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クリスタル旅館 白浜 灯りやのクチコミ・お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
他の皆様の評価が高かったため、問題ないだろうと思っていましたが…本当にがっかりでした。まずご飯。鍋のコースでした。席に案内されたものの、前菜と鍋の具材が置かれているのみ。それらに対し、自分達で作るのか、作ってくれるのか、何の説明もなく待ちぼうけ。結局自分達で作りました。その後も、他に料理が来るとも来ないとも説明なく。「まさかこれだけ?」とそわそわする私たちでしたが、まさかこれだけ、でした。ご自分でお願いしますの一言や、料理の説明があってもよいのではないだろうかと。夕食後部屋に戻っても、もちろん布団も敷かれていない。最悪、敷かなくてもよいが、部屋への案内時にセルフとなっております、布団のありかはここです、の一言があればまた違うのに、、、。正月価格でしたが、通常価格でもコストとサービスが見合っていません。二度と泊まりたくありません。
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ご宿泊誠に有難うございます。せっかくお越し頂いたにもかかわらずフロント並びスタッフの説明が足りず本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
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投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
他の皆様の評価が高かったため、問題ないだろうと思っていましたが…
本当にがっかりでした。
まずご飯。鍋のコースでした。
席に案内されたものの、
前菜と鍋の具材が置かれているのみ。
それらに対し、
自分達で作るのか、作ってくれるのか、何の説明もなく待ちぼうけ。
結局自分達で作りました。
その後も、他に料理が来るとも来ないとも説明なく。
「まさかこれだけ?」とそわそわする私たちでしたが、まさかこれだけ、でした。
ご自分でお願いしますの一言や、
料理の説明があってもよいのではないだろうかと。
夕食後部屋に戻っても、
もちろん布団も敷かれていない。
最悪、敷かなくてもよいが、
部屋への案内時に
セルフとなっております、布団のありかはここです、の一言があれば
また違うのに、、、。
正月価格でしたが、通常価格でも
コストとサービスが見合っていません。
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ご宿泊誠に有難うございます。
せっかくお越し頂いたにもかかわらずフロント並びスタッフの説明が足りず本当に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。