この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお寛ぎ頂けた様子が伺え、非常に嬉しく思います。
当ホテルレストランの朝食ビュッフェも大変ご好評いただいておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテル京都をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

稲荷大社に近い立地を気に入っていただけたこと、そしてコンビニや飲食店が近くにあり便利だったとのお言葉、大変嬉しく存じます。お部屋の広さについてのご意見も今後の参考にさせていただきます。

これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。〇〇様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様が仰る通り、京都駅までのアクセスはバスをご利用頂くか、ＪＲ稲荷駅をご利用頂きますと便利かと存じます。
また、ホテル敷地内の駐車場は出し入れが自由でございますので、外出のご予定がありますお客様にはお得にご利用頂けます。

朝食に関しましても、ご満足いただけた様子が伺え嬉しく思います。

お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事重ねて、お礼申し上げます。

またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂きありがとうございました。
伏見稲荷大社の参拝をお楽しみ頂けた様子が伺え、非常に嬉しく思います。
客室に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時の確認や、フロントスタッフのお部屋チェックを再度徹底し、再発防止に努めます。

ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
また京都にお越しの際は、アーバンホテル京都にてお会いできますことを心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルは6：30から朝食を営業しております。
朝食付きのお得な宿泊プランも販売しておりますので、是非次回ご宿泊の際にご利用下さいませ。
また、駐車場につきましては高さ2ｍ以上のお車は地上でご案内させていただいております。
フロントにお気軽にお声がけくださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お部屋のスペース活用につきまして、バゲージラックのお貸出しや、滞在中のフロントでのお荷物預かり等も行っておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご利用くださいませ。
観光やイベントにつきましては、京都三大祭りの葵祭、祇園祭の日が近づいております。
まだお部屋も空いており、イベント会場へのアクセスも良いので、ご宿泊の検討をしていただけましたら幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様子が伺え、非常に嬉しく思います。
また、水圧の件に関しましては担当者に報告し改善策を検討致します。
期間限定のプランや、さらにお得な宿泊プランを随時掲載してまいりますので、またの機会に是非ご利用下さい。
お忙しい中、ご貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、ご朝食につきましては、料理人にも共有し、お値段に見合うお料理をご提供できるようメニュー改善等を検討致します。
より、お客様にご満足していただけよう日々精進して参りますので、これからもアーバンホテル京都をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食ビュッフェにつきましてご意見をいただきありがとうございます。
トレイについては今後ご用意するかどうか社内で検討させていただきます。
料理内容についてもレストランシェフと相談して改善させていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

アーバンホテル京都
松野

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食は6：30から営業を行っておりますので、チェックアウトが朝早くてもご利用いただけます。
次回ご宿泊の際は是非朝食付きプランをご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当ホテルには24時間スタッフが在住しておりますので、お客様のご予定に合わせてご来館をお待ちしております。
また京都にお越しの際はアーバンホテルグループをご利用いただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　中野

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お寛ぎ頂けていましたら、幸いです。
当ホテルランチビュフェでは、季節限定メニューなどもご提供しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。
またの機会に是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、ご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。担当者にもお伝えし、検討させて頂きます。
客室の設備に関しまして、せっかくご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。エアコンについてはすぐに確認し、修理致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
駐車場に関しまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご案内方法の改善を直ちに行ってまいります。
ご朝食につきまして、お褒めの言葉を頂きありがとうございます。次回ご宿泊頂けた際もご満足いただけるメニューをご提供できるよう努めて参ります。
また京都にお越しの際もアーバンホテルグループをよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都　
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがございます。
ホテルの周辺地図をフロントに置いておりますので、是非ご覧くださいませ。
お部屋の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃後・チェックイン前のチェックを徹底してまいります。
また、京都にお越しの際もアーバンホテルグループをよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、いつも楽しみにして頂いているとのお声を頂き、大変嬉しく思います。
メニューの考案・改善を日々行い、お客様にご満足して頂けるご朝食をこれからもご提供して参ります。
レストランスタッフに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より良いサービスを全スタッフができるよう指導して参ります。
また、京都にお越しの際はアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
再度当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
アーバンホテルグループでは入会費年会費が無料でポイントカードをお作りいただけます。
ポイントが貯まればキャッシュバックやすでにお持ちのポイントカードへポイントを移行することも可能でございます。
他にも多くの特典がございますので、是非ご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
駐車場に関しまして、当ホテルはチェックイン前からもご駐車をしていただけますので、
是非ご利用下さいませ。
ご朝食ビュッフェにつきましても、次回もお楽しみ頂けるよう、日々精進してまいります。
また京都にお越しの際はアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
当ホテルはチェックイン前、チェックアウト後もお車をご駐車いただけますので、次回観光される際は是非ご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
朝食券と領収書のお渡しに関しまして、チェックイン時にお渡しできておらず、大変申し訳ございませんでした。
すぐにフロントスタッフ全員に情報共有をし、以後そのような事がないように徹底してまいります。
当ホテルのグループは京都に4店舗・滋賀に2店舗ございますので、また京都にいらっしゃった際にご宿泊頂けたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバンホテル京都
営業統括部　東谷