この度は、アーバンホテル京都のご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
また、ご朝食につきましては、料理人にも共有し、お値段に見合うお料理をご提供できるようメニュー改善等を検討致します。
より、お客様にご満足していただけよう日々精進して参りますので、これからもアーバンホテル京都をよろしくお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室設備につきまして、ご不便おかけし申し訳ございません。
すぐに確認にし、修繕致しました。
清掃スタッフにも共有し、再度チェックするよう指導致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございます。
より良いホテルを目指し、日々精進してまいりますので、今後ともアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェにつきまして嬉しいご感想をありがとうございます。
季節ごとに旬の食材を使用しておりますのでまた機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
当ホテルには地上・地下に駐車場がございます。駐車場はチェックイン前・チェックアウト後の駐車も可能ですので、お車を置いて観光にお出かけすることも可能です。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

アーバンホテル京都
松野

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりとお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテルの朝食は6：30から営業を行っておりますので、チェックアウトが朝早くてもご利用いただけます。
次回ご宿泊の際は是非朝食付きプランをご検討くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応に関しまして頂戴したご意見をすぐに共有いたしまして、改善いたします。
また、客室についてもご不便をおかけし、申し訳ございません。
当ホテルはバゲージラックの貸出もございますので、またの機会にご利用下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございます。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
ご滞在中は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お寛ぎ頂けていましたら、幸いです。
当ホテルランチビュフェでは、季節限定メニューなどもご提供しておりますので、お楽しみいただけるかと思います。
またの機会に是非ご利用下さいませ。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
アメニティに関しまして、ご意見頂戴し、重ねてお礼申し上げます。担当者にもお伝えし、検討させて頂きます。
客室の設備に関しまして、せっかくご滞在頂いたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。エアコンについてはすぐに確認し、修理致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見ご感想をお寄せ頂き、ありがとうございました。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ちしております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごしいただけた様子をお伺いすることができ、大変嬉しく思います。
京都市内への観光へも大変アクセスが良いので、チェックアウト後もお車を当ホテルにご駐車のまま、お出掛けされる方も沢山いらっしゃいます。
フロントではバスや地下鉄の一日乗車券も販売しておりますので是非ご利用下さいませ。
また京都にお越しの際もアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
伏見稲荷大社の観光を楽しんでいただけたご様子が伺え非常に嬉しく思います。
お部屋につきましても嬉しいお言葉をありがとうございます。
当ホテルでは、朝食ビュッフェをレストランでご提供しております。口コミなどでも好評を頂いておりますので、また機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。

この度はお忙しい中ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
また京都へお越しの際にはアーバンホテルグループをお選びいただけますと幸いでございます。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野亮

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。

電子レンジの件ですが、フロントロビーに共有の物を設置しております。
スタッフのご案内不足で申し訳ございません。
電子レンジの設置場所をもっと分かりやすくなるようご対応させていただきます。

お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお過ごし頂けた様子が伺え非常に嬉しく思います。
当ホテル、朝食は日替わりでメニューをご提供しており、大変ご好評頂いておりますので、またの機会に是非ご利用下さいませ。

また、お客様にお会いできることを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様子が伺え、非常に嬉しく思います。
また、水圧の件に関しましては担当者に報告し改善策を検討致します。
期間限定のプランや、さらにお得な宿泊プランを随時掲載してまいりますので、またの機会に是非ご利用下さい。
お忙しい中、ご貴重なご意見ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り、ホテル周辺にはコンビニやスーパーもあり、飲食店も数多くございますので、大変便利かと存じます。
また、客室のお手洗いについてでございますが、担当者に共有し改善案を検討致します。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
駐車場はチェックイン前・チェックアウト後の駐車も可能ですので、お車を置いて観光にお出かけすることも可能です。
朝食ビュッフェにつきまして嬉しいご感想をありがとうございます。
季節ごとに旬の食材を使用しておりますのでまた機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

アーバンホテル京都
松野

この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食ビュッフェはいかがでしたでしょうか。
当ホテルではご朝食ビュッフェだけでなく、ランチビュッフェの営業も行っております。
口コミでも好評を頂戴しておりますんのでまた機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
この度はお忙しい中ご感想をご投稿いただきありがとうございました。

アーバンホテル京都
営業統括部　松野

この度はアーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。
お客様のおっしゃる通り、ホテル周辺には多くの飲食店やコンビニエンスストアがございます。
ホテルの周辺地図をフロントに置いておりますので、是非ご覧くださいませ。
お部屋の不備に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。清掃後・チェックイン前のチェックを徹底してまいります。
また、京都にお越しの際もアーバンホテルグループをよろしくお願い致します。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食につきまして、いつも楽しみにして頂いているとのお声を頂き、大変嬉しく思います。
メニューの考案・改善を日々行い、お客様にご満足して頂けるご朝食をこれからもご提供して参ります。
レストランスタッフに関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。より良いサービスを全スタッフができるよう指導して参ります。
また、京都にお越しの際はアーバンホテルグループを宜しくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

アーバホテル京都
営業統括部　東谷

この度は、数あるホテルの中からアーバンホテル京都をお選び頂き誠にありがとうございます。
客室設備に関しまして、せっかくご滞在いただいたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。すぐに清掃スタッフにも共有し、清掃時の確認・チェックイン前のお部屋のチェックの強化を致します。
また、お褒めの言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お客様にまたお会いできる日をお待ちしております。

アーバホテル京都
営業統括部　川口

この度は、アーバンホテル京都にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
お客様が仰る通り、設備を始め、フロントサービス等も日々改良を重ね、より良いホテルを目指し、日々精進して参ります。
お忙しい中、ご貴重なご意見・ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

アーバンホテル京都
営業統括部　川口

この度はアーバンホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
再度当ホテルをお選びいただけたこと、大変嬉しく思います。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。
アーバンホテルグループでは入会費年会費が無料でポイントカードをお作りいただけます。
ポイントが貯まればキャッシュバックやすでにお持ちのポイントカードへポイントを移行することも可能でございます。
他にも多くの特典がございますので、是非ご利用下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
アーバンホテル京都
営業統括部　東谷