haaga様

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

立地に関しましてご評価いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル近隣では、商業施設の移転などで賑わってきているエリアです。
今後飲食店も多く出来はじめるかと存じますので、ますます良い立地になる事と存じます。

また、お部屋の清潔感に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして誠にありがとうございます。引き続き清潔感を維持し、お客様に喜ばれるホテルを目指して参ります。

また気仙沼にお越しの際は、是非当ホテルをご利用いただき、大浴場をお楽しみくださいませ。

アコモイン気仙沼　支配人

ｎａｋａ２０００様

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様にお泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

ｎａｋａ２０００様仰る通り、気仙沼市内には宿泊施設が不足しております。それにより復興が遅れてしまっているという現状で、当ホテルが出来たことによって少しでも復興が早まればと願っております。

それとご指摘いただきましたサービス面の物足りなさですが、徐々にスタッフの質も上がってきております。次回お泊り頂くご機会をいただければ前回以上に良いサービスをご提供できることと存じますので、どうぞご期待くださいませ。

食事や宿泊代に関しましてもより良いものにしていきますので今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

アコモイン気仙沼　支配人

TAK0307様
この度はアコモイン気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝ごはんも美味しかったとのこと、レストランスタッフ共々大変嬉しく思います。
当ホテルの部屋タイプはシングルルームのみとなっておりますが、不要なものは省きつつもシンプルで快適なお部屋をリーズナブルな価格にて提供しております。
駐車場も第一から第三まで140台分ご用意しており、ご宿泊者様は無料でご利用いただけます。
この度はクチコミ並びにご宿泊誠にありがとうございました。
TAK0307様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

アコモイン気仙沼
熊谷

この度は数あるホテルの中よりアコモイン気仙沼をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは地域最安値を目指して営業しておりますので、「コスパが良い」とのお言葉は最高の褒め言葉でございます。ありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
ご不便に感じられる点や、ご不明な点がございましたら、些細なことでも構いませんのでフロントスタッフまでお声掛け下されば幸いでございます。
お客様からのお言葉の一つ一つが当ホテルの成長へと繋がります。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、お客様より寄せられたお言葉を真摯に受け止め、サービスの改善と向上に努めて参ります。

この度はクチコミへのご投稿、誠にありがとうございました。また気仙沼にお越しの機会がございましたら、アコモイン気仙沼をご利用いただければ幸いでございます。ご投稿者様のお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

アコモイン気仙沼　高橋

この度はアコモイン気仙沼をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の遮音性に関しまして、ご不快な思いをさせてしまったようで、大変心苦しく思います。

当館は建築基準法に則り、正規な検査を受け合格し営業しております。
生活音など大抵は吸収できるとしても、ご投稿者様からのご指摘の通り、隣室のお客様の話し声やテレビの音量等が大きくなると多少聞こえてしまう場合もございます。

空室状況にもよりますが、お部屋の変更も承っておりますので、お気軽にフロントスタッフまでお申し付け頂ければ幸いでございます。

また何かお気付きの点がございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。

また気仙沼まで足を運ばれる機会がございましたら、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。


この度はクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。


アコモイン気仙沼　高橋

「ekiraku」様

こちらこそいつもご利用頂き誠にありがとうございます。
快眠できたご様子で何よりでございます。

お食事についての感想ありがとうございます。
元気の源は朝食をしっかりと、そして良い物を摂取しないと気持ちよく一日を過ごすことが出来ないと思います。
正直に述べていただきとても助かります。
こちらもレストランにお伝えします。

「ミケ_ 」様

この度は、アコモイン気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございました。ご利用頂いた感想、批評を項目ごとにお纏めいただき、また貴重なお時間をかけて頂きありがとうございます。
東日本大震災からの復興を後押しするべく、2013年10月にオープンし、約2年が経とうとしています。元々は新興住宅地の土地でしたが、津波の影響を考慮して被害を受けないところに進出致しました。

限られた土地の中で、最大限の客室数を確保するために、シングルルームについては狭さや、防音性といった点で他のお宿様と比べ若干見劣りしてしまう点があるかと思いますが、他のお宿様に負けないような接客面、また清潔さは抜かりない様に、清掃スタッフが日々苦労しながら行っております。
アメニティ等はお部屋入れをしておりません。eco活動の一環としまして、ご必要な分だけをお使いいただく為、ロビーに「アメニティコーナー」をご準備しております。ホテル都合ではありますが、ご滞在中無駄の出ないようお客様のお力添えによって成り立っております。ご理解頂けましたら幸いです。
昨年3月には、より疲れを癒やせるよう大浴場が完成しました。時間による男女入替制ではありますが、ご利用いただきましたお客様からは「気持ちよく入れました」などのご感想も頂戴しております。
お食事について、ご朝食はビュッフェスタイルにてご提供しております。味は好みがありますが、代わりに種類を豊富にそろえております。ご予約制ではありますが、急遽お召しあがりになりたい場合はフロントまでご相談くださいませ。朝食券を販売しておりまして、ご1食600円頂いております。
ご夕食は定食スタイルにてご提供しております。いつでもあの味を・・・と定番のメニューから、レストランスタッフが栄養面も考慮した日替わりのメニューも用意しており、ボリューム満点です。こちらもご予約制となっておりますが、お召し上がりたい場合はフロントまでお立ち寄りくださいませ。ご1食900円頂いております。
ご料金に関してはお客様の判断、ご感想、多岐にわたると思います。空室状況によって料金を変動しており、お高く感じる時もあるかと思いますが、ご理解いただくしか私どもも危惧するしかありません。恐れ入ります。

長文失礼いたしました。
ご投稿ありがとうございました。

「投稿者」様
この度は、アコモイン気仙沼にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ボランティアでご利用との事で、気仙沼にお越しいただき、復興の手助けを頂きましてありがとうございます。当ホテルも投稿者様の手助けになりましたでしょうか？
コインランドリーも各棟に各階ごとに設けておりまして、数を十分に備えております。
清潔な衣服でご帰宅できるよう毎日の掃除も欠かしておりません。
朝食はビュッフェ形式で営業しております。気に入っていただけたようで一同満足しております。
もし、気仙沼にお越しの機会がございましたら今度は当ホテル最上級のアコモダブルルームをご予約されてはいかがでしょうか。ご満足いただけると思います。
ご投稿ありがとうございました。

「投稿者」様

この度は、当ホテルを御利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご滞在中は、火災報知器が作動しお客様に不安な思いをかけてしまいましたこと深くお詫びを申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
この度はお風呂場の湯気による誤報でございましたが、常日頃から訓練に努め誤報の場合でもお客様にご迷惑をおかけいたしませんよう対応に努めて参ります。

また、この度はレンタルの枕をご利用頂きありがとうございます。安眠いただけましたでしょうか。無料のレンタル品には枕の他にも、低反発・高反発のブランドマットレスもございます。併せてご利用いただきますと更に快適にお休みいただけるかと存じます。次回ご宿泊の際には是非お試しくださいませ。

この度のご宿泊、クチコミへの貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
またの御利用心よりお待ち申し上げております。

投稿者様
　この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
また、クチコミへのご投稿もありがとうございます。

さて、この度のご宿泊では多々御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
フロント対応をさらに徹底して参りたく存じます。

食事に関しまして、出来立て料理の提供による温もり、連泊への献立も向上の為検討を重ねて参りました。貴重な御意見をいただき「気仙沼らしい」何かの追加も検討してまいります。

次回気仙沼にお越しの際もアコモイン気仙沼を
何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

この度は喫煙室をご用意できず申し訳ございませんでした。
そして貴重なご意見ありがとうございます。

喫煙室の増室や喫煙所から近いお部屋をご用意できるよう努めて参ります。

お値段に関しましても改めて見直して参ります。

また気仙沼にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

アコモイン気仙沼　支配人

4級検討士様
この度は当ホテルをご利用下さり誠にありがとうございました。スタッフ一同感謝申し上げます。
オープン間もなくスタッフへの育成及びスキル不足によりこの度は多大なご迷惑をお掛けいたしました事、お詫び申し上げます。この度のご投稿誠にありがとうございます。スタッフ育成に力を注ぎ、マニュアルでは対応できないような状況になったときの状況判断を、お客様目線で正しく行えるよう努めて参ります。
他にご不便をおかけした部分はございませんでしたでしょうか！？
アコモイン気仙沼はスタッフ一丸となってお客様と地元に愛されるホテルを目指して行きたく存じます。また当ホテルにお泊り頂くご機会をいただけるのであれば、快適なご滞在をお約束致しますので、是非次回も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今回は誠にありがとうございました。

アコモイン気仙沼　支配人

この度はアコモイン気仙沼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けたでしょうか？

当ホテルは、震災復興工事の際に開設されたホテルですので、現在も工事関係のお客様に
多くご利用頂いております。
そのため、大浴場など女性のお客様にはご不便をお掛けすることもございますが、ご宿泊頂くすべてのお客様にご満足頂けるサービスがご提供できるよう、今後も精進してまいります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございました。
また気仙沼にお越しの機会がございましたら、当ホテルに足を運んで頂けますと幸いでございます。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

アコモイン気仙沼
千葉

この度は数ある宿泊施設の中から、アコモイン気仙沼へご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

各項目において丁寧且つ多角的な視点から頂いたご評価、大変恐れ入ります。館内着の件につきましては、フロント前のアメニティコーナーから必要に応じてお取りいただくようになっておりました。当方の案内不足によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ご宿泊される全てのお客様に快適にお過ごし頂けますよう、レストランでの感染対策やアメニティの備え付けなど頂いたご指摘を各担当スタッフと共有し、サービス向上の参考とさせて頂きたく存じます。

ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

アコモイン気仙沼
村上

この度はアコモイン気仙沼にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

今回はみやぎ宿泊割プランを利用されてのご宿泊ということで、ご滞在に納得頂けたようで何よりでございます。
当館の大浴場もご堪能いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
リーズナブルな価格で最大限のサービスを提供できるよう、これからも精進して参ります。

ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アコモイン気仙沼　村上

この度はアコモイン気仙沼にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場に関しまして、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
第1駐車場から近い順にご案内はしておりますが、お客様のご到着時間によっては近い駐車場が満車になってしまい、少し離れた第3駐車場にご案内させて頂く事もございます。駐車台数にも限りがあるため、ご了承頂けますと幸いです。

この度はお忙しい中クチコミをご投稿して頂き、ありがとうございました。
また気仙沼にお越しの際は、当ホテルをご利用して頂けますと幸いです。
投稿者様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アコモイン気仙沼
千葉

この度はアコモイン気仙沼にご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中は不便なくお過ごし頂けましたでしょうか？
もし気になる点等ございましたら、どんな些細なことでもフロントまでお知らせいただけましたら幸いでございます。
皆さまにご満足いただけるよう、これからもサービス向上に向けて最善を尽くして参ります。

ご多忙の中、口コミ投稿にご協力頂きありがとうございました。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

アコモイン気仙沼
村上

この度はアコモイン気仙沼にご宿泊頂き、ありがとうございます。

ご滞在中はゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
安心してご利用頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
ご利用頂く皆様に快適にお過ごしいただけるよう、努めております。
今回頂戴致しました評価に恥じぬよう今後もスタッフ一同、更なる努力を重ねて参ります。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。
投稿者様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

アコモイン気仙沼
千葉

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。

この度は、お忙しい中クチコミへのご投稿誠にありがとうございます。