この度はコテージにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
せっかく自然の中でお寛ぎのところ、匂いのことで不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃、消毒と大変気をつけておりますが、今後は換気時間を増やしたり、空気清浄機を常に可動させることで軽減に努めて参ります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。