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ホテルコーラス相馬 クチコミ・感想・情報

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ホテルコーラス相馬のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:427件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.69
  • 部屋4.46
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.67
  • 食事4.25

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

mina4516さんの ホテルコーラス相馬 のクチコミ

mina4516さん [40代/女性] 2021-03-08 16:04:23

3/27に宿泊しました。新しいしバストイレ別でお風呂にゆっくり入れて、建物もモダンな感じだし、駐車場も隣接で沢山停められて良かったです(^^) スタッフの方も感じが良かったです。
二階のランドリーの所には漫画が沢山あり、これも嬉しかったです(^^)

立地はわかりやすいのですが、見える範囲にコンビニが無かったので、必要な人は事前に買って行った方がいいかもしれません。

気になったのがサービス。建物が素敵なので期待してしまうのかもしれませんが、チェックインの際化粧水などのアメニティを1セット頂きました。
細かいのですが、夜朝使うので2セット欲しいです。またはご自由にどうぞ方式にしてくれたら嬉しいです。

チェックイン際のウェルカムコーヒーも、エスプレッソマシーンや豆のコーヒーマシーンをよく見るので、粉のインスタントコーヒー?は入った瞬間にしょぼさを演出してる気がしてもったいないと思いました。
朝食会場にはちゃんとエスプレッソマシーンがあるのに...

朝食会場のコーヒーも部屋持ち出し禁止とありましたが、これも最近のホテル部屋持ち出しオッケーなのにつまんないなあと思いました。
コスト削減なのでしょうが、そこちょっと値上げしてもいいのでお願いしたいです

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年03月
ホテルコーラス相馬 2021-03-08 19:34:48

この度はホテルコーラス相馬にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、建物や館内設備についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。

アメニティサービスにつきまして、ご配慮が足らず申し訳ございませんでした。
もしまた次回ご宿泊される機会がございましたら、お申し付けいただければと思います。

エスプレッソマシーンにつきましても、改めて検討させていただきます。
また、朝食会場からの持ち出しについてですが、保健所の指導により禁止となっております。
申し訳ございませんがご了承下さいませ。

お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
お客様からいただいた貴重なご意見やご要望は今後の参考にさせていただきたいと思います。

また相馬にお越しの際はホテルコーラス相馬をご利用いただければ幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【スタンダートツインルーム★禁煙★広さ26.48平米】