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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.70
  • アンケート件数:516件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.45
  • 立地4.52
  • 部屋3.20
  • 設備・アメニティ3.23
  • 風呂2.99
  • 食事3.42

部屋3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2024-03-12 11:04:42

掛川駅前という立地の良さで選びました。立地が良すぎて、新幹線の音が少々うるさかったので神経質な人は気になるかもしれません。
一つガッカリしたことが、チェックアウト後の荷物の預かりが当日午後3時までなことです!コンサートで利用するお客さんが多い宿、さらに掛川駅のコインロッカーは個数がとても少ないので、これは残念でした。確かにロビーは決して広いとは言えませんが、「小さめのキャリーケース1つまでなら可」などの対応が欲しかった。幸い近くに荷物を臨時で預かってくれる場所がホテルの近くにあったので良かったですが、ダメなら予約時に教える、またはその預かり場所をフロントで案内するなどのサービスも必要だと思います

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2024-03-12 22:02:33

この度は掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
お荷物のお預かりに関しまして、貴重なご意見をいただいたことにも重ねてお礼を申し上げます。
現状はスペースの都合や、翌日のお客様との兼ね合いなどから3時までとさせていただいておりますが、より良いアナウンス法を構築して参ります。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
迷ったらこのプラン!スタンダード≪朝食無料・ベッド幅140cm≫事前チェックイン
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】