静岡から浜名湖の範囲でどこでも良かったので複数の地域を検索したもののその中で掛川地区のこちらが最適と判断しお世話になることにしました。
宿泊費の安さに加え、無料朝食の他、カレーライスの夕食サービスがありました。さしずめ業務スーパーのホテルカレーかと思いきや、これが具沢山の絶品！
これは最高クラスのコスパ！
とたいへん満足してましたが、そろそろ就寝しようか、という段階になって壁を這うゴキブリを発見。それも体長だけで3～4cmはあろうかという大物でした。
フロントまで行って殺虫剤をお借りして格闘の上、仕留めることは出来ました。
フロントの方にホウキとチリトリを持ってきていただき処理していただきました。
すでに、風呂もベッドも使っていたたし、薄利での提供も理解していたため、こちらからは言いませんでしたが、ついにフロントから部屋を移るご提案はいただけなかったこと、
またチェックアウト時もなんの言葉もいただけなかったのは残念でした。
どうなに安価でサービスレベルを高めても、ゴキブリ一匹ですべて最悪の評価に変えてしまうので、今後の改善を望みます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2021年08月

掛川駅前という立地の良さで選びました。立地が良すぎて、新幹線の音が少々うるさかったので神経質な人は気になるかもしれません。
一つガッカリしたことが、チェックアウト後の荷物の預かりが当日午後３時までなことです！コンサートで利用するお客さんが多い宿、さらに掛川駅のコインロッカーは個数がとても少ないので、これは残念でした。確かにロビーは決して広いとは言えませんが、「小さめのキャリーケース１つまでなら可」などの対応が欲しかった。幸い近くに荷物を臨時で預かってくれる場所がホテルの近くにあったので良かったですが、ダメなら予約時に教える、またはその預かり場所をフロントで案内するなどのサービスも必要だと思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

私に対しての陰口がはっきり聞こえました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

駅前で、とても便利な宿ですが、机代わりのカウンターにはコンセントがなくベッドでPCをつう必要があること、Wifiが弱く繋がらなかったことでが残念でした。サービスにビールとカレーがあることが良かったですが、仕事には向かないと感じました。Wifiは改善してほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年09月

朝食がまずかった

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

電話機が不調で目覚ましがセットできず、入浴後にフロントへ目覚まし時計を取りに行く事になった。その他、部屋が狭く、コンセントが使い難い。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年12月

古くて汚いホテルだった。部屋が狭くて、テーブルがない。これでは仕事ができないじゃないか。ウェルカムドリンクとしてビールが飲めるのは良いが、飲む場所まで狭い。ぜんぜんリラックスできなかった。

立地が良いので、掛川駅から歩いて直ぐホテルに着けるのはありがたかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

新幹線駅近くで音が気になる
部屋がせまく、廊下の音がよく聞こえ極端に気になる

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年03月

トータル的には価格相応だと思います。
ただ、ベッドはちょっとは硬すぎでした。

それより…、
しっかり読まずに予約した自分が悪いのですが、
宿泊施設案内のページを見ると、
グランドホテルの朝食がそのまま食べられるものだと思ってました。
単に優待してくれる、移動しなければならないということだったのに気付いたのは、
チェックアウト当日の朝のことでした。

フォトギャラリーではまずこの施設の朝食をのせ、
そのあとにグランドホテルの朝食をオプションだということをもっとわかりやすく言葉を添えてほしいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

経営者がつい最近変わったと言うことで、そのせいか細かいところのサービスが不十分と言う印象です。
部屋にはコピーされた約款しかなく、通常ある観光案内やフロントへの電話番号やモーニングコールの設定の仕方が書かれたパンフレットもなどもありません。

ビジネスホテルには通常ある据付のクロックもなく、時計でのアラームも出来ません。

ホテルにはホテル独自のwifiが入っていますが、どこにも表示がなくフロントに聞かないとパスワードを教えてもらえません。

部屋の冷蔵庫、バスユニットの換気扇の音はかなり高く、睡眠を妨げるレベルです。

立地はとてもいいので新しい経営者には、これらのことを是非改善してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年10月

建物の老朽化は仕方ないと思っていますが、掛布団の内側の布がボロボロに裂けていたのは驚きました。気づかない程度の布地の裂けではなく、ベットに入ろうと布団をめくった際にシーツが2枚あるかの如く、布団とカバーが分離していました。掛け布団の上下を逆にして就寝しましたが、残念な気分でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

料金が安い事もあり、以前にも利用したので宿泊しました。領収書をお願いしておきましたが、依頼通りになっておらず、再発行に時間がかかり、電車に乗り遅れてしまいました。コスト面やサービスを総合的に判断すると、良いビジネスホテルなのに残念です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年06月

こんなに狭い部屋ははじめてでした

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2022年08月

掛川花鳥園に行くため利用しました。駅から1番近くて深夜の到着でも迷わずたどり着けて便利でした。
部屋はかなり古く、コンセントがテレビ前から伸びている延長コード1つしかないのは不便でした。少なくともスマホとイヤホンを同時に充電したかったです。シーツがベッドの大きさとあっておらず、かなり小さかったのも気になりました。冷蔵庫横の壁も汚れがあり、経年劣化は仕方ないけれど、拭けば落ちる汚れは落としておいてほしいところです。部屋のインホメーションブックも中の紙がヨレヨレなので、新しくすると印象が上がると思います。バスルームのシャンプー類もシャワーから手か届かない位置にセットされていて、使いにくかったですが、シャンプー類は香りが良く髪の調子が良かったです。スリッパは使い捨てではなく、病院で使われているような使い込まれたビニール製のもので、除菌されているのかよくわからず使えませんでした。安っぽくなっても不織布の使い捨ての方が清潔で安心感があります。おそらく建てられた時代と今のライフスタイルが全く違うので、今風のビジネスホテルの感覚で利用すると戸惑うことが多く、使う側に工夫が必要な設備です。朝食のカレーはコクがあって美味しかったです。カレーだけでもよかったかも。
想像以上のレトロなホテルでびっくりしましたが、面白い経験ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年05月

駐車場が分かりづらかった。
向かいのホテルの駐車場と言うことで、地下駐車場に止めてフロントに駐車券を提示したところ、この券じゃ、処理出来ない…との事。年配のフロントの人は、ボソボソと、ハッキリ聞き取れない。
じゃあ、停め直して来ます！と、言うと、事情を話して、向かいのホテルのフロントで、処理してもらってください…と。
予約時にもっとわかりやすく、説明して欲しいです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年11月

５泊６日の滞在でした。滞在２日目の夜に部屋に戻ると、清掃が入っておらず、タオルなどもそのままでした。フロントに「部屋の掃除がまだなのですが」と問い合わせたら「一日おきです」との回答がありました。宿泊プランにそのような記述はありませんし、宿泊プランには朝食は無料とありますが、提供されませんでした。駐車場の利用に関しても、チェックイン時に説明がなく、掲示してあるのを各自自分で確認しないさいということだったのでしょうか。安価なプランなので仕方がないことなのでしょうが、少々、不親切だと感じました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2021年03月

安いのと駅近く以外は平均以下です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年10月

4連泊で利用しました。
部屋に対しベットが大きすぎる感じでした。クローゼットがない為、荷物の置場に困った。
床にスーツケースが広げられず置場の大半はベッド上になる。
一脚置いてある椅子も邪魔に感じるほど歩行スペースが狭く感じた。
ユニットバスもかなり狭い。
コンビニまでは少し距離がある。
連泊には向かない宿。
今回感じた良いメリットは、駅から近いのでチェックインまでの移動が楽だったくらいでした。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年06月

安さと駅近のみを求める方にはオススメ。建物（部屋）は古さを感じる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

部屋が狭いし、古いためか汚い。
夕食サービスはビジネスマンには嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月