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投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 17:31:09
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朝食付き宿泊でした、朝食は私の好みにあいました美味しかったです、
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年11月23日 16:06:23
-
この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【洋室 スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月16日 15:40:39
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改装したてのようで部屋は綺麗。ダブルのシングルユースだったが、ベットはシングル２つ繋いだタイプで真ん中の継ぎ目が身体に当たって寝心地悪かった。
同行者の部屋はテレビがほとんど見られず、フロントに言っても特に対応なし。
お風呂は夜間に清掃が入らないのか、朝行ったらかなり乱雑だったり、客のモラルの問題かもしれないが、清潔感がなかった。熱さは十分。シャワーは細かい水流なのでぬるく感じる。冬は寒いかも。
白浜の観光地もアドベンチャーランドにもアクセスよく、近所にドラッグストアがあって便利。ただ入り口が急坂なので、徒歩ではツライかも。
館内は変なところに段差があってバリアフリーとは言い難い。
このお値段なので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年11月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年11月18日 08:54:58
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この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【和モダンダブルルーム】
総合4
Haruk8970さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- Haruk8970さん [40代/男性] 2021年11月05日 07:35:32
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部屋は襖や障子が破れていて多少不満はあるが、コスパ的に大変満足でした。温泉も良かったです。また、利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年11月07日 16:26:25
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この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きましたご意見を基に改善させていただきたく思います。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【和室中(4人室)】
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KmYｒさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- KmYｒさん [30代/女性] 2021年10月21日 10:43:28
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玄関でスリッパに履き替え、館内全てスリッパ移動なのは便利で良かったです！部屋は思っていたよりも狭く、湿気臭い匂いがして残念でした。部屋に置いてあるタオルが多めなのは良かったです。大浴場のシャワーがミラブルなのは嬉しかったし、夕食の量が凄くてお腹いっぱい食べました。美味しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年10月24日 17:21:40
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この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 1泊2食付★＜お出汁＞で食べる『厳選鶏鍋』プラン～身がしまって深みのある味わい♪おすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【洋室ダブルベッド(浴槽付き)】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 21:45:10
-
泊まった部屋だけ良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年10月24日 18:08:48
-
この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お忙しい中、口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～別館戸建てオープン記念～白浜温泉でまったり★ミラバス付き戸建てでゆったり
- ご利用のお部屋
- 【別館：ツイン+ソファベッド2】
総合4
とらじろう1さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- とらじろう1さん [70代/男性] 2021年10月17日 20:25:42
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最初はどのようなところか不安でしたが、部屋はきれいで設備も文句ありません。残念ながらお風呂自体は良いのですが、湯温が低すぎて不満でした。それを言うにもフロント不在でした。お値段からすると、まあまあというところです。立地は少し歩けば銀座通りに行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年10月24日 17:21:20
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この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ～別館戸建てオープン記念～白浜温泉でまったり★ミラバス付き戸建てでゆったり
- ご利用のお部屋
- 【別館：和モダンツイン+ソファベッド】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 18:55:31
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料金が安かったので、期待しては行ってないのですが、部屋は綺麗でした。お風呂も良かったし、フロントの方も感じ良かったのですが、フロント不在が多く、呼び出し連絡しても一度もつながらなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年10月24日 17:20:55
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この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方に
- ご利用のお部屋
- 【洋室 スタンダードツイン】
総合4
the tarouさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- the tarouさん [40代/男性] 2021年04月17日 15:47:12
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チェックインが19時まで、温泉は浴槽が1つでとても小さく二人が足を伸ばせるサイズでカビもちょっと目立ち気味です。この２点はとても不満ですがそれ以外満足です。
室内はきれいで広くトイレも新しく洗浄付きです。
wifiの環境もよく常に30MbpsでPCで使っても不満出ません。
無料の第2駐車場は真後ろなので近いですが、急な斜面に取り敢えず作ったような階段を利用しないと行けないので足腰弱い人にはかなり危険です。
チェックイン19時までなので個人的に中々利用できませんが、間に合う時は必ず利用したいほど良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年04月17日 18:29:15
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この度は、灯りやにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
大浴場のカビが目立っていたとの事誠に申し訳ございません。清掃時細部まで確認させていただく様に指導いたします。
チェックイン19時迄の件はご迷惑をおかけいたしますがご協力よろしくお願いします。
今後白浜にお越しの際はまたご利用いただけます様努力してまいります。
灯りや 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
- ご利用のお部屋
- 【洋室 スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月12日 00:44:34
-
部屋が改装されていてとても綺麗でした！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年06月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2020年09月14日 12:39:38
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この度は、灯りやにご宿泊を頂きまして誠に有り難うございます。
お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊頂きましたお部屋のほかにも改装をさせて頂いた客室も御座いますので
又次回お越しの際は別のタイプのお部屋にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
灯りや 谷口
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり～
- ご利用のお部屋
- 【洋室DXフォース】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月06日 18:43:58
-
観光地に近いので便利な立地条件です。
ホテル全体に清掃が行き渡り清潔感がありました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン★『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり～
- ご利用のお部屋
- 【洋室 スタンダードツイン】
総合4
ツトム8848さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- ツトム8848さん [40代/男性] 2019年07月09日 14:25:25
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2019年6月6日に宿泊しました。全体的に落ち着いた佇まいで静かにくつろぐことが出来ました。
夕・朝食はどれも美味しく、料理の説明も丁寧にして頂きました。
アドベンチャーワールド付近駐車場無料券も利用しましたが、施設から道路を挟んだ真向いの駐車場でとても立地が良く助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 和風創作料理1泊2食付き★アドベンチャーワールド付近駐車場無料券をご用意！お得に思う存分満喫！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳スタンダード】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月03日 20:47:28
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お部屋は清潔で綺麗。
料理はボリュームがあってお腹いっぱいになりました！
子供連れの方達はお座敷の方でご飯を食べさせてもらえたのでゆっくりできました。
子供に対してもとても親切にして頂いてよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 和風創作料理1泊2食付きプラン★季節の旬食材を中心に腕利きの料理人が精魂込めてお創り♪
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳スタンダード】
総合4
Boyakki01さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- Boyakki01さん [50代/男性] 2019年04月03日 18:50:26
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仲居さんは、全員「親切、丁寧」部屋の掃除も完璧「鏡がすごく綺麗」でした。
食事も美味しい。一味、しょうゆ、などがあれば完璧。
すごく、いいホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ご利用の宿泊プラン
- 和風創作料理1泊2食付き★アドベンチャーワールド付近駐車場無料券をご用意！お得に思う存分満喫！
- ご利用のお部屋
- 【洋室 スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月15日 16:09:49
-
娘の1才のお誕生日にアドベンチャーワールドへ連れて行くので利用させて頂きました。
子どもを連れて初めての宿泊でしたが、気配りおもてなしが素晴らしく安心して利用できました。
会話のなかで娘が誕生日だと言うことを伝えると夕食時にサプライズでお祝いをして頂き、娘も私たちも大喜びでした。
夕食の会席も朝食も想像以上のもので、上品な味付けでとても豪勢で大満足でした。
おかみさんをはじめ、スタッフの方々もみなさん気さくで素敵な方たちでした。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 和風創作料理一泊二食付き★アドベンチャーワールド付近駐車場無料券をご用意！お得に思う存分満喫！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳スタンダード】
総合4
まぁ59711438さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- まぁ59711438さん [30代/女性] 2018年09月08日 08:39:50
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９月１日から１泊朝食付きのプランで宿泊しました。予約時に色々と確認＆駐車場の確保をお願いしましたが、とても丁寧に応対して下さいました。
立地は、お部屋から海を見ることはできませんでしたが、まっすぐ坂を下ると白良浜につきます。コンビニやスーパーまでは、少し距離がありますが、白良浜を見ながらお散歩がてら歩ける範囲内です。
外に夕食に出かけようとしたところ、雨が降ってきました。すぐさまスタッフの方が傘を用意してくださり助かりました。
マイナスポイントは、夜22時ころにホテルに戻ると、フロントにスタッフが居なくて、ベルを呼び5分程待ちました。
でも、こじんまりしたホテルなので、温泉も朝食も混むこともなく、ゆっくりと堪能できたのがうれしかったです。
朝食は、和食でした。とてもおいしく、ご飯をおかわりさせて頂きましたw
フロントスタッフの方も、レストランスタッフの方もとても明るく気持ちいい応対をしてくださり、楽しい旅になりました。また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 一泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【和室8畳スタンダード】
総合4
ＴＡＴ_ＳＵさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- ＴＡＴ_ＳＵさん [50代/男性] 2018年04月09日 20:18:38
-
家族で利用させていただきました。
クエ鍋、友人から聞いてはいましたが、とても美味しいものでした(＾＾）
リニューアルされた館内・室内設備は、全般に小綺麗で感じ良く、ゆったり過ごせました。
機会があれば、また利用せていただきます！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】★紀州名物 【高級食材 クエ鍋＆お造り】贅沢三昧プラン！！旬の食材を満喫 ※朝食付
- ご利用のお部屋
- 【★306号室【和室ファミリー10畳】】
総合4
らくらくトヨちゃんさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- らくらくトヨちゃんさん [50代/女性] 2018年02月16日 16:52:29
-
のんびりできました。お部屋はリニューアルされたのか綺麗で使いやすいです。お食事も丁寧に作られていて美味しくいただけました。一番のおすすめは温泉で、とろりとした滑らかなお湯です。湯舟は小さめですが、少し時間をずらして空いている時間を狙ったので貸切状態で楽しめました。また行きたいお宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年01月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2018年02月24日 17:13:38
-
ご宿泊誠に有難うございます。
大変嬉しい口コミへの投稿を頂戴し嬉しい限りでございます。
またお会い出来る日を楽しみに心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和風創作料理★1泊2食付き 101号室【洋室 スタンダードツイン】
- ご利用のお部屋
- 【★101号室【洋室 スタンダードツイン】】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- 投稿者さん 2018年01月31日 22:03:11
-
12月中旬に一泊お世話になりました。
予約時に電話での変更の対応が、気さくで良い感じを受けました。
平日だったのでお客さんが少なく落ち着けました。
玄関での記念撮影をしてもらえ嬉しかったです。
駐車場が有料とは気づきませんでした。
白浜での宿泊時には初めてでした。
宿泊者1グループ 1台分は無料 他としてもらえると利用しやすいです。
楽天スーパーSALEでお値打ちに宿泊出来たので、又楽天スーパーSALEで取れれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年12月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2018年02月22日 17:17:21
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ご宿泊誠に有難うございます。
大変貴重なご意見を賜り有難うございました。
今後の参考とさせて頂きたく存じます。
お会いできる日を楽しみに
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF★1泊2食付き 202号室【和室 8畳】温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【★202号室【和室8畳スタンダード 】】
総合4
はっさん１９４４さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
- はっさん１９４４さん [70代/男性] 2018年01月21日 17:34:30
-
温泉が好きなので紀南の温泉地は車の交通の便が良いので出かけることが多く、白浜温泉にもよく出かけています。
今回お世話になったのは、民宿に近い感じのホテルでしたがチェックイン・チェクアウト時の対応は格上のホテルに負けないものでした。食事も美味しくスタッフの皆さんも笑顔でとても快適に過ごせました。部屋は和室でしたが綺麗で入り口からすべてバイアフリーになっていました。眺望は周囲の家が見えるだけで、折角の美しい白浜の海が見えなかったのが少し残念。庭園はきれいに整備されていて、気候の良いときに散策するのもいいだろうと思いました。
駐車料がホテルの敷地内なのに有料（１、０８０円）だったのには少し驚きました。これまで各県の温泉地を旅行してきましたが、初めてのことだったので少し驚きました。チェクアウトの際に、白浜温泉のお土産(菓子）を頂きましたが・・・- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年01月
- クリスタル旅館 白浜 灯りや 2018年02月05日 18:05:23
-
ご宿泊誠に有難うございます。
数多い宿の中より当館を選んで頂き、お褒めのお言葉を頂戴致しましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからもお褒めのお言葉を忘れず精進して参ります。
白浜にお越しの際は当館のご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 和風創作料理★1泊2食付き 202号室【和室 スタンダード8畳】温泉付き
- ご利用のお部屋
- 【★202号室【和室8畳スタンダード 】】
総合4
投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ
立地★アドベンチャーワールドや白浜駅から車で10分程度で、車ならアクセスはとてもいいです。
バスも１時間に数本あり、最寄りのバス停（まぶ湯）からも距離的には近いですが
急な上り坂を歩いて7,8分なので、大荷物だと結構辛いと思います（宿の入り口も急勾配の坂）
部屋★広くはなく、窓もはめ殺しでしたが、お部屋自体は綺麗でした。
食事★お鍋のお出汁美味しかったです。ボリューム満点ですし、めはり寿司も嬉しかったです。
あとはまぁ普通です。食堂に従業員の方がほとんどいないので、飲み物を頼むときは呼びにいかないといけませんでした。
風呂★源泉かけ流しではないみたいですが、お湯はすごく良かったです。
ド平日の早めの時間だったので、他のお客さんとも会わずゆっくりとても快適に過ごせました！
浴槽は広くないので（3人足を伸ばせばいっぱいになりそう）、お客さんの多い時期は少々辛そうです。
サービス★チェックインの時に食事やお風呂の時間だけ伝えられましたが、館内のどこに何がある等の案内が一切なくて少々戸惑いました。
客室に置いてあるインフォメーションファイルも、フリーWi－Fiと約款が書かれてるだけで、お風呂や食事はどこで頂けるのかが分かりませんでした（結局エレベーターホールの案内板を見に行きました。というかそこしかない）。
コロナのせいでしょうか？これは説明があった方が親切だと思います。お食事の時も、席の案内だけで料理の説明は一切なしでしたから…鍋はいつ食べれるの？もう食べていいの？と思っちゃいました。
外国の従業員の方はすごく爽やかで笑顔が素敵でした。
観光地でこの価格、何より温泉が良かったので総合的には満足です。また行きたいと思いました。
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この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂きました、案内が不十分で分かりにくかったとの事で、対応や接客の方が不届きで大変申し訳ございませんでした。
ご意見を基に改善させていただきたく思います。
また、夕食のレストランスタッフの方の案内が不十分だったとの事ですので、改善できるように従業員一同精進させて頂きます。従業員の笑顔が素敵だったとお褒めの言葉を頂けました事、大変うれしく思います。ありがとうございます。
忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。