楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
レジーナリゾート富士 Suites&Spaのクチコミ・お客さまの声
総合5
今まで行った中では一番良かったです。予約の時点で料金や名前の違う確認の書類が郵送で送られてきて、確認のため電話をした時の対応には疑問を持ちましたが、施設では接客対応も非常に良かったです。電話対応だけもっとしっかりしていれば不安に思うこともなかったと思います。通路も広く、大型犬同士のすれ違いも◎庭つきメゾネットに泊まりましたが、部屋が隣と段で作られているので、お風呂は気をつけないと丸見えになります。ランにいる犬も見えます。足音、物音は階を隔てていてもかなり響きます。家族なので問題ないですが。大型犬と小型犬2匹で宿泊しましたが、大型犬用のバリケンは400、小型犬のバリケンは300が1つでした。小さめのハウス持参しましたので問題ないですが、頭数分の数はありません。食台、食器然りです。ご飯は非常に美味しく、大満足です。お風呂も温度も自分で決めることができ、内湯、露天もありますので、ゆっくりできます。洗い場は狭め。ドライヤーは犬使用不可とありましたが、前に泊まった方かと思いますが、茶色いフワフワした犬の毛はビッシリと付いていて使用前に掃除をしなければなりませんでした。他の清掃が凄く良かったし、臭いも全くしなかったので、そこが残念でした。年月が経ってもいい接客と清掃だといいと思います。この施設が良かったので、次は別の系列店宿泊します。こちらもまた機会があれば是非利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はレジーナリゾート富士をご利用いただきまして、誠ににありがとうございます。ご宿泊に関しまして、概ねご満足頂けたようで何よりでございます。ご滞在中の数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。今回頂きました貴重なご意見の数々は今後の改善策として参考にさせた頂きたく存じます。これからもお客様にご満足頂けますよう、改善を図って参ります。またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。
レジーナリゾート富士 Suites&Spa クチコミ一覧へ
レジーナリゾート富士 Suites&Spa(山梨県)
5.0
投稿日:2017-12-03 15:43:20
愛犬と微笑む温泉リゾート ウブドの森 伊豆高原(静岡県)
1.0
投稿日:2017-03-11 10:48:45
熱海網代温泉 源泉の宿ホテル松風苑(静岡県)
投稿日:2015-11-09 10:37:31
伊豆長岡温泉 福狸亭 小川家(静岡県)
4.0
投稿日:2015-09-19 13:57:08
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
濫sさんの レジーナリゾート富士 Suites&Spa のクチコミ
今まで行った中では一番良かったです。
予約の時点で料金や名前の違う確認の書類が郵送で送られてきて、確認のため電話をした時の対応には疑問を持ちましたが、施設では接客対応も非常に良かったです。電話対応だけもっとしっかりしていれば不安に思うこともなかったと思います。
通路も広く、大型犬同士のすれ違いも◎
庭つきメゾネットに泊まりましたが、部屋が隣と段で作られているので、お風呂は気をつけないと丸見えになります。ランにいる犬も見えます。
足音、物音は階を隔てていてもかなり響きます。家族なので問題ないですが。
大型犬と小型犬2匹で宿泊しましたが、
大型犬用のバリケンは400、小型犬のバリケンは300が1つでした。小さめのハウス持参しましたので問題ないですが、頭数分の数はありません。
食台、食器然りです。
ご飯は非常に美味しく、大満足です。
お風呂も温度も自分で決めることができ、内湯、露天もありますので、ゆっくりできます。洗い場は狭め。
ドライヤーは犬使用不可とありましたが、前に泊まった方かと思いますが、茶色いフワフワした犬の毛はビッシリと付いていて使用前に掃除をしなければなりませんでした。
他の清掃が凄く良かったし、臭いも全くしなかったので、そこが残念でした。
年月が経ってもいい接客と清掃だといいと思います。
この施設が良かったので、次は別の系列店宿泊します。こちらもまた機会があれば是非利用したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はレジーナリゾート富士をご利用いただきまして、誠ににありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、概ねご満足頂けたようで何よりでございます。
ご滞在中の数々の貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回頂きました貴重なご意見の数々は今後の改善策として参考にさせた頂きたく存じます。
これからもお客様にご満足頂けますよう、改善を図って参ります。
またのご来館を楽しみにお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。