この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様にお泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

お客様に気持ちよくご利用下さいまして本当に何よりでございます。
新しい施設ならではの新鮮感・清潔感を維持しまたお客様がお越しの際も感じられるよう努めて参りたいと思います。

また、入口にクレーン車が止まっていて入口が分かりにくかった件、誠に申し訳ございませんでした。工事関係者には厳重に注意し今後同様な事がないように致します。

ＰＣの利用でございますが、仰る通りお部屋のみならずWiFiを館内に飛ばしておりますので無線で館内どこでも利用できるというご案内でございました。少々わかりにくく申し訳ございません。

次回お泊り頂く機会がございましたら、ご不明な点あれば遠慮なくフロントまでお申し付けくださいませ。

アコモイン気仙沼　支配人

kken218様

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。kken218様にお泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

さて、お食事に関しましてお褒めのお言葉頂戴いたしまして誠に恐縮でございます。引き続き美味しい手作りのお食事を提供し続けたく存じます。

また、ご指摘のヨーグルトやフルーツなどの追加に関しましては早急にレストランと協議致しましてお客様がご満足いただける食事メニューとするよう進めてまいります。

今後も当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。

アコモイン気仙沼　支配人

manabee74132077様

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。manabee74132077様にお泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

清潔感へのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。当ホテルが最も力を入れて取り組んでいる清潔感にてご満足いただけて、スタッフ一同大変喜んでおり励みになります。今後も美化を継続し、お客様皆様にご満足いただける様努めて参りたいと存じます。

朝食での洋食・デザート追加のご要望誠にありがとうございます。レストランと協議して早速検討していきたく存じます。

今後もさらなる良いホテルを目指して参りますのでご愛顧の程お願い申し上げます。

アコモイン気仙沼　支配人

poyoyo4818様
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。poyoyo4818様にお泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
また、口コミへのご投稿もありがとうございます。

さて、ホテルの場所が分かりにくかった点、大変ご不便をかけさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。まだできたばかりという事もありカーナビ等に表示されないかと存じますが、今後表示されるように整備していく予定です。

エレベーター・エスカレーターが無い件ですが、仰る通り2階建てという事もあり階段のみでございます。ただ、お荷物の多いお客様に対しては手が空いているスタッフがいればお荷物を2階までお持ちするよう心がけております。

清潔さと設備の充実さへのお褒めのお言葉大変うれしく存じます。
清潔さに関しましては当ホテルが最も力を入れて美化を保っているところでございます。
また、設備に関しましてもお客様が必要とされるものを厳選して設置しております。なのでフルスペックではございませんがご満足いく設備かと存じます。

レンタルルームをご利用いただきありがとうございます。お客様の睡眠をより快適にできるよう、貸枕だけではなく貸しマットレスも実施しており、お客様好みの睡眠をお選びいただけることと存じます。

今後もよりお客様がご満足できるホテルを目指して行きたく存じますので、次回お越しの際も当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。

この度は本当にありがとうございました。

アコモイン気仙沼　支配人

akio110akio様
この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。akio110akio様にお泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
akio110akio様ご指摘の件、
チェックインの際お手間を煩わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後の是正点として早急に改善させていただきます。ご指摘ありがとうございました。
また、朝食に関しましてごはんが黄色かったという点、レストランと打ち合わせをし、今後無いよう品質管理を徹底していきます。そしてよりお客様が喜ぶ朝食へと進化させていきたいと存じます。
この度は大勢でのご宿泊誠にありがとうございました。全体を通してご満足いただけましたでしょうか。また気仙沼へお越しの際は今回以上にご満足いただけるご滞在となる様お約束致しますので何卒当ホテルをお選びいただきますようお願い申し上げます。さらなる良いホテルを目指して精進して参ります。

アコモイン気仙沼　支配人

この度は当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。お客様にお泊り頂きました事、スタッフ一同大変感謝致しております。
設備・清潔さ（特に清潔さ）にはとことんこだわり全てのお客様がご満足いただけるようなものにしていくという思いで造りました。お客様にご満足頂いたようで何よりでございます。
スタッフ対応に関しましてもご好評いただきありがとうございます。温かみのある接客を心がけております。引き続きお客様にご好評頂けるような接客を続けてまいりたいと思います。
火災警報の件ですが、イタズラとは言え大変ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様へ不安な気持ちにさせないようスタッフ一同努めて参りたいと思います。
この度はご宿泊及び口コミへのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

アコモイン気仙沼　支配人

Angels Odyssey様
この度は当ホテルをお選び下さいまして誠にありがとうございます。スタッフ一同御礼申し上げます。
マッサージチェアへのご評価ありがとうございます。ご利用いただけましたでしょうか？少しでも旅の疲れを癒せられればと思います。
全体の雰囲気及び食事等へのお褒めのお言葉大変恐縮でございます。次回お越しいただく際にはさらにご満足いただけるようにますます精進致します。
また、お部屋の清掃ですがまだ至らぬ点があり不快な思いをさせてしまった点、心よりお詫び申し上げます。早急に改善し、よりよいホテルを目指していきたいと思います。
また是非当ホテルをご利用下さいませ。
この度は本当にありがとうございました。

アコモイン気仙沼　支配人