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アーバンホテル京都のクチコミ･お客さまの声
翌日の朝イチの通院の為のホテル泊です。 冷凍庫に、前の方の氷が残っていました。ベッドと枕の１つからからほんのりとワキガ臭もしていました。。清掃が出来ているのか疑問のループに陥りました（不安が不安を煽る感じです）2度目の利用なのですが、前回浴槽の湯垢が取れていなく、今回泊まるのに凄く悩むところでしたがやはり今回も浴槽がザラっとしていました。トイレも初利用時にフタを開けると、ペーパーが流れておらずビックリしました。朝食のビュッフェが良くて泊まりましたが、もう利用はやめようと思います。
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この度はアーバホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに清掃スタッフにも共有し、清掃時の確認やチェックイン前のお部屋の最終確認の徹底に努めて参ります。また、スタッフ全員で今後同じことが起こらないように徹底致します。お忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。アーバンホテル京都営業統括部 中野
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投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ
翌日の朝イチの通院の為のホテル泊です。
冷凍庫に、前の方の氷が残っていました。ベッドと枕の１つからからほんのりとワキガ臭もしていました。。
清掃が出来ているのか疑問のループに陥りました（不安が不安を煽る感じです）
2度目の利用なのですが、前回浴槽の湯垢が取れていなく、今回泊まるのに凄く悩むところでしたがやはり今回も浴槽がザラっとしていました。
トイレも初利用時にフタを開けると、ペーパーが流れておらずビックリしました。
朝食のビュッフェが良くて泊まりましたが、もう利用はやめようと思います。
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この度はアーバホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、客室清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。すぐに清掃スタッフにも共有し、清掃時の確認やチェックイン前のお部屋の最終確認の徹底に努めて参ります。また、スタッフ全員で今後同じことが起こらないように徹底致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部 中野