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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 18:20:31
-
バイキングより食べやすくて良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年10月29日 21:56:59
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともお気に入り頂けるような朝食を目指してまいります。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
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- 【ダブルルーム ◇禁煙◇ 160ｃｍのワイドベッド☆Wi-Fi】
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月17日 18:09:16
-
久しぶりに宿泊しましたが、コロナ前は、朝食バイキングだったのが、なくなったのが残念、バイキングに戻して欲しい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年10月17日 21:06:53
-
この度は久方ぶりにご宿泊いただき誠にありがとうございました。朝食に関しましては大変申し訳ございませんが、コスト面やSDGsへの取組みとして「フードロス削減」を行っている関係で現状バイキングにする予定はございません。心苦しいですが何卒ご理解の程よろしくお願い致します。
フロント：竹内
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月15日 15:44:56
-
駅近だけど、近隣に飲食店はおろかコンビニさえ無く不便だった。その代わり部屋・ベッドには満足。楽しみだった夜のカレーは開始２０分で品切れだったが、朝食でいただけたし、ウェルカムビールのサービスも良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年09月15日 22:24:18
-
この度は掛川ステーションホテルにお越し下さり誠にありがとうございました。次回も掛川にお越しの際はぜひ当ホテルをよろしくお願い申し上げます。
フロント：竹内
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ひとみ施術院さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- ひとみ施術院さん [60代/女性] 2023年09月10日 11:20:22
-
トイレと部屋との段差がキツいです
捻挫していたり、股関節に問題がある時だと、これはキツい
宿泊客がケガをする可能性があります
改善していただきたいと思います
リーズナブルで駅近はとても良いです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年09月11日 13:02:44
-
この度は掛川ステーションホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。客室の段差によりご不便、ご不安を与えてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、貴重なご意見を頂戴致しましたこと、口コミのご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
フロント：竹内
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月07日 11:50:54
-
コスパ重視しているプランですが対応も良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年08月07日 12:53:26
-
掛川ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お褒めのお言葉がスタッフの大きな励みとなります。今後ともお引き立てのほどよろしくお願い致します。
フロント：竹内
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九州男児702064さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 九州男児702064さん [40代/男性] 2023年06月20日 12:28:32
-
食事が美味しかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年06月20日 14:33:04
-
掛川ステーションホテルにお泊まりいただき誠にありがとうございました。
食事が美味しかったようで何よりでございます。
今後ともご用事の際にはぜひご利用くださいませ。
フロント：竹内
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ききさん2014さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- ききさん2014さん [50代/女性] 2023年04月08日 21:47:08
-
出張のため、駅前のビジネスホテルを探し、こちらのホテルを予約しました。掛川駅の目の前なので、朝ものんびり出来ます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年04月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2023年04月09日 13:29:44
-
数あるホテルの中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。当館は立地の良さが最大の魅力でございます。今後ともお引き立てのほどよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月27日 19:38:06
-
ロビーで売っていたお菓子が湿気っていて不味かった。
エレベーターの匂いが気になった。
上記を改善して下さい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2022年09月28日 16:49:54
-
掛川ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。ご指摘事項2点を至急確認致しました。ご不快な思いを与えてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月28日 20:11:23
-
設備自体は古いですが、寝るだけでなら問題ないかと、思います。
新幹線の駅前のため便利でした。
夕食のカレーサービスやウェルカムドリンクサービスもあり、良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2022年06月29日 20:08:00
-
ご利用いただき誠にありがとうございました。
今後ともご贔屓頂ければ幸いでございます。
フロント：竹内
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 17:48:08
-
部屋はやや古いですが、新幹線掛川駅の横ですし、価格も安い、朝食付きで、
受付女性の笑顔での対応、良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2022年06月27日 19:51:26
-
掛川ステーションホテルにお越しいただき誠にありがとうございました。お褒めを頂き恐縮でございます。今後ともよろしくお願いいたします。
フロント：竹内
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オカピー777さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- オカピー777さん [50代/男性] 2022年05月27日 20:57:02
-
デスクワークするには狭い。椅子が机とベッドの間になんとか入るぐらい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2022年05月28日 07:31:02
-
掛川ステーションホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お部屋の構造上、ご不便をお掛けしてしまったことをお詫び申し上げます。
フロント：竹内
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kaaipapaさんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- kaaipapaさん [50代/男性] 2022年05月20日 12:12:37
-
価格帯にて止むを得ない部分はあると思いますが、荷物預かりが１５時までとかは不満です。また、コインランドリー使用しましたが、屋上の屋外の寒い場所は初めてだった。学生の合宿と違うんだから、ランドリーは室内でお願いしたい。価格は他と同じだし。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2022年05月20日 20:28:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。数々のご不便をお掛けしたことを深くお詫び申し上げます。お荷物預かりとランドリーの位置に関しまして、ホテルの構造・キャパシティ上止むをえず現行のルールで対応させていただいております。
フロント：竹内
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月06日 17:15:48
-
朝ごはん、無いよりはまし……仕方ないかな、コロナ禍だから
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2022年04月06日 17:44:36
-
当ホテルへお泊まり頂き誠にありがとうございました。ご指摘の通り、コロナ禍が収まるまでは現状での提供方法とならざるを得ませんが、ご満足頂けず申し訳ございませんでした。
フロント：竹内
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TO 0002さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- TO 0002さん [40代/男性] 2022年04月01日 17:38:03
-
くれたけインチェーンとの事でしたが、流石に建物が古過ぎます。駅の目の前だから何とか成立している感じです。くれたけインとは全く関係ないと思った方が良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2022年04月02日 21:08:33
-
この度はご利用誠にありがとうございました。
築30年以上のホテルですので、ご指摘には頷くほかありません。快適なご滞在を提供できず申し訳ございませんでした。
フロント：竹内
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hide001967さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- hide001967さん [50代/男性] 2021年12月25日 16:39:47
-
新幹線側の南口目の前にあるので駅から迷うこと無く行くことが出来て便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2021年12月27日 23:00:44
-
今後とも掛川ステーションホテルをお引き立てのほど、よろしくお願いいたします。
ご利用誠にありがとうございました！
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月25日 06:31:57
-
部屋は想像以上に狭かったけど、ベッドが広く快適でした。
楽天サイト内の条件・注意事項に「チェックインが予定時間を過ぎる場合必ずご連絡下さい。」と記載があり、遅れることを連絡しましたが、連絡は不要な雰囲気でした。ホテル到着後に部屋にあった案内を読んだら、「連絡無しで2時間以上遅れる際は連絡が必要」とのこと。楽天サイト内の表記を変更したほうが良いと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2021年12月27日 22:59:49
-
当ホテルのご利用誠にありがとうございました。
サイトの表記やスタッフの応対等で混乱を与えてしまったことをお詫び申し上げます。
お客様のお声をスタッフ間で共有し、見直しを図って参ります。
お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
フロント：竹内
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としとしがめさんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- としとしがめさん [50代/男性] 2021年11月21日 12:22:21
-
古いのは仕方ないです、そんな中で夜カレーや朝食等でおもてなししようと努力されているのは好感ありました。
残念なのはWi-Fi環境ですが、仕方ないですかね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2021年11月26日 17:19:16
-
ご利用誠にありがとうございました。
Wi－Fiに関しては至急確認させて頂きます。
お忙しい中のご投稿にも重ねてお礼申し上げます。
フロント：竹内
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月14日 15:23:26
-
部屋は狭くてユニットバスも古いものの、チェックイン後のカレーライスや朝食サービスを考えると、この料金は破格です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2021年11月17日 09:26:41
-
お客様にご満足頂けたようで安堵しております。
お近くにお越しの際はまた当ホテルをよろしくお願い致します！
フロント：竹内
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月10日 13:34:13
-
女性のスタッフは笑顔もあり良かったのですが、男性は本当に愛想もなく、笑顔もなく、残念です。立地は駅から近いので、助かりましたが、周りにコンビニもなく、遅くなるときは。先に夕飯を買ったおいたほうがいいです。風が強かったためなのかわかりませんが。部屋の空調を切って寝ると、うるさくてなかなか寝れませんでした。朝食が、毎朝パン食なので、パンの人にはさみしい朝食です。ご飯の人はいいかもしれないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） 2020年02月11日 12:34:32
-
この度は、掛川ステーションホテルにご宿泊を
頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応でご不快な思いをさせてしまい
大変失礼致しました。
お客様に対して、おもてなしの心、笑顔で接客することは、接客業の基本でございますし
特にホテルフロントスタッフであれば一番大切なことかと思います。そのスタッフには厳重注意を致しました。
換気扇の音でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
換気扇が強風の日は大きな音がし、お客様に
ご迷惑をお掛けしてしまい、施設管理スタッフと、音がしなくなる対策を現在検討中でございます。
誠に勝手なお願いでございますが、お近くに
お越しの際は当ホテルを宿泊候補に入れて頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
掛川ステーションホテル 支配人
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投稿者さんの 掛川ステーションホテル（くれたけホテルチェーン） のクチコミ
駅のロータリーにあってとても便利でした。
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掛川ステーションホテルにご宿泊をいただきましてありがとうございました。今後とも近隣でご用事の際はぜひよろしくお願いいたします。
フロント：竹内