楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声
風呂1
エレベーターに「ボイラーの関係でお湯が出るまで時間がかかります」と書いてあり、ある程度覚悟していましたが、実際蛇口からお湯を出していたら急に水に変わって驚きました。また、初めはシャワーの水圧が強かったのに途中で弱まってしまい10分程経ってやっと水圧が戻りました。どうにもならないのかもしれませんが…。・ボディスポンジ(ボディタオル)・ハンドソープ(石鹸)がありませんでした。朝食はバランスよく食べられて良かったです。フロントの方・朝食会場の方の対応はとても良く、笑顔で接して下さって嬉しかったです。チェックアウト後に荷物を預けるお願いをしたのですが、「そこに置いて行って下さい」と言われ、やや不安な気持ちで出発しました。荷物を取りに戻ってみると、朝食会場に荷物がずらっと並べられていました。紙のタグは付けられているものの、入口近くまで荷物が並べられており、持って行こうと思えば誰でも持って行けるような状態だったのが少し不安でした。貴重品は入れていないにしても各々大切な荷物ですから、管理の対策をしていただければ嬉しいと思いました。場所が無いのであれば、大きなネットを掛けたり(他のホテルでよく見かけます)、机をずらしてもっと奥に荷物をまとめるなり、方法はあるように感じましたが、荷物を預かって下さったこと感謝しております。お世話になりありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。シャワーと荷物のお預かりに関しまして多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。シャワーの件に関しましては当日のボイラー使用量が最大値になっておりました。その関係で一時的に停止したものと思われます。ボディースポンジ、ハンドソープは検討課題とさせていただきます。お荷物の件はご指摘の通りでございます。預けるお客様が非常に多く保管庫が手狭となり、朝食会場で保管させていただきましたが配慮が足りず、ご不安とご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。朝食に対してお褒めの言葉を頂戴いたしまして何よりの救いでございます。貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
風呂1
投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ
エレベーターに「ボイラーの関係でお湯が出るまで時間がかかります」と書いてあり、ある程度覚悟していましたが、実際蛇口からお湯を出していたら急に水に変わって驚きました。
また、初めはシャワーの水圧が強かったのに途中で弱まってしまい10分程経ってやっと水圧が戻りました。
どうにもならないのかもしれませんが…。
・ボディスポンジ(ボディタオル)
・ハンドソープ(石鹸)
がありませんでした。
朝食はバランスよく食べられて良かったです。
フロントの方・朝食会場の方の対応はとても良く、笑顔で接して下さって嬉しかったです。
チェックアウト後に荷物を預けるお願いをしたのですが、「そこに置いて行って下さい」と言われ、やや不安な気持ちで出発しました。
荷物を取りに戻ってみると、朝食会場に荷物がずらっと並べられていました。
紙のタグは付けられているものの、入口近くまで荷物が並べられており、持って行こうと思えば誰でも持って行けるような状態だったのが少し不安でした。
貴重品は入れていないにしても各々大切な荷物ですから、管理の対策をしていただければ嬉しいと思いました。
場所が無いのであれば、大きなネットを掛けたり(他のホテルでよく見かけます)、机をずらしてもっと奥に荷物をまとめるなり、方法はあるように感じましたが、荷物を預かって下さったこと感謝しております。
お世話になりありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーと荷物のお預かりに関しまして多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
シャワーの件に関しましては当日のボイラー使用量が最大値になっておりました。その関係で一時的に停止したものと思われます。
ボディースポンジ、ハンドソープは検討課題とさせていただきます。
お荷物の件はご指摘の通りでございます。
預けるお客様が非常に多く保管庫が手狭となり、朝食会場で保管させていただきましたが配慮が足りず、ご不安とご迷惑をお掛け致しました。申し訳ございません。
朝食に対してお褒めの言葉を頂戴いたしまして何よりの救いでございます。
貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。