この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食は6：30から営業を行っておりますので、チェックアウトが朝早くてもご利用いただけます。
次回ご宿泊の際は是非朝食付きプランをご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして頂戴したご意見をすぐに共有いたしまして、改善いたします。
また、客室についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルはバゲージラックの貸出もございますので、またの機会にご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
京都市内への観光へも大変アクセスが良いので、チェックアウト後もお車を当ホテルにご駐車のまま、お出掛けされる方も沢山いらっしゃいます。
フロントではバスや地下鉄の一日乗車券も販売しておりますので是非ご利用下さいませ。
また京都にお越しの際もアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
再度当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
アーバンホテルグループでは入会費年会費が無料でポイントカードをお作りいただけます。
ポイントが貯まればキャッシュバックやすでにお持ちのポイントカードへポイントを移行することも可能でございます。
他にも多くの特典がございますので、是非ご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、当ホテルはチェックイン前からもご駐車をしていただけますので、
是非ご利用下さいませ。
ご朝食ビュッフェにつきましても、次回もお楽しみ頂けるよう、日々精進してまいります。
また京都にお越しの際はアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
伏見稲荷大社の観光を楽しんでいただけたご様子が伺え非常に嬉しく思います。
お部屋につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルでは、朝食ビュッフェをレストランでご提供しております。口コミなどでも好評を頂いておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また京都へお越しの際にはアーバンホテルグループをお選びいただけますと幸いでございます。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野亮

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いた貴重なご意見はすぐにフロントスタッフに共有をし、再度教育を行い、今後このような事が無いように努めてまいります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
当ホテルはチェックイン前、チェックアウト後もお車をご駐車いただけますので、次回観光される際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、数あるホテルの中から、アーバンホテル京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。お褒めの言葉もいただき、重ねてお礼申し上げます。
皆様に好評いただいてます朝食も、日々メニュー改善に努め、楽しいひと時をご提供できるよう精進してまいります。
フロントスタッフの対応につきましては、ご不快な思いを抱かせてしまい申し訳ございませんでした。全スタッフに接客サービスの基本を再度、教育してまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　横山

いつもアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご意見・ご感想をお寄せ頂き重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、スタッフの案内不足で申し訳ございません。
地上駐車場でもご案内しておりますので、フロントスタッフにお気軽にお声がけくださいませ。
当ホテルのレストランではランチビュフェも行っておりますので、次回ご宿泊の際に是非ご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
京都駅から当ホテルの最寄駅はＪＲ稲荷駅でございます。
交通機関・徒歩で所要時間約20分ですので少し遠く感じられたのかと思われます。
周辺には伏見稲荷大社があり、その他京都市内の観光名所にアクセスも良いので、次回京都にお越しの際は、またアーバンホテル京都をお選びいただけたら幸いでございます。
アメニティバーにつきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
頂いたご意見を共有し、スタッフ一同にお客様へのご案内内容を改善をして参ります。
またのお越しをお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え非常に嬉しく思います。
当ホテル、朝食は日替わりでメニューをご提供しており、大変ご好評頂いておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。

また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り、ホテル周辺にはコンビニやスーパーもあり、飲食店も数多くございますので、大変便利かと存じます。
また、客室のお手洗いについてでございますが、担当者に共有し改善案を検討致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、ご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。担当者にもお伝えし、検討させて頂きます。
客室の設備に関しまして、せっかくご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。エアコンについてはすぐに確認し、修理致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在ごゆっくりとお寛ぎいただけた様子が伺え、非常に嬉しく思います。

当ホテルの朝食ビュッフェは、ご予約なしでご利用いただけます。また、日替りでメニューをご提供しており大変ご好評をいただいておりますので、機会があれば是非ご利用下さいませ。

また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口