こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2024-05-03 17:43:52
5.0
投稿日：2024-04-30 15:13:18
5.0
投稿日：2024-04-30 15:08:38
4.0
投稿日：2024-04-30 15:04:39
吸う温泉 湯治の宿 竜王ラドン温泉ホテル 湯ーとぴあ（山梨県）
5.0
投稿日：2024-04-22 11:57:00
総合4
shitotsutaさんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
正月２日の宿泊なので、シフトが間に合わなかったのか、１５時チェックインに部屋が間に合いませんでした。ロビーで待つように言われましたが、１５分経っても声が掛からなかったので、こちらから確認すると大丈夫とのことで、聞かなかったらもう少し待たされていたと思います。その点だけ残念でしたが、しょっぱい温泉も部屋も食事も満足の滞在でした。電話で早く着いたら温泉に入れるか聞きましたが、親切に教えてくれた女性がとても感じ良かったです。
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この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、電話での対応、お褒めいただき大変うれしく励みとなります。
しかしながら、チェックインでの対応は大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなよう細心の注意をはらいお客様と対応しなければと反省を致しました。
どうかまたのご宿泊をお待ち申し上げております。