アーバンホテル京都のクチコミ･お客さまの声

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
せっかくご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃時や、フロントスタッフでのお部屋チェックを再度徹底するよう指導致します。

伏見稲荷大社以外にも勝負の神様で知られる藤森神社が徒歩圏内にございますので、またの機会に足を運んでみてはいかがでしょうか。

お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご満足いただけたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
紅葉のシーズンもおすすめの観光地はたくさんございます。
毎年紅葉の色づき情報などをロビーで掲示しておりますので、是非参考にしてください。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
お客様のおっしゃる通り、伏見稲荷大社は24時間参拝できます。
当ホテルからも徒歩10分でございます。
他にも多くの観光地にもアクセスが良いため、
次回ご宿泊の際も是非アーバンホテル京都をよろしくお願いいたします。
フロントデスクでも観光案内を行っておりますので、お気軽にお声がけくださいませ。
またお客様にお会いできるを心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、ご朝食につきましては、料理人にも共有し、お値段に見合うお料理をご提供できるようメニュー改善等を検討致します。
より、お客様にご満足していただけよう日々精進して参りますので、これからもアーバンホテル京都をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

いつもアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
レストランのご朝食ビュッフェにつきまして嬉しいご感想をいただきましてありがとうございます。
シーズンごとに旬の食材を使ったお料理をご提供しておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
この度はご感想をご投稿いただきましてありがとうございました。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室設備につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
すぐに確認にし、修繕致しました。
清掃スタッフにも共有し、再度チェックするよう指導致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
より良いホテルを目指し、日々精進してまいりますので、今後ともアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして嬉しいご感想をありがとうございます。
季節ごとに旬の食材を使用しており、毎日シェフこだわりの手づくり料理をご提供しております。
また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
当ホテルには敷地内に駐車場がございまして、駐車場はチェックイン前とチェックアウト後の駐車も可能ですので、お車を置いて観光にお出かけすることも可能です。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見・ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして嬉しいご感想をありがとうございます。
季節ごとに旬の食材を使用しておりますのでまた機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
当ホテルには地上・地下に駐車場がございます。駐車場はチェックイン前・チェックアウト後の駐車も可能ですので、お車を置いて観光にお出かけすることも可能です。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

アーバンホテル京都
松野

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食は6：30から営業を行っておりますので、チェックアウトが朝早くてもご利用いただけます。
次回ご宿泊の際は是非朝食付きプランをご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして頂戴したご意見をすぐに共有いたしまして、改善いたします。
また、客室についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルはバゲージラックの貸出もございますので、またの機会にご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにも関わらず、レストランスタッフの私語でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は社内で情報共有し、スタッフの教育を改めて徹底して行ってまいります。
この度はご多忙のところ、貴重なご意見をご投稿いただきましてありがとうございました。
また京都にお越しの際にはアーバンホテル京都並びにアーバンホテルグループをご利用いただけますと幸いです。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野亮

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お寛ぎ頂けていましたら、幸いです。
当ホテルランチビュフェでは、季節限定メニューなどもご提供しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。
またの機会に是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、ご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。担当者にもお伝えし、検討させて頂きます。
客室の設備に関しまして、せっかくご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。エアコンについてはすぐに確認し、修理致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

今回も、アーバホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
お客様からのこのようなお言葉が我々スタッフの励みになっております。

より良いサービスができるよう日々精進して参りますので、これからもアーバンホテルグループをよろしくお願い致します。

アーバホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
秋になり、京都は多くの紅葉の名所でライトアップが予定されています。
ロビーにはパンフレットや京都の地図も多く置いておりますので、是非ご覧くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
京都市内への観光へも大変アクセスが良いので、チェックアウト後もお車を当ホテルにご駐車のまま、お出掛けされる方も沢山いらっしゃいます。
フロントではバスや地下鉄の一日乗車券も販売しておりますので是非ご利用下さいませ。
また京都にお越しの際もアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはご朝食・ランチのビュッフェだけでなく、ご夕食もご予約なしでご来店していただけます。
期間限定でハッピーアワーやビアホールも行っておりますので、是非ご利用下さいませ。
アーバンホテルグループは京都に4店舗・滋賀に2店舗ございます。
また関西にお越しの際もお選びいただけたら幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には飲食店・コンビニエンスストア・スーパーなどが多くございます。
周辺マップをフロントでもお渡ししておりますので、お気軽にお声がけ下さいませ。
また京都にお越しの際もアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お客様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
伏見稲荷大社の観光を楽しんでいただけたご様子が伺え非常に嬉しく思います。
お部屋につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルでは、朝食ビュッフェをレストランでご提供しております。口コミなどでも好評を頂いておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また京都へお越しの際にはアーバンホテルグループをお選びいただけますと幸いでございます。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野亮

いつもアーバンホテル京都にご宿泊いただきましてありがとうございます。

仰る通り、ホテル周辺にも飲食店は多くございます。
フロントではホテルスタッフおすすめの飲食店をお渡ししておりますので、また機会がございましたらご活用くださいませ。
この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野