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旅館うらにし クチコミ・感想・情報

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旅館うらにしのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:160件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.80
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ4.20
  • 風呂4.20
  • 食事4.20

立地4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 旅館うらにし のクチコミ

投稿者さん 2009-09-23 12:22:12

本欄での『評判』が頗る芳しかったゆえ、旅程を「変更」してまで宿泊致しました。結論から申し上げるなら、夕食の豪華さ並びに美味しさは、想定をかなり上回る内容だったことは事実で、堪能致しつつ戴けたことに謝意を表したい。が、それに比べ、「貧相な朝食」を最たるものとして、それ以外の件では期待外れも甚だしかったように思う。海水浴場に近い立地条件など、少しでも改善さえして頂ければ、充分に顧客満足を与え得る要件を備え尽くして居るお宿と愚考するが故に、敢えて苦言を呈したく存ずる次第…。先ず申し上げたいのは、夕食を部屋で戴けたのは有難かったが、その折、ご飯を最初から並べる真意?を問いたい。別途、後ほど追加の料理やお吸い物を持ってきて戴けたゆえ、少なくとも酒類を注文して居る客に対しては、最後にご飯を提供して貰えるような気遣いがあっても然るべきなのでは…。細かいことを指摘してはきりがないが、全般的に、遠来の客をこころから「おもてなし」しようという気持ちが、いまひとつ伝わってこないように見受けられたのは残念だった。かような「ソフト面」を少しでも改めてさえ戴ければ、更なる「受賞」も決して夢物語ではないと確信致します。蔭乍ら応援します!

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
宿泊年月
2009年09月
旅館うらにし 2009-09-29 18:08:31

ご利用頂き、有難う御座いました。
遠方から足を運んで頂いたにも関わらず、御期待に応えることができなかった事、申し訳ありませんでした。
夕食のご飯の件ですが、こちらの配慮が足りませんでした。ご指摘頂いた点に関しては、今後気をつけて、改善していきたいと思っております。
またその他の点でも、気持ち良くご利用頂けるように、工夫して、改善していきたいと思っております。
貴重なご意見、有難うございました。
また機会があれば、ぜひお立ち寄り下さい。
お待ちしております。