部屋5
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月27日 19:13:48
-
3泊で利用しました。初日はエアコンがカタカタとうるさく寝れませんでした。翌朝フロントに話をしたら、故障とのことで、2泊目以降は部屋を変えることになりました。
2日目夜新しい部屋に入ってエアコン入れるとまたカタカタと音がします。フロントに来てもらい確認。今度はエアコンのカバーがしっかりとはまっていなかったとことで、その場で対応してもらいましたが、何をチェックしてるんだろうと疑問に思いました。
また、フロントの人がエアコンのカバーをはめるために部屋のイスを移動させたのですが、その際に私の革靴を足でずらすようにどかしました。言葉が出ませんでした。接客面に疑問を感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2017年09月02日 08:30:05
-
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。今後、このようなことのないようスタッフ一同もうい一度心を引き締めてお客様にご対応いたします。大変申し訳ございませんでした。
宿泊課 戸塚
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 鹿児島中央駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル 13平米】
部屋5
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月08日 16:55:35
-
チェックアウトの時間前に
清掃の方が部屋に入ってきてびっくりしました。
ノックされた気はしたけど
聞き間違いかなっと思いながら
確認しようとしたら鍵でドア開けられてびっくり。
清掃の方は誤ってから、フロントから空いてるって言われたと説明
してくれたけど、
まあ、、、、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2015年11月08日 19:56:51
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ご滞在におきましては、清掃スタッフの不手際によりご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に取り組むとともに更なるサービスの向上に取り組んで参ります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 由谷
- ご利用の宿泊プラン
- 直前割！【素泊まり】 JR鹿児島中央駅より徒歩1分■
- ご利用のお部屋
- 【■■喫煙可■■セミダブル】
部屋5
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月26日 14:43:23
-
夜中、クーラーがガタガタ言うのと、寝返りをうつだけでギシギシ音がなるベッドのせいで眠れませんでした。
眠いのでフロントのかたも呼ぶ気力もなく…点検などちゃんとしてほしいです。また、8時半頃から廊下で清掃のおばちゃん？たちがでかい声でお喋りしててそれもうるさかったです。チェックアウト11時だから、ゆっくり寝たかったのに残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2015年07月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2015年07月27日 05:34:42
-
この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
そして、ゆっくりお休みいただけなかったご様子で大変申し訳ございませんでした。メイクの者には徹底指導しておきます。また、お客様のお部屋のクーラーもしっかり点検するよう致します。ベッドに関しましては、きしむものは只今順次取替えている最中でございます。これからもお客様の声を大事にしていきたいと思います。ご投稿ありがとうございました。
宿泊課 鶴田
- ご利用の宿泊プラン
- ■シンプルステイ【素泊り】プラン■ JR鹿児島中央駅より徒歩1分の好立地！出張・観光に便利！
- ご利用のお部屋
- 【□□禁煙室□□セミダブル】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月17日 18:37:04
-
洗面所が汚く、風呂場も毛がありきちんと掃除されていない感じだった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2024年02月17日 18:52:21
-
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。洗面所、お風呂場の清掃が行き届いていなかったことについてお詫びのしようもございません。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。お客様のご期待に添えなかった事を、心よりお詫び申し上げます。今回の件につきましては、清掃スタッフと共有し、お客様に気持ち良くお過ごしいただけるよう、再発防止に努めて参ります。最後にはなりますがこの度は貴重なお時間を割いてご投稿をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
フロント 有村
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■鹿児島中央駅から徒歩2分 ■主要スポットにアクセス抜群【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル □】
部屋4
tom245704さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- tom245704さん [40代/女性] 2023年07月04日 18:38:08
-
３連泊で、清掃をお願いするシートをドアに貼りましたが、2泊とも清掃はなされていませんでした。チェックアウトの時にフロントに伝えましたが、誠意のある謝罪はありませんでした。また、宿泊証明をお願いしてましたが、準備されておらず、また、急遽印刷したものは名前が違うなど、朝の時間のない時は困りものです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2023年07月05日 14:12:30
-
この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。フロントでの対応、また清掃時の件につきまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないようにスタッフ一同お客様の立場になり考えて参ります。
この度はお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 大庭
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■鹿児島中央駅から徒歩2分 ■主要スポットにアクセス抜群【アパは映画もアニメも見放題】
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル □】
部屋4
hiropon1218さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- hiropon1218さん [40代/男性] 2020年01月21日 21:52:12
-
ベッド周りにコンセントが無いのが致命的。卓上で携帯の充電をしているため、わざわざベッドから起きて取りに行かなければならない不便さ。
コンセントが遠いなら、せめて（複数口の）延長コードを用意しておいて欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2020年01月21日 23:26:56
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただきありがとうございました。
ご案内不足でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸出をしていますが、こちらのご案内が足りませんでした。次回、ご利用の際にはフロントにお申し付けくださいませ。ご不便をお掛けいたしましたこと心より謝罪致します。
フロント 戸塚
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル □】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月29日 12:50:23
-
トイレの流すレバーを使用したら、それから、水か流れっぱなしになり、五月蠅かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2018年05月04日 06:55:16
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき、クチコミの返信までして頂きありがとうございました。お部屋ではトイレの音がうるさかったとのことで大変申し訳ございませんでした。15日お泊りの際はこの様な事のないよういたします。アパホテル〈鹿児島中央駅前〉を宜しくお願い致します。
宿泊係 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 【QUOカード＆ミネラルウォーター付】 シングル 素泊まり QUOカード（1，000円）付き
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル 13平米】
部屋4
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月26日 12:40:13
-
エアコンが効かない。
ネットが遅い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2018年05月04日 06:47:02
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき、クチコミの返信までして頂きありがとうございました。またのエアコン、WIFIにつきましてはご迷惑お掛けして大変申し訳ございませんでした。5月一臂よりエアコンにつきましては上層階よりメンテナンス入っており15日頃には全館終わる予定です。次回鹿児島においでの際も是非アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をよろしくお願い致します。
宿泊係 矢崎
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 鹿児島中央駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙室 ■■ シングル 13平米】
部屋4
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月14日 14:36:50
-
立地は良かった。部屋も清潔。テレビも大画面。しかし、平日シングル禁煙、素泊まりで税込み7,000円は正直コスパが悪く感じた。女性用のアメニティサービスがなく、コットンも綿棒もなし。タオルはハンドタオルはなく、フェイスタオルとバスタオルのみ。手を拭くタオルで顔も拭けと？ハンドソープもなし。いろいろないのに、必需品ではない社長？の著書は何冊も置いてあった。テレビのリモコンの電池が残り少ないのか、チャンネルが切り替えられなかった。自販機のある５階に行ったら廊下が異常にたばこ臭かった。女性には不向きだと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年09月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2017年09月14日 23:55:37
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
色々とご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
お客様の声をもとに、女性用のアメニティ充実に向けて、備品等改善できるよう本社に通知しておきます。
また、自販機のあるフロアに関しましては、ロビーを除いた2箇所が、構造上喫煙のフロアにしかございませんでして。。。たいへん不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。
価格に関しましては、料金変動性を採用しておりまして、最安値ですと3900円の日がありますので、この価格でしたらコスパに関しまして満足いただけると思いますので、もし次回機会がございましたらご検討いただけると幸いでございます。
この度は、貴重なご意見ご投稿をありがとうございました。 宿泊課 鶴田
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン 鹿児島中央駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ シングル 13平米】
部屋4
投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月17日 11:37:39
-
家族旅行にて利用しました。鹿児島中央駅前と言う好立地で、なにかと便利です。
スタッフの方の対応も丁寧でとても気持ちの良いものでした。
最大の残念な点は、チェックインして部屋に入った瞬間、部屋中に下水の臭いが立ち込めて
おり、滞在中はとても息苦しかったです。お風呂の栓を閉めてみましたが改善されず
ただ我慢するしかなかったです。
これからもアパホテルは利用したいと思いますので
改善される事を希望します。ちなみに７０１号室です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2017年09月02日 08:40:37
-
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、たいへん申し訳ございませんでした。お客様のご指摘にはスタッフまた清掃スタッフにも徹底した点検をするよう申し合わせをいたしました。今後とも、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をよろしくお願いいたします。
宿泊課 戸塚
- ご利用の宿泊プラン
- こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 鹿児島中央駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ ツイン 17平米】
部屋4
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月10日 17:34:06
-
やっぱりゴールデンウィークだから高かった、、、
水回りはまあまあキレイ。建物自体が古い感じはするけど場所が良かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2017年05月11日 05:16:38
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
ゴールデンウィーク中ということもあり、価格が高騰してございましたが、通常はリーズナブルな値段で提供してございますので、また鹿児島にお越しの機会がございましたらアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をどうぞご検討くださいませ。
宿泊係 鶴田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】さき楽！7日までの予約で 楽天スーパーポイント2倍！【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【□□禁煙室□□シングル】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月23日 10:27:44
-
宿泊させて頂きありがとうございました。
APAに泊まるのは初めてで、APAのTV公告で見るような鮮やかなホテルをイメージして楽しみにしていました。しかし、ちょっと残念な点がありました。
・Wifiが繋がらない。非常に弱く、滞在期間において、ほとんど使用できませんでした。
・バスタブに、カビが生えていた。一緒に宿泊した彼女が、特にドン引きしていました。
・テレビのリモコンが、機能しない。押しても動作しないボタンが幾つかありました
これが改善されないならば、もう泊まりたくはないと、正直思いました。ぜひ、改善をお願い致します。
創業者の方の自伝や、社長様のマンガ本は大変興味深く読ませて頂きました。しかし、そのイメージと、今回の部屋の実態は、かけ離れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2020年06月25日 09:25:30
-
この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘はすぐに確認し改善に努めて参ります。
末筆になりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
フロント 白石
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】■鹿児島中央駅から徒歩2分 ■Wi-Fi無料接続 ■主要スポットにアクセス抜群
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ セミダブル □】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月19日 11:38:29
-
鹿児島でアパ系ホテルは初めて利用しました。東京等ではよく利用しているのですが、今回は、ユーティリティの壁に髪の毛、コップにも髪の毛、なんだか安かろう悪かろうなのでしょうか。たまに出張で訪れますが、利用を考えてしまいます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2019年11月20日 10:31:38
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊いただいたにもかかわらず、客室の清掃に不備があったようで、申し訳ございませんでした。
今回の事は清掃スタッフに伝え、指導いたしました。
今後この様なことのないように、気をつけてまいりたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、お礼申し上げます。
フロント 出口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル □】
部屋3
Azucar4962さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- Azucar4962さん [40代/男性] 2019年04月17日 05:18:38
-
もう二度と宿泊しないと思います。何度か他のアパホテルを利用したことがありますが、ここのサービスが1番良くないと感じました。この価格とサービスなら、近くにある他社のチェーンホテルがまだマシだと思います。先ず、Wi-Fiが不安定でした。スタッフの話しでは外国人宿泊客が多いと不安定になるとのことでしたが、いまやどこも外国人宿泊客が多いので、そういう対策をしてないのか不思議に感じました。今回はプライベートでしたが、ネットが使えないならビジネスでは絶対に宿泊できないと思いました。次に、朝食はホテルに宿泊する際の楽しみの一つですが、ここは朝食会場が狭く、本当に４０種類あるのかと思うぐらい内容が乏しく値段の割には高く感じました。今回は朝食込みで宿泊しましたが、別途１２００円払ってまで食べたいと思うような内容ではなかったです。このレベルなら他の鹿児島市内のホテルの相場なら８００円が適正価格だと思います。会場が狭いので、高く価格設定して、宿泊客が多く来ないように、わざとしてるのかと勘ぐりました。最後に部屋の設備ですが、シャワートイレが使えませんでした。このこともスタッフに尋ねると、すみませんの一言だけで済まされてしまい、残念な対応だったと思います。それと、水道の水圧が弱かったので、少し不便を感じました。唯一、良かったのは鹿児島中央駅とコンビニが近く、便利が良かったです。ここはポイントが高かったので、評価を２にさせて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2019年04月18日 01:57:41
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。ご不便をおかけし、ご不満をもたれたこと申し訳なく思っております。シャワートイレの件も一言だけで済ませてしまうなどあってはならないことでございます。きちんとした対応ができるよう徹底してまいります。いろいろなご意見をもとに改善に努めてまいります。
誠にありがとうございました。
フロント 冨吉
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ シングル □】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月14日 15:49:15
-
立地はとてもいいです。
まわりにも飲食できる所がたくさんあります。
ホテル自体は普通のビジネスホテルです。可もなく不可もなくって感じです。
朝食の種類の少なさにはびっくりしました。
これにお金払うくらいなら外で食べた方がよかったなと感じました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2018年12月14日 21:06:45
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館の場所に関しましてお褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては貴重なご意見を賜りまして、非常に参考になりました。
頂いたご意見はレストランスタッフにもお伝えしたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。
再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 出口
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食バイキング付】■約40種類のこだわり食材バイキング ■地産地消の食材を使用
- ご利用のお部屋
- 【□ 禁煙室 □ ツイン □】
部屋3
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月06日 17:11:02
-
年末に宿泊。2人で予約したのにカードキーは1枚しかもらえなかった。隣でファミリーがチェックインしていたが、同じ事を感じた様子。「家族なのに1枚しかもらえないんですか？不便ですよね」とフロントに言っていた。フロントは当たり前かのように「はい。1枚です」と、、、
かなり不便だし、不親切。
また、朝食を追加でお願いしたが、かなりショボい感じでがっかり。。コスパが悪いだけでなく、内容が悪すぎる。
立地は悪くないが、次は違うホテルにしようと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2018年01月14日 07:37:07
-
このたびは、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。誠に申し訳せん。お客様がご不快にお感じになられたことにつきましては、仰る通りでございます。大変申し訳ございませんでした。もう一度スタッフには誠実で謙虚な気持ちを忘れないよう再確認いたします。キーのシステムに付きましてはシステムを変更する旨検討しています。
フロント 戸塚
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天限定 ポイント10％ 素泊まり 鹿児島中央駅より徒歩1分の好アクセス！
- ご利用のお部屋
- 【□□ 禁煙室 □□ セミダブル 13平米】
部屋3
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月14日 10:03:18
-
バイキングで、空いてる器が2つ有り、食材が補充されていない。
食べ終わった席は、拭いていなくて汚かった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2017年11月22日 21:15:57
-
この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様にはたいへん失礼をいたしました。申し訳ございません。朝食会場のスタッフには、以後このようなことのないように注意をいたしました。本当に申し訳ございません。
フロントスタッフもできるだけ気を配りたいと思います。
フロント 戸塚
- ご利用の宿泊プラン
- こだわり食材の朝食バイキング付きプラン 鹿児島中央駅から徒歩1分
- ご利用のお部屋
- 【■■ 喫煙室 ■■ シングル 13平米】
部屋3
投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月23日 20:14:38
-
立地は最高ですが、部屋の広さや設備などからすると、価格が高めだと思う。
アパホテル始めて使ったが、同じくらいの価格でもっとクオリティの高いホテルがあり、ブランド先行の感じがした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2017年01月24日 08:04:48
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足していただくことができず、申し訳ございませんでした。
当ホテルは稼動の状況によって料金が変動いたしますが、気持ちのよい接客や対応を心掛けて、今回よりも満足していただけるようにスタッフ一同努力してまいります。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。
宿泊課 稲津
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□□禁煙室□□シングル】
部屋3
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樫の木いっぱいさんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
- 樫の木いっぱいさん [40代/男性] 2016年09月12日 18:56:19
-
翌日朝一の新幹線に乗る為前伯で利用。ホテルに入ってびっくり！！ロビーが消毒臭い！！なんの消毒臭さかわからなかったが、鼻をつく臭いでテンション下がりました。結果消毒臭さはロビーだけでしたけど・・・。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年07月
- アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 2016年09月13日 07:12:35
-
この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。ちょうどその日に限って、1F出入り口で、硝子清掃が入っていた為このような事態になっていました。
普段は、アロマの香りで評判もいいので
また機会がございましたら、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただきたく思います。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
宿泊課 鶴田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【□□禁煙室□□セミダブル】
部屋5
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投稿者さんの アパホテル〈鹿児島中央駅前〉 のクチコミ
鹿児島市内に用事があって、泊まる際の定宿として利用させて頂いております。
全体の印象は非常に良いですが、以下の2点が臥龍点睛を欠いていると思われます。
1.Wi-Fiが何度も繋がったり停止したりする。これはビジネスユーザーには致命傷となるのでは？資料やプレゼンのデータ等の送受信に不都合が生じます。冒頭で述べておりますように、私は何度も宿泊しておりますので、これは特定の部屋だけが問題なのでは？。
2.何時の間にか洗面台のコップが紙コップに。些細な事でありますが、これまで利用した数多くのホテルの中で、紙コップというケースは見た事がありません。机下のマグカップ、グラスを利用すればよいかもしれませんが、部屋が素晴らしいだけに、そこだけ貧相になってしまっております。
2.は個人主観なので、気にするほどでもないかもしれませんが、1.は早急に解決して頂きたいです。近所のホテルでは上記の現象が起こっておりません。
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この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉ご利用ありがとうございます。Wi-Fiの件では大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご満足いくご提供ができなかったことはたいへん残念に存じます。より一層サービス向上に努めてまいります。
紙コップに関しましては、衛生上の管理強化のため全国のアパホテルにて設置しております。ご理解のほどよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 藤田