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アーバンホテル京都 クチコミ・感想・情報

アーバンホテル京都

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    アーバンホテル京都のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.12
    • アンケート件数:3483件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.85
    • 立地4.08
    • 部屋3.72
    • 設備・アメニティ3.67
    • 風呂3.18
    • 食事4.20
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    2件中 1~2件表示

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    総合1

    投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月29日 18:46:59

    空調が、個別部屋では無く、全館一式。部屋の「窓内扉が、壊れたまま」だった。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    アーバンホテル京都 2020年11月29日 20:08:15

    この度はアーバンホテル京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    客室の窓の内扉につきまして、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    今後はスタッフ一同で客室の清掃時・清掃後のチェックを改めて徹底し改善してまいります。

    この度はお忙しい中、ご感想をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
    また、京都にお越しの際にはアーバンホテルグループをご利用いただけますと幸いでございます。

    アーバンホテル京都
    営業統括部 松野

    ご利用の宿泊プラン
    ★GoTo トラベル対象★【楽天トラベルブロンズアワード2019受賞記念】ポイント10倍★朝食付
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム 【全室禁煙】】

    総合1

    投稿者さんの アーバンホテル京都 のクチコミ

    投稿者さん 2020年11月29日 18:44:58

    空調が、全館一式で、個別部屋の空調が出来ない。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    アーバンホテル京都 2020年11月29日 20:04:31

    この度はアーバンホテル京都へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    客室内の空調システムにつきましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
    仰る通り、当ホテルは冷暖房の切り替えは全館一括管理でございます。
    すぐにご変更することは難しいですが、
    今後は空調システムのご変更などを検討させていただきます。

    この度はお忙しい中貴重なご意見をいただきまいして誠にありがとうございました。
    また京都にお越しの際にはアーバンホテルグループをご利用いただければ幸いでございます。

    アーバンホテル京都
    営業統括部 松野

    ご利用の宿泊プラン
    ★GoTo トラベル対象★【楽天トラベルブロンズアワード2019受賞記念】ポイント10倍★朝食付
    ご利用のお部屋
    【シングルルーム 【全室禁煙】】

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