クリスタル旅館　白浜　灯りやのクチコミ･お客さまの声

良くない点
・駐車場が狭い（台あたりスペース、駐車可能台数　共に
　　場所によってはバックで道路まで出なければならない）
・風呂が狭い（湯船には３人ぐらいしか手足を伸ばして入れない
　　温泉だもののんびり手足を伸ばして入りたい）
・食堂スタッフのレベルの低さ
　（説明もなく鍋物２つに同時に火をつけた）
　（食事中に食器をどんどん引き揚げる）
　（テーブルスペースが狭いにもかかわらず、新たなものを持ってきてから空いた食器を引き揚げる
　　→　置き場所がないなら引き揚げてから出すべき）
・朝食内容はビジネスＨのサービス朝食レベル（魚の干物を除き）
・食器が古い（更新時期を過ぎている）、また料理と合っていない（デザートなど）
・厨房が丸見えだが、調理担当が白衣や帽子を着用していない
・食材の選択が家庭食並（温泉地気分になれない）
・廊下は寒い
・部屋は暖房時乾燥が著しい　→　加湿器を常備すべき

良かった点
・フロントスタッフの対応（対応というか人柄かな？）
・昨年８月リニューアルということで新しさではｏｋ、ただし年月が経つとどうなるか？

全体にコンセプトとして謳っていることと実態に乖離あり
今後の改善を期待したい
現状の良さを維持しつつ良くない点が改善されればリピートも有りでしょう

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋が広く、改装間もないこともありとてもきれいでした。2食付きでこの値段なら大満足です。
お風呂がもう少し大きければさらに良いと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

部屋は新しく綺麗でした。ただ、廊下での声や歩く音が響いていました。

部屋は暖房でかなり乾燥していたので加湿器が欲しいです。
部屋を一歩出ると暖房がないのかとても寒かったです。


お風呂場は清潔ですが、湯の温度が高過ぎてほとんどお客さんが入浴できずでした。

味噌汁やお吸い物はかなり味が薄かったけど料理は概ね美味しかったです。

値段が安いので仕方がないと思いますが、リピートはないかな

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年02月

食事場所が少し賑やか(客層によるでしょうが・・・)過ぎたのが、少し気になった程度で、白浜で泊まるなら又お世話になります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

白浜でいいところ見つかった。
部屋良し、風呂佳し、食事もっと美い。しかも値段なお好い。
白浜、年に数回行く、湯がよいから。いろんなところに泊まった。
ここが見つかり、これからはうろうろせずに済む。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

白浜で安くて大変良い旅館に巡りあった。
部屋良し、風呂良し、食事もっと良い。しかもなんといっても安い。
EVもある。
足が悪くても大丈夫。
こんないいことあるのかな。
白浜、年に数回訪れるが、いいところ見つかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月