この度は、アパポイント〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂きありがとうございます。
快適に過ごしていただけたようで安心しております。しかしながら、浴室の匂いに関しましてはご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
今後もこまめな点検とメンテナンスを行い、いつもお客様に気持ちよくご滞在頂ける環境づくりに精進して参ります。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げております。

フロント　久保田

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もより多くのお客様にご満足頂けるよう日々精進致して参ります。
またの機会がございましたら、お客様にお会いできる日を心待ちにしております。

フロント　久保田

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お部屋につきましてはご満足いただきスタッフ一同嬉しく思います。ただ清掃を頼まれたにもかかわらずバスマットを忘れていた事、大変申し訳ございませんでした。今後このような事がないよう清掃スタッフとも話し合い、次回ご宿泊された際にはより一層のサービスが出来るように勤めて参ります。このたびはお忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
フロント　大庭

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、ありがとうございます。

当館の立地を気に入っていただけた様で嬉しく思います。
また、チェックアウトシステムに関しましてもお褒めのお言葉を賜りまして、重ねてお礼申し上げます。

アパホテル全館で導入しているフリーチェックアウトシステムは、エレベーター前にございますボックスに鍵を投函していただくか、自動精算機に挿入していただきますとスムーズにチェックアウトしていただけます。
朝のお忙しい時間に、鍵の返却の為フロントにお立ち寄りいただく時間を、お客様の為だけに使っていただきたい思いから生まれたシステムでございます。

今後もよりお客様に選んでいただけるよう、サービス・システムの向上に努めて参りたいと思います。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして、感謝申し上げます。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より待ちしております。

フロント　出口

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞ご利用ありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたなら嬉しく思います。バスタブの件、隙間があることにこちらが気付かず、かえって申し訳ございませんでした。ご申告頂きありがとうございます。確認致します。
また機会がございましたら、お寄り下さいませ。ご利用をお待ちしております。
フロント　冨吉

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉ご利用ありがとうございます。
ご満足いただけたなら一同嬉しく思います。お言葉を励みに、もっとご利用いただけるよう努めてまいります。
またのご利用お待ち申し上げます。
フロント　冨吉

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊期間中、ごゆっくりお寛ぎいただけたようで嬉しく思います。また、私どもスタッフに対しまして温かいお言葉を頂戴いたしまして、お礼申し上げます。
冷蔵庫やポットに関しましては、テレビの台の下に冷蔵庫、その横に小さなガラス棚がございまして、そちらにケトルとお飲み物をご用意させていただいております。ミネラルウォーター関しましては、ご連泊のお客様で、シーツを換えない「アパエコメイク」にご協力していただいたお客様にお渡しいたしております。
ご案内が不足していたようで、申し訳ございませんでした。

今後も何かご不明な点がございましたならば、お気軽にお問い合わせくださいませ。

貴重なお時間の中、ご投稿いただきまして感謝申し上げます。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同楽しみにお待ちしております。

フロント　出口

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございます。
ゆっくりご滞在いただけましたら嬉しいかぎりでございます。ただお荷物に関しましては、たいへんご迷惑をおかけしましたこと申し訳なく存じます。二度とこのようなことがないよう徹底してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

フロント　　冨吉

この度は＜アパホテル鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインの際に、こちらのご案内が不足していたようで大変失礼いたしました。

アパホテルのメンバーズカードは、次回から全国のアパホテルでご提示いただきますと、宿帳の記帳が不要、また5000ポイント貯められますと、5000円の現金キャッシュバックをフロントで行う事ができるお得なカードでございますので、お持ちでないお客様には「よろしければ・・・」というニュアンスでお渡ししているカードでございます。
決して強制ではございませんが、不信感をお客様に抱かせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。

チェックインを担当したスタッフにはその旨指導してまいりたいと思います。

お忙しい中、口コミのご投稿感謝申し上げます。

再びお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　出口

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞にご宿泊いただき誠にありがとうございました。当館を何度も選んでいただけたこと大変嬉しく思います。当館は喫煙フロアと禁煙フロアが分離しておりますので、快適にご滞在いただけると思われます。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　野田

この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

台風大変でございましたね。お客様にお怪我などはなかったでしょうか？
　当館は鹿児島中央駅から徒歩2分圏内に位置しており、屋根付きの歩道も途中までございますので悪天候の日でも安心してご利用いただけるホテルです。
お客様に安心を提供することが出来、大変うれしい限りでございます。
次回ご宿泊の際には「予想以上のサービスだった」とお褒めいただけるよう、清掃スタッフフロントスタッフレストランスタッフともに努力してまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　野田

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。
お客様のご希望に添いたいのですが、朝食会場からの持ち出しは今のところ衛生上やその他の理由からいたしておりません。ご希望に添えず誠に申し訳ございません。
スタッフも何とか他の方法でご提供できないか考えてみますので、少しお時間をいただければと思います。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございます。鹿児島は今年
維新150年を記念して色々なイベントがありますので、又のご宿泊をお待ちしています。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。お客様からのお褒めのお言葉が私たちの励みになります。ありがとうございました。鹿児島は維新150年や大河ドラマ、そしてイベントもたくさん計画があるようですので、近いうちにまたお会いできることを楽しみにお待ちしています。

フロント　戸塚

この度はアパホテル〈鹿児島中央駅前〉をご利用いただきありがとうございました。たいへん申し訳ございませんでした。こちらのご案内が不足しておりました。階段を使わないでのレストランへのご案内ができました。お困りのことがありましたら、何でもフロントまでご質問くださいませ。全力で対処いたします。

フロント　戸塚

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

立地等ご満足いただけたようでまた鹿児島にご旅行の機会がございましたら、引き続き当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

宿泊係　矢崎

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

またご宿泊の感想をご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。

当館の立地やお部屋を気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。

お問合せの製氷機ですが、当館はバックオフィスに製氷機がございますので氷はフロントでお渡ししております。ご案内が不足しておりましたことお詫び申し上げます。

また鹿児島にお越しの機会がございましたらアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い致します。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

ご朝食に関してのご希望は、レストランの担当者に伝えて改善に努めて参ります。

また鹿児島にお越しの機会がございましたら、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い致します。

貴重なお時間を頂戴してご投稿を頂戴したこと、重ねてお礼申し上げます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございました。

宿泊課:折田

この度はアパホテル＜鹿児島中央駅前＞をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
夜間お戻りの方見かけましたら、出来る限り注意喚起していきたいと思います。またエレベーターから遠いお部屋などリクエストにもお応えいたしますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
また鹿児島にお越しの際は、アパホテル＜鹿児島中央駅前＞をよろしくお願い申し上げます。
宿泊課　鶴田

この度はアパホテル鹿児島中央駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また次回お越しの際には、今回以上にご満足していただけるよう努力してまいりますので、今後ともアパホテル鹿児島中央駅前をよろしくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

宿泊課　稲津