2回目の宿泊でした。 フロントスタッフは前回は男性、今回は女性でした。チェックイン/アウトで総じて感じたのは愛想の無さ、元気の無さ、もてなしの気持ちの無さでした。 特別なことではなく、ホテルの顔となる場所ですから笑顔とお客様の顔を見るは必要ではないでしょうか。 お風呂は壁に黒筋、天井に黒カビなどがありましたがきちんとした洗剤を使用すれば簡単に綺麗になると思います。 それと、エレベーターを従業員も利用するのは仕方が無いとして、チェックアウトの時間帯やお客さんが待っている場合は優先して欲しいです。 初回に利用しましたが、レストランは厨房の私語が丸聞こえですがフロアスタッフは感じ良く朝食は美味しいです。
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【シンプルプラン】草津駅から徒歩3分◇シモンズベッドで快適な眠りを/宿泊のみ
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3点ユニットの感じからするとそれなりに古いホテルだと思うのでが、そのわりに小綺麗で過ごしやすかった。 アメニティは一部ロビーに置いてあり持って行く感じになっていました。 朝食は思っていたよりしっかりしたものが用意されており満足。 丸テーブルと椅子は意外と使い勝手が良かった。 JR(だと思う)の音がちょっと気になった。 駅をおりてしばらくは店などもあり明るいのですが、ホテルのあたりは道も狭くなり暗いわりに車が結構通って少し怖かった。
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【お日にち限定】特別SALE★ 手づくりバイキング朝食付プラン
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駅から近くて場所がわかりやすいし、通り道に飲食店が多いので便利!ロビーの方の対応も良く、お部屋も綺麗です。次に行く時も利用したいです。ただ、女性の場合はドライヤーを持参したほうがいいです。貸し出しも無いみたいなので。備え付けのものはセミロング以上だとなかなか乾きませんw
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【シンプルプラン】草津駅から徒歩3分◇シモンズベッドで快適な眠りを/宿泊のみ
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駅からも程よく近く迷わず行けました。駅とホテル周辺にはデパート、商業施設等、諸々揃っていてたいへん助かりました。 ホテルの部屋も清潔で快適でした。朝食は毎日少しづつ料理を変えているようでした。(卵は毎日スクランブルエッグだったのが残念)再訪する際はまた宿泊したいと思います。
9月15日に宿泊しました。 駅近でファミマがすぐそばにあり、食事する店もたくさんある便利な立地でした。 スタッフさんの接客は素晴らしく、朝食は手が込んだ料理ばかりでとても美味しく全種類食べきれないほどでした。 次もまた宿泊したいと思えるとても良いホテルです。
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【楽天スーパーSALE】15%OFF朝食6:30〜営業◇ビュッフェスタイルのモーニングBOXも!
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朝ごはんは口コミ通り、おいしかったです!値段のわりに、お得です。お部屋は古いものを、リフォームされています、コンセントは大目です。 ユニットバスの換気口の掃除も、きれいでした! 1316の部屋だったのですが壁紙がはがれていました(;^ω^) カーテンがない仕様なので、朝日が差さないので、ちょっと調子が狂いました。 フロントの方は、気の利く方とそうでない方の差がすごかったです。 駅から遠目、車で行くとしても、前の道が狭めで、夜間以外は一方通行でした。
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【楽天トラベルサマーSALE】【ポイント20倍×朝食付】テイクアウトコーヒー付
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びわこマラソンの前日に宿泊した。隣の部屋との壁が薄いのか、雑音が大きかったので、自分のテレビの音を小さくしてしまった。また、遠くの部屋?で咳をする音まで聞こえた。 朝食は、6時半開始と早いのだが、マラソン会場へ早く行きたいため、朝食会場へさらに早く行ったが、対応していただき本当に有り難かった。おかげでしっかり食べることができ、完走することができた。また、JR草津駅に近く、余裕をもってマラソン会場へ行くことができた。
施設も部屋も清潔で大満足でした。また、ビュッフェスタイルの朝食も暖かくて、質・量ともに申し分なしです。受付やレストランのスタッフの皆さんの気配りも十分に感じ取れました。初めての宿泊でしたが、大変気持ちよく過ごせました。有難うございました。
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【新春セール】こだわり手づくり朝食ビュッフェ付
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出張で利用しました。 【良い点】 ・駅に近いので飲食店が多く、食事に困らない ・レモン水の提供は個人的には好き 【改善点】 ・フロントが2階であるが、1階からのエレベータ場所分からない 店舗を抜けて乗る様なので説明書きが必要と思う ・建物内の駐車場が6台しか止められない。提携駐車場の出庫時間が 7時からなので、工事出張の場合は使用できない。 最終的には、長期滞在だったので建物内の駐車場を確保して頂いたが 受付の女性が把握していなかった。 ・手洗い用のハンドソープが無い。ボディソープで代用。 ・空調の風向調整ができない。椅子に座ると後頭部に直撃。 ・洗面台下の蓋が外れていた(自分ではめた) ・10階建てだがエレベータが1台なのですぐには利用できない時間帯がある。 ・コインランドリーの使用状況がテレビで確認できるが、2台は少ない。 立地条件はいいので、さらなる改善を願います。 ・
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【長期連泊×宿泊のみ】14連泊以上◇駐車代1滞在880円
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家族で1泊お世話になりました。部屋のニオイだったり、カーテンのフックが一つ外れていたり、気になる点はあったもののこの値段なら仕方ないかな、と思えるくらいお得に利用させてもらいました。神経質な人は電車の音が気になるかもしれません。 他の口コミもあるように朝食はとても良かったです。コロナ対策なのか会場が本当に寒く辛かったけれど、、、あとはトレイの用意があるといいと思います。 フロントの方は皆さん親切丁寧で感じがよく、気持ちよく過ごせました。
朝ごはんが豪華で駅前だけあって夜飯も困らないです スーパーもコンビニもあるので1人で出張で使っても困りません 提携駐車場まで少し歩きますが駐車場代が何日でも固定額なのでそこを加味すると気にする距離じゃありません ただ朝車を出す時はエレベーターの場所が分かりにくいのでフロントで確認してから行った方がいいです 全館禁煙なので喫煙者の方は低層階希望した方が良いです
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【秋冬旅セール】【2連泊割×朝食付】2連泊以上でお得!駐車代何泊しても880円
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守山市に出張のため初めて利用させて頂きました。 ゆっくり寛げました。 皆さんのレビュー通り朝食は品数多く大満足でついつい食べ過ぎてしまいました。 また利用させて頂きます。 守山駅からピエリ行きの無料シャトルバスの始発が10:50なので、チェックアウト10時半のプランがあると大変助かります。ぜひご検討を。
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【さき楽7×朝食付】7日前までの予約でポイント7倍
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セールのおかげか、朝ごはんが付いて5000円代とお得に泊まれたので、お昼ごはんも食べて帰りました。 朝食はビュッフェで、お昼はハンバーグ。 近くにランニングコースがあって気持ちよく体を動かせました。
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【楽天スーパーSALE】15%OFF◆シェフ自慢の手づくりバイキング朝食付プラン♪
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南草津のアーバンホテルさんと比べると建物の古さは否めませんでしたが、内装は変えられたのだと思いますが、良かったと思います。あえて同レベルのホテルと比べさせて頂きますと、消臭剤がないことがある意味驚き、あと洗面台、お風呂が混合栓になっていて、ボディ洗い用のタオルがあると良いと思いました。 朝食は、今の時期だからかもしれませんが、バイキングはありがたいのですが、もう少し種類があると良いなと思いました。フロントのスタッフは親切にご対応頂き、とても良かったと思いました。
1月24日から3月9日の期間中に分けて25泊しましたが、当たり外れがある様でした。 滞在中にあった部屋、サービスの不備は、①浴室の電球切れ、②排水溝の詰まり、③冷蔵庫の電源接触不良、④連泊中部屋に置いていた私物の撤去(忘れ物として保管されてました)、⑤車の移動後に、移動前の状態になっていない。(パーキングブレーキ、ライトのスイッチ)がありました。 最初は我慢していましたが、他のホテルでは問題の無い事が問題だったので、数回、フロントに伝えているうちに「文句が多い客」と認識された様で、宿泊最後の方には、不満なく快適に過ごさせて頂きました。 また、泊めさせていただこうと思ってます。 一つ要望があるとすれば、冷蔵庫は保冷庫では無く冷却機能がある冷蔵庫だとありがたいと思います。
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【BUSINESS|出張】QUOカード1000円付 (朝食付)
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□禁煙□シングルルームビジネスホテルなのでサービスやアメニティは普通。部屋の湯沸かしポットの蓋が壊れていてうまく閉まらなかったのはちょっと不満でした。当日は雨が降っていたのでホテルの前の道が暗くて分かり辛かったかも。 朝食は他の方も書いていらしたようにバイキングとは思えない程豪華で、カレーを頂いたのですが滋賀県産のお米も美味しくて普通にお店で食べるランチ位の価値があったと思います。 今回は滋賀県内の観光に利用させていただきましたが、京都方面にも便利そうなので機会があればまた使わせていただきたいと思います。
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【さき楽45|早割】45日前までの早期予約 (朝食付)
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部屋タイプ
シングル【禁煙】お仕事関係で一番近いホテルでしたので選びました。 駅にも近いし、立地条件は抜群ですね。 部屋はまあこんなもんでしょう。タバコ臭とかなくて快適でした。 コロナ禍でも朝食バイキングは手抜き感無しです。マスクとビニール手袋着用はびっくりしましたが…こんなご時世ですからしょうがないですね。 惜しいのはユニットバスの狭さ。 会社から「夜は出歩かず、ホテルで大人しくしていろ」との通達がありまして、せめて風呂ぐらいゆっくり入りたかったなぁとしみじみと思いました。 そういえば、蛇口のパッキンそろそろヤバそうでしたよ、少し漏水気味でした。
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【ラッキーセブンデイズ】早割7日前までの予約でお得!ポイント7倍プラン! (朝食付)
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シングル【禁煙】衛生面しっかりされておりお部屋は少し狭めですが綺麗でした。 駐車場も狭かったのですが、ホテルの方が動かしてくださるので助かりました。 立地はよく、駅に向かうとたくさんお店があるので夜ご飯を楽しめました。 ありがとうございました。
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【さき楽14|Pt10倍】14日前までの早期予約 (朝食付)
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ツイン 2名様利用【禁煙】車で行きましたが、駅からも近く立地はよかったです。ただ駐車場が狭いので要注意。ホテルの近隣には飲み屋さんやスーパー、コンビニがありちょっとした買い出しや食事には困りません。 部屋は窓が無く、すこし閉鎖的に感じました。お風呂は一般的なユニットバス。お湯と水を足して温度の調節をしないといけないのが、少し不便でした。女性向けのアメニティはフロントに声を掛ければ快く頂けます。 朝食のバイキングでは、手を消毒した上に手袋着用が義務付けられており、小さな子供さんがいても直接触れてしまうような危険も無く、しっかりとコロナ対策がされていました。 メニューは豊富では無いものの、味は美味しかったです。
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【LATE OUT】12時チェックアウトプラン♪いつもより少しゆっくり出発 (朝食付)
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シングル【禁煙】小学4年男の子との汽車旅で利用しました。21時チェックインで暗い道を探して歩いたので、ホテルの入口のイルミネーションが可愛くて和みました。お部屋は一般的できれいでした。朝食では大根おろしやもずく、青菜のお浸しにお味噌汁と食べたいものがあって嬉しかったです。子供はパンとヨーグルトに地元の蜂蜜?かけて、ボイルウインナーとプリン。美味しくいただきました。部活の男子が4人で食べていて、食べ終わった食器をひとつにきれいにまとめて、ごちそうさまでしたと出口で挨拶してた姿がとても印象に残りました。部活も強いんだろうな。カッコいいお兄さんたちを子供と見れて良かったです。
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【楽天スーパーSALE】15%OFF!!手づくりバイキング朝食付
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部屋タイプ
セミダブル 2名様利用【禁煙】