この度は掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備が古く、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
他のサービスで、ご満足いただけるよう努力いたします。

この度は掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食会場が狭く、ご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
他のサービスで、ご満足いただけるよう努力いたします。

この度は掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてご不便をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。
夕食のカレーライス及びビール焼酎等のアルコールを含むウエルカムドリンクは多くのお客様からご好評いただいております。
今後共、宜しくお願い申し上げます。

　この度は、掛川ステーションホテルをご利用いただきまして、誠に有り難うございました。
　又、お客様には、ご不便をお掛けしてしまい、
誠に申し訳御座いません。
　一刻も早く対策を講じて、早急に改善を図り、
お客様が快適にお過ごしできる施設になれる様、
スタッフ一同、努力して参ります。
　この度は、大変申し訳御座いませんでした。
　　　　　　　　　　　支配人　松浦　

この度は掛川ステーションホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。陰口が聞こえたという件に関しまして、当日勤務していたスタッフ全員にヒアリングを実施致しました。お客様に誤解、不信感、傷心を与えてしまった可能性が高いと思われます。今後はこのようなことが決して起きぬようスタッフ同士規律を高めてまいります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
フロント：天谷

この度は、掛川ステーションホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お部屋が狭く、ご迷惑をおかけ致しました。
連泊のお客様にもご満足いただけるよう、
サービスの向上を図って参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

　この度は、掛川ステーションホテルをご利用、ご宿泊をいただきまして、誠に有り難う御座います。
　お客様には、大変ご不便をお掛けしまして、誠に申し訳御座いませんでした。
　フロントでは、数に限りが御座いますが、貸し出しの傘のサービスをしてございます。
表示などをしていなく、誠に、恥ずかしい限りでございます。
　ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございません。
　　　　　　　　掛川ステーションホテル　松浦

　この度は、掛川ステーションホテルにご宿泊頂きまして、誠に有り難う御座います。
　お客様には、大変ご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
　お客様に、ご満足いただける施設になれるよう、改善を図っていきたいと思います。
　お忙しい中、貴重なクチコミのご投稿、誠に有り難う御座いました。

掛川ステーションホテル　支配人　松浦

この度は当ホテルへご宿泊いただき、誠に
ありがとうございます。ご宿泊に際し、
スタッフの対応に不手際があったこと、大変
申し訳ございませんでした。早速スタッフに
厳重注意するとともに、注意喚起致しました。
今後このようなことが起こらないよう、スタッフ
一同気を引き締めて接客にあたらせていただきます。
重ねてこの度は誠に申し訳ございませんでした。

掛川ステーションホテル　宿泊課　鈴木

この度は掛川ステーションホテルにご宿泊代いただき誠にありがとうございました。
チェックインを担当いたしました竹内と申します。
この度は作成した領収書に不備がありましたこと、それによって電車に乗り遅れてしまわれたこと、深くお詫び申し上げます。お支払いをチェックイン時に2日分一括で頂いていたためPAID印を同日で押させていただいておりましたが、こちら側の確認が不十分かつお客様の意図をくみ取り切れておりませんでした。今後はこのようなことがないよう日毎に発行の際は但し書きに日付を入力するなどの対策を致します。重ね重ね申し訳ございませんでした。
フロント：竹内

この度は、掛川ステーションホテルにご宿泊を
頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず、申し訳ない気持ちで
いっぱいでございます。
これからもお客様が心から満足して頂ける
ホテルを目指し、スタッフ一同更に精進して
まいりますので、お近くにお越しの際は
当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとうございます。