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アコモイン気仙沼 クチコミ・感想・情報

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アコモイン気仙沼のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:586件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

風呂4

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投稿者さんの アコモイン気仙沼 のクチコミ

投稿者さん 2015-03-01 20:35:50

連泊させて頂きましたが朝食がひどすぎます5日間全く同じ内容でびっくりしました回りを見ると連泊している方も結構いらっしゃるみたいなのでもう少し考えてもらいたいです。部屋は綺麗ですが作りが悪く帰りの遅い人たちの通路での声が聞こえてうるさいです。夕食も頂きましたが内容はそこそこでしたが食べ終わった食器を下げに行って食器を置く棚に置いたらパートのおばちゃんでしょうか?上から目線で自分の手が届くところにこっちに置いてとさも隣の棚に置いた私が悪いような言い方をされビックリしましたちなみに洗い場の前のたなはトレーが一つ置けるか置けないかのスペースしかありませんでしたフロントの方の対応が良かっただけとても残念でした。とても人にすすめられえるホテルではないです、二度と泊まることはないですね

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2015年02月
アコモイン気仙沼 2015-03-07 11:10:51

「投稿者」様

この度は、アコモイン気仙沼をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食、夕食におきましては、メニュー内容及び、レストランスタッフの対応にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
メニュー内容におきましては、ご連泊のお客様にもご満足いただけるようなメニュー作りに今後、検討し改善に努めてまいります。
また、この度のレストランスタッフの対応におきましては、お客様をおもてなしする者の対応とは思えない対応で、投稿者様のご指摘をいただくのはごもっともでございます。
今後、スタッフの再教育を図ると共に、お客様がご滞在中、どの空間スペースでも快適にお過ごしいただけるようなホテル創りに努めて参ります。

この度は、貴重なご意見誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】