サービス5
竹池庵さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 竹池庵さん [50代/男性] 2014年01月03日 20:40:17
-
元旦に、仙台から家族５人で初めて宿泊。冬のドライブは苦手なので、施設が西会津インターから車で５、６分のところにあり、あまり雪道を気にせずに行けたのは助かりました。施設内で印象深く感じたのが、スタッフの皆さんの笑顔と挨拶。フロントやレストランのスタッフの方の笑顔、素敵でした。また、清掃をしている従業員の方から、挨拶の言葉とともに「ゆっくり寛いで下さい」と言われた時には、軽い驚きさえ感じました。従業員全体に対しての接客教育がしっかりしているということなのでしょう。食事は地元産の野菜をふんだんに使った創作料理がならび、ヘルシーというだけでなく、とても楽しくいただくことができました。ここで１週間も湯治をしたらメタボも完全に解消してしまうのではないか、と思うほどでした。そして温泉。日帰り温泉施設ということもあり、施設も充実しており、また、独特のしょっぱいお湯は体を芯から温めてくれました。全体として地元住民のための温泉施設というイメージですが、正月に低価格で十分すぎるほどのサービスをして頂き、こちらが申し訳なく思うくらいでした。温泉の源泉名が、確か、「さゆりの湯」。石川さゆりの名曲、「天城越え」になぞらえて言うならば、“会津越え”、“隠れ宿”の“常連の客”になってしまいそうな、そんな想いのする施設でした。お世話頂いたスタッフの皆様に、心より感謝申し上げます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2014年01月07日 15:53:37
-
この度は元旦の家族旅行にご利用いただきありがとうございます。
また、スタッフの対応をお褒め頂きありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りで、ますます笑顔に磨きをかけねばと話しております。
元旦でしたので通常の３～４倍の混雑をしておりましたが、ゆっくり温泉を満喫していただけましたでしょうか。
お客様のコメントにある「“会津越え”“隠れ宿”の“常連の客”」は名台詞です！
スタッフの間でも話題になるほどですので、かなりの腕前かと思います。
「さゆりの湯」は西会津町に咲くヒメサユリ（地元通称：オトメユリ）からとった名です。
次回はヒメサユリが咲く６月に是非お越し下さい。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レストランリニューアル！西会津ビュッフェディナー付１泊２食プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室20畳】
サービス4
ciao183さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- ciao183さん [70代/男性] 2024年03月08日 11:27:35
-
施設が出来た時から温泉は利用していたが宿泊は初めてでした。
まずは掃除が行き届いていて最近改装したのか確認したほど、洗面台の蛇口などキラキラです。温泉は脱衣所など部屋などに比べ利用者が多い（宿泊者以外も利用）ので髪の毛等チョット掃除が。。。
価格も今回クーポンがあったのも有るがとてもリーズナブル、次回も利用（今度は食事も）したく思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2024年03月09日 18:49:15
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。
客室以外も掃除が行き渡るよう努力してまいります。
また、泉質が自慢のロータスインではありますが、温泉の不具合により沸かし湯での対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。
次回は是非自慢の料理をご堪能ください。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】～美しい自然の山々に囲まれてのんびりリフレッシュ～
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム】
サービス4
やまだたろう7790さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- やまだたろう7790さん [30代/男性] 2022年10月25日 20:55:10
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館内は綺麗でアメニティーも不足なくあります。
食事は非常に種類も多く、おいしいです。郷土料理も出てきて物珍しさもあります。
温泉に関しては非常に良かった点と残念だった点がありました。
温泉自体は泉温は高めでしたが、露天風呂は丁度良く、気持ちよく入っていられます。風呂の種類も豊富です。
一方で10時チェックアウトに対して、入浴時間が朝の8時までだったこと、夜に宿泊客だけで入浴できる時間がなく、ゆっくりできなかった点です。
この点は残念でしたが、全体的に満足できるよい宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2022年11月06日 19:15:54
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
温泉の利用時間につきまては大変申し訳ございません。日帰りのご利用の方にも気持ちよくご入浴いただくための対応でございます。
何卒ご了承のほどお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流しの温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月23日 19:03:30
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日帰り温泉施設なので仕方がないと思うけれど遅くまでお風呂が混んでいて落ち着いてのんびり入浴できたのは
朝だけでした。10時チェックアウトで９時に風呂を閉めるのは残念でした。再訪はないと思う。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2022年11月06日 19:14:52
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この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。
温泉の利用時間につきまては大変申し訳ございません。日帰りのご利用の方に気持ちよくご入浴いただくための対応でございます。
何卒ご了承のほどお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流しの温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム】
サービス4
shitotsutaさんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- shitotsutaさん [60代/男性] 2022年01月08日 02:38:42
-
正月２日の宿泊なので、シフトが間に合わなかったのか、１５時チェックインに部屋が間に合いませんでした。ロビーで待つように言われましたが、１５分経っても声が掛からなかったので、こちらから確認すると大丈夫とのことで、聞かなかったらもう少し待たされていたと思います。その点だけ残念でしたが、しょっぱい温泉も部屋も食事も満足の滞在でした。電話で早く着いたら温泉に入れるか聞きましたが、親切に教えてくれた女性がとても感じ良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2022年01月10日 11:39:15
-
この度は、ご利用頂き誠にありがとうございました。また、電話での対応、お褒めいただき大変うれしく励みとなります。
しかしながら、チェックインでの対応は大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなよう細心の注意をはらいお客様と対応しなければと反省を致しました。
どうかまたのご宿泊をお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム×平日プラン】西会津ならではの食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス4
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 19:15:43
-
11月22日1泊で宿泊しました。これまでシングルではなかなか予約がとれず、今回は県民割りを利用して夫とトリプルの部屋に宿泊できました。
お部屋は広く、熱めのお風呂が好きな夫は満足しておりました。お風呂は宿泊客限定の時間帯が良いなと感じました。食事は正直ホテルに比べ華やかさがないかな？と思いましたが、内容・量とも充分だと思いました。
1つ気になったのは、就寝時に隣？の部屋の話し声が聞こえてきて、なかなか寝つけませんでした(-_-;)
それを除いては概ね満足です。お世話になりましたm(_ _)m- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2022年01月13日 15:37:19
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お部屋の話し声につきましては不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
改善できるか検討してまいります。
これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム×休前日プラン】西会津ならではの食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス4
Hello! Hello! Hello!さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- Hello! Hello! Hello!さん [50代/男性] 2021年11月22日 18:59:30
-
フロント、夕食で対応してくれた男性スタッフは大変気持ちの良い元気な方で、会話が楽しかった。
夕食は驚きの食材も含まれていて、料理好きの家内も質問攻め。なかなか感心する美味しい夕食を戴けた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2022年01月13日 15:44:35
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。これに媚びぬようこれからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トリプルルーム×平日プラン】西会津ならではの食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流し温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス4
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月27日 17:41:24
-
お風呂が良く、夕食には馬刺しが出て、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2021年10月28日 13:33:35
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 馬刺しは会津の特産品でございます。堪能していただき嬉しく存じます。これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参りますので是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ツインルーム】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流しの温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月29日 16:09:19
-
お蕎麦とご飯が特に美味しかったです
お蕎麦は冷やかけの方が良かったかな？
エゴ久し振りに食べました 懐かしかったです
ＢＳ放送が見られるといいです！！- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2021年03月31日 09:05:12
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お蕎麦につきましては、3月までは温、4月以降は冷をお出ししております。
BS放送につきましては、今後の検討課題と認識しております。
これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしまプライド。】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
りょうたとりんさんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- りょうたとりんさん [70代/女性] 2021年03月19日 17:27:19
-
ツインベッドの部屋に泊めていただきました。
部屋は広く設備も良くて
とても気持ち良く過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2021年03月19日 20:13:34
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食は地産地消の食材を活かした和食膳をご用意！【１泊朝食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム】
サービス4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月25日 13:25:20
-
今回急な法事で宿泊しました
温泉施設は何度も利用させて頂いてますが泊まるのは初めてでした
宿泊者限定利用の時間帯がありいつもは混んでる施設をほぼ独占でき
とても気持ちが良かったです
部屋もレストランもお洒落でゆったりしてました
朝食時牛乳とヨーグルトがあるといいですね
今度は二食付きでお世話になりたいと思います 有難うございました
楽天トラベル様
宿泊前日に変更しましたが 予約を一旦キャンセルしなければならず
キャンセル料支払いの画面が出てビックリしました
予定変更の場合 もっとスムーズに出来るようなシステムをお願いします
また他に簡便な方法があれば教えてください- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2021年02月26日 13:37:32
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
牛乳のご提供につきましては、新型コロナ終息時に検討しております。
是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食は地産地消の食材を活かした和食膳をご用意！【１泊朝食】プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム】
サービス4
はなびっ子さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- はなびっ子さん [60代/男性] 2021年02月21日 14:35:10
-
食事も温泉も満足です。館内も綺麗でのんびり過ごす事が出来ました。スタッフの方の挨拶が素敵でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2021年02月23日 12:46:44
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 またお褒めのお言葉誠にありがとうございます。これに媚びぬようこれからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしまプライド。】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス4
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 14:54:33
-
食事が美味しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2019年08月09日 17:02:08
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お食事は地産地消のものをご用意しておりますので、喜んでいただきうれしい限りでございます。
是非またの御利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ふくしまプライド。】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳プラン
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス4
新潟清酒大好きさんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 新潟清酒大好きさん [40代/男性] 2014年08月13日 16:14:29
-
8月10日（日）宿泊しました。
静かな西会津のほとりに、ゆっくりと静養出来る素晴らしい環境でした。
特にお風呂（天然温泉）が良かったですね。
塩化物泉でお湯を舐めると塩の味がします。
疲れた身体を癒すには大変良く効く温泉でした。
突かれた患部にピリピリと来て、湯上がり後は身体も軽くなりました。
とても良い癒しの旅になりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2014年11月12日 08:36:57
-
ご返事遅くなりまして大変申し訳ございません。
お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
他のお客様にも
「全国でもここまでしょっぱい温泉はなかなかないですよ。」
とお褒めの言葉をいただきました。
ぜひまた癒しの旅にお越しください。
スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- １泊朝食プラン
- ご利用のお部屋
- 【DXツインルーム】
サービス3
Ｐａｍｕｓｅさんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- Ｐａｍｕｓｅさん [50代/男性] 2023年12月21日 16:22:59
-
久しぶりに泊まりました。
温泉設備の不具合のため、沸かし湯となっていました。
予約時点で修繕に時間がかかるようでしたら、予約サイトに公表すべきと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2024年01月01日 14:36:27
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉を楽しみしていただいたということですが、今回は温泉の不具合により沸かし湯での対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。
沸かし湯での運営について、各プランごとに明記しておりましたが、目立つところに明記すべきでした。
現在は、プランの説明以外に当施設のトップページにも明記させていただきました。
これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流しの温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス3
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月01日 11:02:07
-
お伺いしたら、温泉の調整中とのことで、半分は温泉を楽しみに行ったのでガッカリ!帰りに、お気に入りの日帰り温泉によってから帰宅しました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2023年11月01日 17:51:37
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。温泉を楽しみしていただいたということですが、今回は温泉の不具合により沸かし湯での対応となってしまい大変申し訳ございませんでした。できるだけ早く温泉での対応に戻ることができるよう調整してまいりますので、何卒ご了承のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流しの温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス3
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 17:48:50
-
馬刺しのニンニクみそ量が少なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2023年06月19日 19:16:53
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。ご指摘の馬刺しのニンニクみその量について今後検討させていただきます。 これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流しの温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス3
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月19日 17:46:50
-
食事美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2023年06月19日 19:15:30
-
この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2食付き】西会津ならではの四季折々の食材を生かした創作和食膳と源泉掛け流しの温泉を楽しむ
- ご利用のお部屋
- 【トリプルルーム】
サービス3
fulie17さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
- fulie17さん [60代/男性] 2022年12月06日 11:32:00
-
ランドリー一機では足りません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 温泉健康保養センターロータスイン 2023年01月08日 18:02:20
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ランドリーにつきましては、スペースの関係上、１機しか設置することが出来ない状態でございます。何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食は地産地消の食材を活かした和食膳をご用意！【１泊朝食付き】プラン
- ご利用のお部屋
- 【和室10畳】
サービス5
投稿者さんの 温泉健康保養センターロータスイン のクチコミ
清潔なお部屋で、アメニティも大変充実していました。
お食事も地元の物をうまく取り入れ、美味しく頂きました。
温泉も清潔でお湯も良かったです。
公営のお宿ということで、あまり期待していなかった分大満足です。
機会があればまた行ってみたいです。
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この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お褒めの言葉大変ありがたく存じます。 これからも従業員一同、より良いサービスに努めて参ります。 是非またの御利用をお待ち申し上げます。