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クリスタル旅館 白浜 灯りや クチコミ・感想・情報

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クリスタル旅館 白浜 灯りやのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:177件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.05
  • 部屋4.45
  • 設備・アメニティ4.19
  • 風呂3.81
  • 食事4.39
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74件中 1~20件表示

風呂5

8410hiroさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

8410hiroさん [60代/男性] 2023年09月29日 08:29:28

2度目の利用ですが、お部屋がとても綺麗でアメニティグッズもしっかり揃っていて、嬉しいです。また立地条件も少し坂道ですが、5分程度で白良浜まで歩いて行くことが出来ます。利用した部屋はオーシャンビューの部屋を選択したのですが、僅かに海が見える程度でした。でも歩いて白良浜まで行くことができるので、オーシャンビューの部屋は要らなかったかも。一人1着づつ好きな浴衣がチョイス出来ます。お風呂の湯せんは風呂上がり肌がスベスベになるほど効能がありました。ただ残念なことに少しお湯が温かったことです。色々言いましたが、総合的に判断しても良い旅館だと思いますので、また宿泊したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュールーム】和モダンダブル♪】

風呂5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2022年10月10日 08:23:35

2022年9月28日に手巻き寿司プランで宿泊しました。夕食の手巻き寿司は宿泊施設では珍しいと思い、このプランにしたのですが、大変美味しく、結構なボリームで食べきれなかった。温泉もヌルヌル感が凄く気持ち良かったです。悪かった点を言うと部屋に入る時に鍵の開け方が分からず困りました。他の人も困っていたのを目にしました。開け方を分かりやすくして欲しいのと横開きの扉で有ることを教えて欲しかったです。また、部屋に硝子コップが備えてなかったので困りました。硝子コップが備えてない宿は初めてでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年10月19日 17:02:10

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きました貴重なご意見やご感想は、今後の運営の参考とさせて頂きます。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆厳選海の幸【夏季限定】手巻き寿司プラン
ご利用のお部屋
【和モダンダブルルーム】

風呂5

たかし0331さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

たかし0331さん [40代/男性] 2022年07月17日 12:09:47

2022年7月15日(金) 夫婦で一泊しました。
別館の1階、1LDKのマンション形式で、バス・トイレ・キッチン・冷蔵庫・IH調理器・洗濯機・食器・洗剤・洗い物用スポンジが完備されている。
ソファーベットも2つあり4人まで寝れそう。
エアコン2台設置されており空調は十分。
新しく清潔感のある部屋でのんびりくつろげました◎
温泉浴場が本館の2階にあり、広い湯船で疲れを取ることができる。
浴衣の無料サービスもあり柄を自由に選べる。浴衣を着ると温泉旅館にきたという感じが強くなり個人的に好きです。
朝食は和食で小皿のおかずはすべておいしく大満足◎
平日は値段が安くお得感あります!
また利用したいですね◎

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2022年07月18日 09:00:39

この度は灯りやにご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。 お忙しい中、クチコミ投稿を頂きまして重ねてお礼申し上げます。 お客様にお褒め言葉いただくことが出来まして、大変嬉しく思います。 またの機会がございましたらご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【別館:ツイン+ソファベッド2】

風呂5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2021年12月05日 21:59:41

立地★アドベンチャーワールドや白浜駅から車で10分程度で、車ならアクセスはとてもいいです。
バスも1時間に数本あり、最寄りのバス停(まぶ湯)からも距離的には近いですが
急な上り坂を歩いて7,8分なので、大荷物だと結構辛いと思います(宿の入り口も急勾配の坂)

部屋★広くはなく、窓もはめ殺しでしたが、お部屋自体は綺麗でした。

食事★お鍋のお出汁美味しかったです。ボリューム満点ですし、めはり寿司も嬉しかったです。
あとはまぁ普通です。食堂に従業員の方がほとんどいないので、飲み物を頼むときは呼びにいかないといけませんでした。

風呂★源泉かけ流しではないみたいですが、お湯はすごく良かったです。
ド平日の早めの時間だったので、他のお客さんとも会わずゆっくりとても快適に過ごせました!
浴槽は広くないので(3人足を伸ばせばいっぱいになりそう)、お客さんの多い時期は少々辛そうです。

サービス★チェックインの時に食事やお風呂の時間だけ伝えられましたが、館内のどこに何がある等の案内が一切なくて少々戸惑いました。
客室に置いてあるインフォメーションファイルも、フリーWi-Fiと約款が書かれてるだけで、お風呂や食事はどこで頂けるのかが分かりませんでした(結局エレベーターホールの案内板を見に行きました。というかそこしかない)。
コロナのせいでしょうか?これは説明があった方が親切だと思います。お食事の時も、席の案内だけで料理の説明は一切なしでしたから…鍋はいつ食べれるの?もう食べていいの?と思っちゃいました。
外国の従業員の方はすごく爽やかで笑顔が素敵でした。

観光地でこの価格、何より温泉が良かったので総合的には満足です。また行きたいと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年12月06日 09:04:39

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂きました、案内が不十分で分かりにくかったとの事で、対応や接客の方が不届きで大変申し訳ございませんでした。
ご意見を基に改善させていただきたく思います。
また、夕食のレストランスタッフの方の案内が不十分だったとの事ですので、改善できるように従業員一同精進させて頂きます。従業員の笑顔が素敵だったとお褒めの言葉を頂けました事、大変うれしく思います。ありがとうございます。
忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
【白浜温泉×楽天限定】1泊2食付★お出汁で食べる厳選鶏鍋プラン~ポイント5%付与特典
ご利用のお部屋
【洋室ダブルベッド(浴槽付き)】

風呂5

Haruk8970さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

Haruk8970さん [40代/男性] 2021年11月05日 07:35:32

部屋は襖や障子が破れていて多少不満はあるが、コスパ的に大変満足でした。温泉も良かったです。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
クリスタル旅館 白浜 灯りや 2021年11月07日 16:26:25

この度は私共灯りやにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 頂きましたご意見を基に改善させていただきたく思います。 お忙しい中投稿ありがとうございました。 またお会いできることを楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【和室中(4人室)】

風呂5

Boyakki01さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

Boyakki01さん [50代/男性] 2019年04月03日 18:50:26

仲居さんは、全員「親切、丁寧」部屋の掃除も完璧「鏡がすごく綺麗」でした。
食事も美味しい。一味、しょうゆ、などがあれば完璧。
すごく、いいホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年03月
ご利用の宿泊プラン
和風創作料理1泊2食付き★アドベンチャーワールド付近駐車場無料券をご用意!お得に思う存分満喫!
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

風呂5

BONA FIDEさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

BONA FIDEさん [40代/女性] 2016年02月03日 21:23:15

部屋は3人では狭かった。和室だけれど洋室のような部屋だった。
布団敷く部屋とたたきとトイレがバリアフリー。
区別がつかないのがなんだか気になった。
お風呂広かった。夕食は食堂な雰囲気。料理は野菜肉魚バランスよくおいしかった。
坂のきつい駐車場は運転に自信がない人はつらいかもしれない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
お値打ち おまかせ会席 1泊2食プラン (禁煙ルーム)
ご利用のお部屋
【和室8畳(シャワーブース付)禁煙ルーム】

風呂5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2015年10月29日 11:47:30

お風呂がとても良かったです。お部屋もきれいでした。

お食事についてはちょっと…(味とかではなく)メニューが中途半端すぎて、素泊まりのプランにすれば良かったと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン (禁煙ルーム)】

風呂5

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2014年04月30日 15:17:37

建物事態は古いみたいですが改築されてお部屋は新品同様です!とても気持ちよく過ごせます。子供たちへのアメニティもあり喜んでいました。
温泉がなんといっても気持ちよかったです。美容液に浸かっているようでした。清掃も行き届いておりよい気持ちでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年04月
ご利用のお部屋
【フォース】

風呂4

たくみ991009さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

たくみ991009さん [20代/男性] 2024年03月21日 08:55:15

3/16に宿泊しました!
朝ごはんが美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を★アドベン前専用駐車場無料券付!
ご利用のお部屋
【和モダンダブルルーム】

風呂4

けろけろgirlさんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

けろけろgirlさん [20代/女性] 2024年01月15日 22:38:33

とても親切で良いお宿でした!
妊娠中ということもありとても気を遣って頂き、食前酒を無くしてくれたり、お造りの代わりに唐揚げなど本当に美味しかったです!
何より食事の量が本当に多くて美味しくて大満足。
1つ提案なのですが、すき焼きに〆だけではなく同時にご飯も選べたら嬉しい人も多いと思います。
ぜひご検討お願いします!

親切な心配りありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【選べる夕食特選料理プラン】★熊野牛すき焼き又はクエ鍋より選択★アドベン前専用駐車場無料券付!
ご利用のお部屋
【洋室ダブルベッド(浴槽付き)】

風呂4

黄金のファルコ2419さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

黄金のファルコ2419さん [50代/男性] 2024年01月15日 12:26:34

1月13日曜日に宿泊しました。
アドベンチャーワールドから近く
コスパに優れた旅館だと思います。
朝食付コースでしたので、夕食はわかりませんが、朝食は大満足!バイキングでないところがいい。ゆっくり、美味しくいただきました。夕食は10分歩けば大好きな居酒屋もあり、旅館で食べるのもよし、外食もよしです。シャワーが部屋、大浴場ともにミラブルで気持ちよかった!毎年白浜に来ますがリピートしたい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室ツイン】

風呂4

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 16:34:00

先日、旅行で泊まらせていただきました。バス停からは上り坂を歩きますが、分かりやすい場所にあるので迷わずに行くことができました。
部屋は洋服にしたのですが、まさに一般的なマンションでした!長期滞在可能な設備(食器や洗濯機など)がついており、部屋の広さも十分でした。別館だったため、食事や温泉は一度外に出る必要があり、風の強い日には辛かったです。
温泉はとろみのあるお湯で、とてもスベスベになりました!内湯のみで広くはないですが満足しました。お食事も美味しく、機会があればまた行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【選べる夕食プラン】★夕食は4つのメニューから選択!
ご利用のお部屋
【別館1F:ツイン+ソファベッド2】

風呂4

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年11月26日 17:25:01

11月23日に宿泊しました。部屋はとてもキレイで落ち着けました。
お風呂のお湯もトロトロしていて気持ち良かったです。
1つ難点は、駐車場が坂道を上がって、数台しか停めれない事ぐらいです。
他にも駐車場はあるので、そちらに停めればいいのかもですが…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【和モダンツイン】

風呂4

ゆっぴゆっけ654さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

ゆっぴゆっけ654さん [40代/女性] 2023年09月04日 22:05:35

好きな浴衣を選べて子供がよろこんでいました。夕食も手巻き寿司で子供に好評でした。ドリンクがセルフサービスで良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】1泊2食付き☆厳選海の幸 手巻き寿司プラン
ご利用のお部屋
【洋室DXフォース】

風呂4

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:39:47

夕ご飯が美味しかったです。お風呂のお湯が個人的にはぬるめでしたが、お肌がツルツルになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆熊野牛陶板焼き懐石プラン
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュールーム】和モダンダブル♪】

風呂4

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年08月26日 08:37:37

部屋が広く、リニューアルされた後とあって綺麗でした。
浴衣のレンタルもありました。
立地が丘の上のため、歩きでスーツケースを運ぶのに苦労しました。車の方は問題ないと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
『日本三大古湯』南紀白浜の温泉宿でまったり★素泊り★
ご利用のお部屋
【【オーシャンビュールーム】和モダンダブル♪】

風呂4

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月19日 18:13:50

この度はお世話になりました。
お部屋も綺麗でしたし、お食事も美味しくいただきました。
お風呂は熱すぎずぬるすぎず、いい湯加減、とろみがあるような感じでゆっくり入ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆国産豚しゃぶしゃぶ ♪
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

風呂4

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 11:52:42

のんびり温泉に浸かり良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
1泊朝食付き×温泉★自分のペースでのんびり旅を組み立てたい方におすすめ
ご利用のお部屋
【洋室ダブルベッド(浴槽付き)】

風呂4

投稿者さんの クリスタル旅館 白浜 灯りや のクチコミ

投稿者さん 2023年03月21日 17:16:20

従業員の方の大半が外国の方のようでしたが、凄く対応が良かったです。
料理もボリュームがあり、凄く美味しかったです。
また、利用したいと思う宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
1泊2食付き☆国産豚しゃぶしゃぶ ♪
ご利用のお部屋
【洋室 スタンダードツイン】

74件中 1~20件表示

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