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レジーナリゾート富士 Suites&Spa クチコミ・感想・情報

レジーナリゾート富士 Suites&Spa

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    レジーナリゾート富士 Suites&Spaのクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.67
    • アンケート件数:38件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.67
    • 立地4.33
    • 部屋4.33
    • 設備・アメニティ4.33
    • 風呂4.00
    • 食事5.00
    宿泊年月
    キーワード
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    1人中1人の方が参考になったと投票しています。

    投稿者さんの レジーナリゾート富士 Suites&Spa のクチコミ

    投稿者さん 2019年05月26日 22:06:23

    結婚記念日で1泊させていただきました。
    建物は若干古かったですが、きれいにされていましたし、インテリアもきれいでよかったです。
    残念なのはスタッフの方の対応で、例えば食事中は説明があったりなかったり、
    ドタバタ歩く方がいるせいで落ち着かなかったり、食事が次々運ばれてくるので
    なんだか味わう余裕がなかったり。
    あと、誰もワンちゃんの話をしませんでした。いるけど目に入っていないという感じです
    (唯一若い女性の方が声をかけているようでした)。
    簡単に言うと犬も泊まれる綺麗なホテルという印象でした。
    他のレジーナや、ペットが泊まれるホテルはフレンドリーなスタッフの方が多く、それも楽しみの
    一つでしたので今回の対応は残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2019年05月
    レジーナリゾート富士 Suites&Spa 2019年06月02日 14:37:57

    このたびはレジーナリゾート富士をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    ご満足をいただけるご滞在でありませんでした事お詫び申し上げます。教育不足と配慮が至りませず申し訳ございませんでした。管理不行き届きと真摯に受け止めさせて頂きます。もし次回の機会を頂けるようでしたらご宿泊の際はご満足いただくご滞在となるよう邁進して参る所存でございますのでご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。
    ご投稿ありがとうございました。

    レジーナリゾート富士 Suites&Spa 織田

    ご利用の宿泊プラン
    愛犬同伴!客室温泉付!愛犬と一緒に本格懐石料理!
    ご利用のお部屋
    【スタンダードルームD/温泉付き・開放的な一体空間・2階】

    1件中 1~1件表示

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