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京都プラザホテル新館 クチコミ・感想・情報

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京都プラザホテル新館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.17
  • アンケート件数:619件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.03
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.99
  • 食事3.84

総合4

さいとう0306さんの 京都プラザホテル新館 のクチコミ

さいとう0306さん [50代/女性] 2019-08-28 17:23:52

京都駅から地図を見ながらでないとよくわからない場所にありました。部屋はとても綺麗でした清潔でした。シティホテルには珍しく大浴場もあり、気持ちよく入浴できました。低価格のわりに朝食が無料で助かりました。
部屋を出るたびに電気やテレビが消えて、節電にはなるのでしょうが、エアコンまで切れるので暑かったです。
あとWi-fiの繋がりが非常に悪く、ほとんどWi-Fi使えなかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
京都プラザホテル新館 2019-09-16 18:21:05

さいとう0306 様

この度は当ホテルにご宿泊賜りまして、ありがとうございました。

京都駅からのアクセス方法がお分かりにくかったこと、お部屋の電気システムでご不便をお掛け致しました。
また、Wi-fiにつきまして大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
早速、全館でwi-fi機器の点検ならびに増設工事を行い、快適にご利用頂けるようになりました。

多々ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、朝食や大浴場へのお褒めのお言葉も頂戴しありがたく思っております。
お部屋の清潔感には特に意識をしながら、日々清掃にあたっております。

貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【レディースプラン】うれしいアメニティグッズ各種 ★★朝食無料・大浴場・東寺展望スペース★★
ご利用のお部屋
【【新館・禁煙】シングルルーム☆広々ダブルベッド☆14平米】
さいとう0306さん
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