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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) クチコミ・感想・情報

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掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.73
  • アンケート件数:508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.49
  • 立地4.52
  • 部屋3.19
  • 設備・アメニティ3.26
  • 風呂2.94
  • 食事3.46
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66件中 21~40件表示

総合3

kaaipapaさんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

kaaipapaさん [50代/男性] 2022年05月20日 12:12:37

価格帯にて止むを得ない部分はあると思いますが、荷物預かりが15時までとかは不満です。また、コインランドリー使用しましたが、屋上の屋外の寒い場所は初めてだった。学生の合宿と違うんだから、ランドリーは室内でお願いしたい。価格は他と同じだし。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年05月20日 20:28:07

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数々のご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。お荷物預かりとランドリーの位置に関しまして、ホテルの構造・キャパシティ上止むをえず現行のルールで対応させていただいております。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【早割20】20日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年04月06日 17:15:48

朝ごはん、無いよりはまし……仕方ないかな、コロナ禍だから

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2022年04月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年04月06日 17:44:36

当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございました。ご指摘の通り、コロナ禍が収まるまでは現状での提供方法とならざるを得ませんが、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◆喫煙◆Wi-Fi対応!】

総合3

TO 0002さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

TO 0002さん [40代/男性] 2022年04月01日 17:38:03

くれたけインチェーンとの事でしたが、流石に建物が古過ぎます。駅の目の前だから何とか成立している感じです。くれたけインとは全く関係ないと思った方が良いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年04月02日 21:08:33

この度はご利用誠にありがとうございました。
築30年以上のホテルですので、ご指摘には頷くほかありません。快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

たび子123さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

たび子123さん [30代/女性] 2022年02月15日 15:32:10

エコパでのコンサートのために宿泊しました。エコパ最寄りの愛野駅から一駅、駅からも近くて便利です。
宿泊するには問題ありませんが、一昔前の建物といったところ。コンセントの位置が不便である、お風呂の温度調節を自分でしなければならない、BSが見れないなど痒いところに手が届いていない印象です。また、チェックアウト後の荷物預かりは3時までと言われていたので利用される方は参考まで。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年02月15日 22:25:48

掛川ステーションホテルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お荷物に関して、特にイベントがある日には夜遅くまでのお預かりを希望される方が多いこと、しかしながら狭いホテルという事も有りお預かりスペースが限られてしまうこと、それによって午後からのチェックインのお客様のチェックイン前の荷物のお預かりに対応が出来ない可能性があること、などからこのルールを取らせて頂いております。今回お客様にもご不便をお掛けしたかと存じますが何卒ご理解頂ければ幸いでございます。
口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月24日 19:54:33

他のくれたけインと比べるとハッピーアワー用アルコールの種類が少ないのとおつまみが無い。浴槽内に
陰毛が2本残っていました。無料カレーライスがあり、コスパ最高ですが、気持ち悪い、思いをしました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年01月27日 19:05:05

この度はお忙しい中のご投稿、及び掛川ステーションホテルへのご宿泊誠にありがとうございました。数々のご不満やご不快な思いを与えてしまったことを心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2022年01月10日 17:16:48

コスパは、良いが新しいくれたけインに先日泊まったので、部屋の汚なさと食事も決められたものだったので非常に残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2022年01月13日 08:09:47

この度は数ある中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足な滞在を提供できず誠に申し訳ありませんでした。
設備が古く、他のくれたけホテルと比べて見劣りしてしまうことは否めない分、コスパで補おうとしているのはご指摘の通りでございます。
お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

hide001967さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

hide001967さん [50代/男性] 2021年12月25日 16:39:47

新幹線側の南口目の前にあるので駅から迷うこと無く行くことが出来て便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2021年11月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年12月27日 23:00:44

今後とも掛川ステーションホテルをお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
ご利用誠にありがとうございました!
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年12月25日 06:31:57

部屋は想像以上に狭かったけど、ベッドが広く快適でした。
楽天サイト内の条件・注意事項に「チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。」と記載があり、遅れることを連絡しましたが、連絡は不要な雰囲気でした。ホテル到着後に部屋にあった案内を読んだら、「連絡無しで2時間以上遅れる際は連絡が必要」とのこと。楽天サイト内の表記を変更したほうが良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年12月27日 22:59:49

当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
サイトの表記やスタッフの応対等で混乱を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様のお声をスタッフ間で共有し、見直しを図って参ります。
お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

としとしがめさんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

としとしがめさん [50代/男性] 2021年11月21日 12:22:21

古いのは仕方ないです、そんな中で夜カレーや朝食等でおもてなししようと努力されているのは好感ありました。
残念なのはWi-Fi環境ですが、仕方ないですかね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年11月26日 17:19:16

ご利用誠にありがとうございました。
Wi-Fiに関しては至急確認させて頂きます。
お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】迷ったらこのプラン!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◆喫煙◆160cmのワイドベッド☆Wi-Fi】

総合3

楽天旅人2011さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

楽天旅人2011さん [70代/男性] 2021年11月14日 22:11:07

駅前に立地し、驚くほどの低料金で大変満足しています。次回もまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年11月17日 09:28:44

次回も利用したいと言っていただき感激しております。ご提供できるサービスは限られてはおりますがその中で少しでもご満足頂けるよう今後も励んでまいります。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◆喫煙◆Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2021年11月14日 15:23:26

部屋は狭くてユニットバスも古いものの、チェックイン後のカレーライスや朝食サービスを考えると、この料金は破格です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年10月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年11月17日 09:26:41

お客様にご満足頂けたようで安堵しております。
お近くにお越しの際はまた当ホテルをよろしくお願い致します!
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◆喫煙◆Wi-Fi対応!】

総合3

よんゆう158しろさんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

よんゆう158しろさん [50代/男性] 2021年11月11日 15:51:26

駅からすぐの立地は非常に便利。ただ部屋が狭く、トランクを広げると通行しにくい。ベッドが大きすぎでは?それとも角部屋だったためか?無料朝食はおかずの品数が多く満足。夕方のワンドリンクで生ビールがあるのは最高。カレーもおいしい。夜はすぐ近くだが駅の反対側に行かないと店が無い。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年11月17日 09:11:48

掛川ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。小規模のホテルのため、ご不便を感じさせてしまうこともあったかと思いますが、お褒めの言葉も多くいただき恐縮です。
今後ともご利用頂けますと幸いでございます。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【早期10】10日前ご予約対象≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◆喫煙◆Wi-Fi対応!】

総合3

YUSUKE62さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

YUSUKE62さん [20代/男性] 2021年05月13日 21:53:22

とにかく安くて良かったです。
ウェルカムドリンクもビールがあるのは嬉しいです。
部屋のクオリティは値段相応かなと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2021年05月15日 09:11:12

掛川ステーションホテルにお泊まり頂き誠にありがとうございました。
今後もお引き立ての程よろしくお願い致します。
フロント:竹内

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】シングル3000円~!スタンダード掛川ステイ≪朝食無料・ベッド幅140cm≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 13:34:13

女性のスタッフは笑顔もあり良かったのですが、男性は本当に愛想もなく、笑顔もなく、残念です。立地は駅から近いので、助かりましたが、周りにコンビニもなく、遅くなるときは。先に夕飯を買ったおいたほうがいいです。風が強かったためなのかわかりませんが。部屋の空調を切って寝ると、うるさくてなかなか寝れませんでした。朝食が、毎朝パン食なので、パンの人にはさみしい朝食です。ご飯の人はいいかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2020年02月11日 12:34:32

この度は、掛川ステーションホテルにご宿泊を
頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい
大変失礼致しました。
お客様に対して、おもてなしの心、笑顔で接客することは、接客業の基本でございますし
特にホテルフロントスタッフであれば一番大切なことかと思います。そのスタッフには厳重注意を致しました。

換気扇の音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
換気扇が強風の日は大きな音がし、お客様に
ご迷惑をお掛けしてしまい、施設管理スタッフと、音がしなくなる対策を現在検討中でございます。
誠に勝手なお願いでございますが、お近くに
お越しの際は当ホテルを宿泊候補に入れて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。


掛川ステーションホテル 支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!10日前ご予約でポイント5倍!≪朝食&ウェルカムドリンク≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年12月02日 17:36:01

宿泊代金に対しての部屋の広さ等は妥当である。到着後の生ビールのサービスは非常に
ありがたい。夕食サービスとしてカレーも用意されていた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2019年12月04日 12:52:43

この度は、掛川ステーションホテルにご宿泊を
頂きまして、誠にありがとうございます。
ワンドリンクサービスは、多くのお客様に
好評を頂いており、大変嬉しい限りでございます。
先着順になりますが、カレーもご用意して
おりますので、次回ご宿泊時にぜひご利用
下さいませ。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとう
ございます。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 21:12:38

エコパスタジアムのライブのために宿泊しました。駅のすぐそばにあり立地は最高。フロントの対応もよかったです。部屋は狭いですが特に問題なし。Lサイズの母子が眠っても大丈夫な広さのベットでした。シャワーの水量がよすぎてびっくり!朝食はすぐ隣のホテルでゆっくりいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2019年07月17日 18:06:50

この度は掛川ステーションホテルにご予約を頂き、誠にありがとうございます。また、多くのお褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
また掛川にイベント等でお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
掛川グランドホテル(系列ホテル)での和洋中贅沢バイキング朝食付き&ポイント5倍プラン☆【直前割】
ご利用のお部屋
【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160cmのワイドベッド☆Wi-Fi】

総合3

リーリー9856さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

リーリー9856さん [50代/女性] 2019年06月17日 14:26:48

狭い部屋なのにベッドが大き過ぎて動けるスペースが少なく、とても窮屈でした。シングルベッドで充分だと思います。
また、フロントの若い女性従業員の方はとても親切に対応してくださり、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2019年06月17日 21:22:41

この度は、掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご迷惑をお掛け致しました。
また、スタッフに関してお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともスタッフ一同お客様の立場に立った接客を心がけてまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【早割10】10日前ご予約で特別割引プラン!≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

恵之介1108さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

恵之介1108さん [40代/男性] 2019年05月16日 03:06:57

何度か宿泊させて頂いてます
なんだか落ち着く部屋です。

また、近くに行った際は宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2019年05月16日 07:15:58

この度は、掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今後ともお客様が快適に過ごせるホテルでいられるよう努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
4ホテルオープン記念プラン☆大阪堺筋本町&韓国仁寺洞&南海堺駅前&御堂筋本町
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◆喫煙◆Wi-Fi対応!】

総合3

どら息子1000さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

どら息子1000さん [40代/男性] 2019年04月25日 15:24:36

この宿泊プランで¥7,000(税込)でした。
車で来る方は駐車場の場所が分かりづらいのでいったんフロントで聞くのが一番です。見えるところまでスタッフさんが案内してくれます(高評価♪)
フロントでチェックインを済ませるとフロント目の前のテーブル(写真参照)でカレーライスが無料で頂けます。おそらく朝食のあまりではないかと思われますが(笑)そして1ドリンク無料。私はもちろん生ビールを頂きました。
これで朝食がついているのですから食費はかけずに宿泊できますね。
駅前の好立地はとても便利です。
お部屋が恐ろしく狭いことを除けば、ビジネスでの利用なら完璧ですね。お部屋はせめて書き物ができる程度のテーブルが欲しかった。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2019年04月26日 12:18:41

この度は、掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。18:00~20:00のカレーとワンドリンクサービスは多くのお客様からご好評をいただいております。
お部屋が手狭で、ご迷惑をおかけ致しました。
テーブルについては、設置を検討致します。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000円付】宿泊料金で領収書発行≪無料!朝食&ワンドリンク☆生ビールあり!≫
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

総合3

投稿者さんの 掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) のクチコミ

投稿者さん 2018年01月20日 02:21:10

駅前のため、電車アクセスは抜群。シェービングローションもあり、男性にはいいかも。夕飯、朝食にも困らない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
掛川ステーションホテル(くれたけホテルチェーン) 2018年01月26日 10:41:59

この度は掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を沢山頂戴いたしましてありがとうございます。
またのご来館、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【祝!海外初進出!】くれたけインキンマー132(ハノイ)オープン記念プラン【楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム(1名利用)◇禁煙◇Wi-Fi対応!】

66件中 21~40件表示


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