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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.53
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.99
  • 食事3.42

部屋1

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020-01-23 17:35:17

部屋に入った瞬間に臭いと思った。どうやら、下水の配管が抜けているようで、部屋中が滞在中は、ずーっと臭かった。臭くてほとんど眠れなかった。服にも、臭い匂いが染み付いてしまった。翌日、フロントに、その旨を伝えたが、適当に謝られたので、ここには、止まるまいと思った。
とはいえ、夕食のカレーや朝食は、ビジネスマンには、うれしいい、なにより駅近の立地は、間違いない。きっと、頼めば、部屋を替えていただけたのだと思う。あるいは、他の人より鼻が効くだけかもしれない。ただ、あの後泊まる人に同じ思いだけはして欲しくない。こんな事載せたら、宿側にも迷惑だと思うので、しばらくしたから、消します。

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評価
  • 総合1
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2020-01-25 10:56:04

この度は、掛川ステーションホテルにご宿泊を
頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の配管、スタッフの対応で
ご迷惑、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
お客様が仰る通り、配管が抜けており
直ぐに清掃と修理致しました。
お部屋に何か異変があれば、お手数をお掛け
致しますが、内線やスタッフに仰って頂ければ
すぐにお部屋の交換をさせて頂いております。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂きましたのに、ご不快な思いばかりさせてしまい
大変心苦しい限りでございます。
誠に勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は、当ホテルを宿泊候補に入れて
頂ければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいまして
ありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


掛川ステーションホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
4ホテルオープン記念プラン☆大阪堺筋本町&韓国仁寺洞&南海堺駅前&御堂筋本町
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】