この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、各スタッフの関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
駐車場スタッフへも共有し、再発防止に努めて参ります。空調管理は集中管理を行なってはおりますが、パネルを空けて風量調整が可能となっております。また、フロントに申し付け下さればお客様の希望に沿った調整を致します。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　宇野

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に当館に対するクチコミをご投稿をいただきまして重ねて感謝申し上げます。お客様にはご滞在中、お風呂場の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフへも共有し、スタッフでの点検強化を実施し再発防止に努めて参ります。朝食のご意見につきましては、お客様から頂きました改善点について検討を行い、より良いホテルづくりの参考とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　早川

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
まず、ご宿泊に関しまして清掃の面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃スタッフにも情報共有し再発防止に努めてまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　茨木

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館客室ユニットバスの換気システムはファンレスの「換気ダクト」という設備となっており、ファン付の換気扇に比較し、やや換気能力に劣ってしまう事が、特に冷え込むこの時期の課題だと考えております。朝食バイキングに付きましては時間内であれば一部メニューは補充しておりますが、先着順の物もあり全てのお客様が充分に召し上がる事ができるようにレストランと検討して参ります。この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。真摯に受け止め、改善案を検討していきたく存じます。また、その他設備につきましても、当館がアパホテル＜松山城西＞としてリニューアルしてから数年間、少しずつ新しい設備に更新させて頂いております。
今後、さらにお客様に選ばれるホテルとなるよう努めて参りますので、今後ともアパホテル＜松山城西＞をよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　宇野

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂場の換気並びにカビに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。浴室の換気につきまして、設置が換気口の設置でございますが換気口設備の点検・運転状況等確認し設備清掃等行って参ります。またカビにつきましては清掃スタッフへも共有し、徹底して清掃を行い改善できるように努めて参ります。朝食につきまして満足して頂けて嬉しく思います。最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をお待ちしております。
フロント　山下

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お風呂場の匂いに関してご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
清掃スタッフへも共有し、スタッフでの点検強化を実施し再発防止に努めて参ります。
混雑状況のテレビ画面表示は最新のアパホテルの大浴場では導入されておりますが、ランドリーコーナーには導入されておりません。乾燥機の中に未回収の洗濯物がありましたらフロントにご連絡頂ければ回収いたしますのでお気軽にお申し付けくださいませ。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。

フロント　宇野

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様から高評価を頂けるよう、接客・サービス向上に一層精進してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　早川

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も大変嬉しく存じます。今後もお客様から高評価を頂けるよう、接客・サービス向上に一層精進してまいります。
最後になりましたが、貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　曽我部

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にはご滞在中、お部屋に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め今後のホテル運営の参考にさせていただきます。
この度はご投稿いただきましてありがとうございました。

フロント　曽我部

この度はアパホテル〈松山城西〉にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、貴重なお時間に当館に対する口コミをご投稿頂きまして重ねて感謝申し上げます。これからもお客様より更なる高評価を頂けますようサービス・接客向上に精進してまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　早川