この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

中には頓着されないお客様もいらっしゃいますが、喫煙室はどうしてもタバコの臭いがいたしますので、禁煙室のご予約をお勧めいたします。

お部屋には消臭スプレーもご準備してございますので、お試しいただけたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

いつもアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではお部屋のレイアウトにご不満を持たれたとのお話で、誠に申し訳なく思います。

当館はお部屋によって若干レイアウトが異なっております。チェックインの際にお申し出いただければこちらで対応させていただきますので、どうぞお気兼ねなくお申し付けください。

サービスに関しましてはお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思っております。ありがとうございます。

また貴重なお時間をいただきご投稿くださいましたこと、深く感謝致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

宿泊課 吉村

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊にご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

特にフロント係の対応をお褒めいただき喜んでおります。

これからも従業員一同、サービスの向上に努めて参りますので、次回に鹿児島にお越しの際にもアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をどうぞよろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にごしゅくはくいただきましてまことにありがとうございます。駅出口から徒歩1分程で当ホテルに到着いあつぃますのでビジネスマンのかたからたいへんごこうひょうをえています。
お客様にお部屋でもお寛ぎいただけるように今後も精進して参ります。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
フロント　大庭

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉へご宿泊頂き誠にありがとうございました。付近の温泉まで少し距離がありご負担をかけてしまい申し訳ございませんでした。お客様からの貴重なご意見参考にさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。　フロント　上釜

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃不備があったということで大変失礼いたしました。
せっかく「アパホテルだから」と当館を選んでいただいたにも関わらず、ご期待を裏切る形となってしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

頂いたご意見は清掃スタッフに伝え、このようなことのない様、再発防止に努めて参りたいと思います。

最後となりましたが、貴重なお時間の中ご投稿いただきました事、お礼申し上げます。

フロント　出口

この度は、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館のお風呂の蛇口は混合栓でございますが、調整が難しかったでしょうか。説明不足で申し訳ございませんでした。

空気清浄機に関しましては、数に限りがございますが、事前にご連絡いただければお部屋入れも可能でございますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　出口

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。お寛ぎができませんでしたこと、たいへん申し訳ございませんでした。お客様が快適にお過ごしできる環境を目指しておりますが、この度は本当に申し訳ございませんでした。私共ももっと気配りをしてお客様をお迎えしたい所存でございます。本当に申し訳ございませんでした。

フロント　戸塚

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊していただいたお部屋に悪臭がしていたとお伺いして、誠に申し訳なく思います。

心より深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

今後は、こういったことが起こらないように、清掃担当者にも注意してお部屋の点検を徹底して参ります。

その他の面では、ご不満がないご様子ですので安堵していると同時に、残念な気持ちでいっぱいです。

また当館に挽回の機会を与えて下さいますよう伏してお願い申し上げます。

大切なお時間をいただき貴重なご指摘を頂戴いたしましたこと、大変感謝しております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。
WIFIがつながりにくい時間帯があったとのことで大変ご迷惑お掛け致しました。
同フロアにたかが複数でご利用の際、つながりにくくなるようです。次回鹿児島においでの際もアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い致します。　宿泊係　矢崎

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞ご利用ありがとうございます。ゆっくりお休みいただけず、申し訳ございませんでした。設備の点検や清掃確認を徹底いたします。お客様に不快な気持ちやご不便をおかけしないよう努めてまいります。
貴重なご意見まことにありがとうございました。
　　　　　　　　　　　　　　　宿泊課　冨吉

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

ご朝食などをお褒め頂き、大変嬉しく思います。

加湿器はフロントにお申し出いただければ貸出しがございますので、次回ご利用の際はお気兼ねなくお申し付け下さい。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル（鹿児島中央駅前）にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

清潔感に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。
館内の自動販売機に付きましてはお客様のご意見を参考にして
より充実させるべく検討させて頂きます。

次回も鹿児島に来るご予定がございましたら、
アパホテル（鹿児島中央駅前）にご宿泊くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申しております。

宿泊課：毛井

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お部屋のエアコンに関してご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。当館エアコンが一括空調になっておりましいて冬の時期は暖房での管理となっております。今回のお客様からの貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。この度は貴重なご意見の投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント　上釜

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館設備に関してお不便ご迷惑をおかけしたこと大変申し訳ございませんでした。今回の貴重なご意見を今後の参考にさせて頂きます。この度は貴重なご意見の投稿誠にありがとうございました。　フロント　上釜

この度は、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お部屋の間取りがパソコンの作業等に向かなかったとの事で、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
現在、当館のシングルルームは2タイプございます。
ご宿泊されたお部屋とは別のタイプに関しましては、デスクも少々広く設計されておりますので、パソコンの作業もしやすいのではないかと思っております。
またご宿泊していただける機会がございましたら、事前にご連絡をいただけると対応させていただきますので、ご検討の程宜しくお願い申し上げます。
ご投稿いただきまして、誠に有難うございました。
フロント　稲津

この度は、アパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きました客室の冷蔵庫に関しましては
機能していなかった様で大変申し訳ございませんでした。
早急に点検を行い改善に努めて参ります。
今後もより選んでいただけるようなホテルを目指して、精進して参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント　藤田

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

テレビや立地にかんしまして、気に入っていただけたようで、とても嬉しく思います。また清掃スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、お礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、エアコンや浴室に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまいまして、大変失礼致しました。
ご指摘いただいた点は、早急に確認させていただきたいと存じます。

今後もより選んでいただけるようなホテルを目指して、精進して参りたいと思います。

お忙しい中、ご投稿いただきまして、ありがとうございました。

フロント　出口

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきましたお声をレストランスタッフと共有を図り改善につなげていけるよう尽力して参ります。

またの機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
末筆になりますが、今回お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと改めてお詫び申し上げます。

フロント　白石

この度は、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただきまして誠に有難うございます。
今回のご宿泊で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、しっかりと点検を行なってまいります。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠に有難うございました。
フロント　稲津