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サービス3
楽天監査役さんの 北軽井沢高原ホテル のクチコミ
- 楽天監査役さん [60代/男性] 2023年07月03日 21:28:52
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嬬恋高原キャベツマラソン参加の前泊に利用しましたので、
500円キャッシュバック券を頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 北軽井沢高原ホテル 2023年07月17日 21:53:15
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この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
嬬恋高原キャベツマラソンへの参加前のお泊まりとして、当ホテルをお選びいただき光栄です。
また、500円キャッシュバック券をご利用いただき、ありがとうございます。
お客様の快適な滞在と、大会への参加の成功をサポートできたことを嬉しく思います。
キャベツマラソンが素晴らしい経験となりますように、応援しております。
またの機会にぜひご利用いただければ幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【涼風の北軽井沢夏プラン】お得にレジャーも、ビジネスも【素泊まり|当日でも夕食・朝食ご用意可能です】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】和室|広々20平米 バス・トイレ付】
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サービス4
投稿者さんの 北軽井沢高原ホテル のクチコミ
初めて、利用させて頂きました。部屋自体は、1室1名でしたので広いと思います。ですが、トイレがウォシュレットが付いていないので、私はストレスでした。娯楽室があり、レンジ等あるのは良かったです。
料金の支払いで、クレカ・電子決済が、宿泊先では出来ないですし、領収書も未だにインボイス対応ではないので、ビジネスでの決済が面倒かもです。
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ご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
当ホテルを選んで頂けたことを大変嬉しく思います。
お部屋の広さにご満足いただけたとのことで当ホテルとしては光栄です。
しかし、ウォシュレットが装備されていない点についてはご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
お客様のご不便を軽減できるよう設備の改善や更新に取り組んで参ります。
またお支払い方法や領収書につきましてもご不便をおかけし申し訳ございません。
より便利で円滑な決済環境を実現するべく、さまざまな改善策を検討中でございます。
今後のサービス向上に役立てさせて頂きます。
再度、貴重なご意見をお寄せいただきまして感謝申し上げます。
これからもより一層お客様に心地の良い宿泊環境を提供できるようスタッフ一同尽力してまいります。
お客様に気持ちよくご利用いただけますよう改善に努めてまいります。
次回のお越しを心からお待ちしております。