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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.52
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.99
  • 食事3.42

総合1

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019-08-16 15:50:55

部屋はとにかく汚かった。壁に赤色の色あせたシミがついてたり、コンセントカバーがなく、むき出し。壁紙のはがれは当たり前。
夕食のサービスや、朝食の食器は、洗い方が甘く、汚れてないのを探して、ましなのを使いました。フロントは、至ってまじめなので、汚くてもいい人用なのでしょう。

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評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2019-08-17 11:08:19

この度は、掛川ステーションホテルにご宿泊を
頂きまして、誠にありがとうございます。
せっかくご宿泊頂きましたのに、お部屋に様々な不備があり、大変申し訳ございません。
早急に解決できる箇所は対処致します。
食器の件につきまして、ご迷惑をお掛けし
重ねてお詫び申し上げます。
汚れたお皿をお客様に出すことは、絶対に
あってはいけないことだと思います。
今後、このような起きないように再発防止に
努めてまいります。
お忙しい中、ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【くれたけホテルチェーンNEWオープン情報】北の庭THEKURETAKESO&ハミルトンホテルブルー
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】