保田

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
お食事や大浴場に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見として頂戴し、今後の運営の参考とさせて頂きます。
より多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進致します。お客様のまたのご利用をお待ちしております。

フロント　久保田

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉へご宿泊頂き誠にありがとうございました。付近の温泉まで少し距離がありご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見参考にさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　上釜

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。また当ホテル立地に関しましてお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進いたします。また鹿児島へお越しの際のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　上釜

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。これからもお客様皆様にご満足いただけるサービスを提供できるようスタッフ一同精進いたします。また鹿児島へお越しの際のご利用を心よりお待ちしております。
フロント　上釜

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、ごゆっくりお寛ぎいただける環境を提供できなかった事、お詫び申し上げます。
よろしければでございますが、今後の改善の為、どのような臭いがしたかを教えていただければ幸いでございます。また、空室がございましたならばルームチェンジも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきましてお礼申し上げます。

フロント　出口

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊いただいたにも関わらず、ご満足の行くサービスを提供出来なかった事、お詫び申し上げます。
冷蔵庫のスイッチに関しましては、一部の部屋を除き、現在事前に電源をONにさせていただいてますが、お客様のご宿泊いただいたお部屋は冷蔵庫の効きが悪いとの事で、大変失礼致しました。早急に確認させていただきたいと存じます。
冷やされるもののサイズにもよりますが、フロントにお伝えいただければ、フロントでお預かりすることも可能でございますので、お気軽にお声かけくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてお礼申し上げます。

フロント　出口

この度は〈アパホテル鹿児島中央駅前〉ご利用ありがとうございます。
清掃が行き届いていなかったこと、大変申し訳ございません。気持ちよく過ごしていただけるよう、より一層徹底してまいります。
またのご来館お待ち申し上げます。
フロント　冨吉

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
清掃のご説明不足でございましたこと、重ねて申し訳ございません。ご連泊の清掃はエコ清掃のご協力をお願いしておりまして、シーツ交換はございませんが、タオル・アメニティの交換やゴミ箱・お部屋の清掃は行うこととなっております。ご希望によってはシーツ交換も行います。ご案内不足でご不満をもたれたこと、大変申し訳ございませんでした。一同気をつけてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　冨吉

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。お客様よりチェックインの変更時間をお電話いただけることは、私共スタッフとして、どんなに有り難いことか本当に感謝いたします。ご予約のお客様が無事に到着していただけることを毎日心から思っています。次回も是非、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用下さいませ。

フロント　戸塚

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。今年は維新150年ということで、イベントがたくさんございます。またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。

フロント　戸塚

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき、クチコミの返信までして頂きありがとうございました。
なお、3月より朝食メニューのリニューアルを予定いたしております。またのご機会あればアパホテル〈鹿児島中央駅前〉を宜しくお願い致します。
宿泊係　矢崎

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき、クチコミの返信までして頂きありがとうございました
なお、3月より朝食メニューのリニューアルを予定いたしております。またのご機会あればアパホテル〈鹿児島中央駅前〉を宜しくお願い致します。
宿泊係　矢崎

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘は謙虚に受け止めホテルスタッフ、清掃スタッフともに反省いたします。本当にご不快であったことと思います。たいへん申し訳ございませんでした。

宿泊課　戸塚

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の立地を気にっていただいたご様子で嬉しく思います。

また鹿児島にお越しの機会がございましたら、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞もご検討いただきますようお願い致します。

ご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

立地やお部屋、特にご朝食をお褒めいただいたこと、大変喜んでおります。

私共の事情でございますが、調理責任者が変わりお客様のご感想をなるべくたくさんいただきたいと思っているところでございました。

ご満足いただけたご様子で安堵しております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応が悪くお待ちいただいたとのことで誠に申し訳ありませんでした。深くお詫びいたします。
長崎のアパホテルに関してもご投稿いただいておりますが、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞でのご宿泊のご感想ではございませんので、お泊りになられた長崎のホテルへご連絡いただきますようお願い致します。
ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
当館でのご宿泊にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。本に関しましては、フロント販売もございますよ♪次回お泊りの際はご検討くださいませ。
また鹿児島にお越しの際にはアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊課:矢崎

この度は＜アパホテル鹿児島中央駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回のご滞在中、快適にお過ごしいただいたようで大変嬉しい限りでございます。
また鹿児島にお越しの機会がございましたら、どうぞアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。
宿泊課 吉村